Fondateurs de SaaS : comment obtenez-vous de la visibilité dans la recherche IA ? Nos concurrents apparaissent mais jamais nous

Alex, je me suis vraiment penchée sur ce sujet pour notre entreprise. Voici ce que j’ai appris :

La stack de visibilité IA SaaS :

Les systèmes IA puisent dans ces sources (en gros dans cet ordre d’importance) :

1. Avis G2/Capterra – C’est le n°1. L’IA cite constamment les données G2.
2. Wikipedia/bases de connaissances – Si vous avez une page Wikipedia, c’est un gros avantage
3. Sites de comparaison – Sites comme GetApp, SoftwareAdvice
4. Publications tech – TechCrunch, VentureBeat, blogs sectoriels
5. Product Hunt – Surtout pour les nouveaux outils
6. Discussions Reddit/communautés – Recommandations d’utilisateurs réels
7. Votre propre documentation – Étonnamment important

Pourquoi vous pourriez être invisible malgré votre présence sur G2 :

1. Positionnement catégorie – Êtes-vous dans la bonne catégorie G2 ? L’IA utilise la donnée catégorie.
2. Récence des avis – 200 avis c’est bien, mais de quand datent-ils ?
3. Mentions de concurrents – Êtes-vous souvent comparés aux leaders ?
4. Couverture fonctionnelle – Votre profil G2 couvre-t-il toutes les fonctionnalités recherchées ?

Ce qui a fait décoller notre visibilité (de 0% à 40% de citations) :

1. Refonte complète du profil G2 – chaque fonctionnalité, chaque catégorie, chaque cas d’usage
2. Campagne agressive d’avis G2 – 50 nouveaux avis par trimestre
3. Contenu comparatif que nous publions nous-mêmes
4. Participation active dans les subreddits pertinents
5. Intégration avec de grands acteurs (après notre intégration Slack, l’IA a commencé à nous mentionner avec Slack)

Point de vue Product Hunt sur la visibilité IA :

Pourquoi les lancements PH comptent pour l’IA :

• Les pages PH sont bien référencées sur Google (qui alimente l’IA)
• Les systèmes IA reconnaissent PH comme une autorité pour la découverte de logiciels
• Les discussions actives sur PH sont indexées et citées

Ce qui fait qu’un lancement PH aide la visibilité IA :

1. Description détaillée du produit – Pas seulement des fonctionnalités, mais aussi les cas d’usage et différenciateurs
2. Engagement du fondateur – Répondre à chaque commentaire crée du contenu que l’IA peut citer
3. Collections de lancements – Être inclus dans les bonnes collections
4. Awards / badges – “Produit du jour” etc. sont des signaux d’autorité

La présence continue compte : Même après le lancement, restez actif. Commentez sur des produits connexes, partagez des avis dans les discussions. La présence PH s’accumule.

J’ai vu des produits lancés sur PH il y a 2 ans toujours cités par l’IA grâce à leur page PH complète et leur thread de discussion.

J’étudie l’impact de G2 sur les recommandations IA. Voici ce que j’ai constaté :

G2 est la source la plus citée pour les recommandations SaaS dans l’IA.

Quand ChatGPT ou Perplexity recommande un logiciel B2B, ils s’appuient souvent directement sur les données G2. Je l’ai vérifié en retraçant les citations.

Ce qui maximise l’impact IA de G2 :

1. Profil complet – Chaque section remplie, toutes les fonctionnalités listées
2. Leadership catégorie – Être dans le quadrant “Leaders” compte
3. Volume ET récence des avis – 200 vieux avis < 100 avis récents
4. Qualité du contenu des avis – Avis détaillés mentionnant les fonctionnalités
5. Présence sur les pages de comparaison – Apparaître sur les pages G2 Compare
6. Mentions d’intégrations – Les avis qui mentionnent des intégrations aident

Le facteur G2 Compare :

Les pages G2 Compare (X vs Y) sont TRÈS citées par l’IA. Si vous n’apparaissez pas sur les pages de comparaison avec vos concurrents, vous ratez une grosse opportunité.

Incitez vos clients à mentionner les concurrents évalués dans leurs avis. “Nous avons choisi [vous] plutôt que [concurrent] parce que…” c’est de l’or pour la visibilité IA.

Vue stratégie de contenu pour la visibilité IA SaaS :

Le contenu qui fait citer les produits SaaS :

1. Articles comparatifs – “[Votre produit] vs [Concurrents]”
2. Contenu cas d’usage – “Comment [résoudre problème] avec [Votre produit]”
3. Contenu intégration – “Guide d’intégration [Votre produit] + [Outil populaire]”
4. Éducation catégorie – “Qu’est-ce que [Catégorie] ? Guide complet”
5. Focus fonctionnalités – Docs complètes sur des capacités précises

Ce qui ne marche pas :

• Pages génériques “Pourquoi nous choisir”
• Communiqués de presse
• Landing pages commerciales
• Contenu fermé (l’IA ne le voit pas)

Notre approche contenu :

Nous publions des contenus “alternatives” et “comparatifs” complets. Oui, nous citons les concurrents. Oui, nous sommes objectifs.

Ce contenu se référence bien ET est cité par l’IA car il répond directement aux questions posées à l’IA.

“Quelle est la meilleure alternative à [Gros concurrent] ?” est une requête fréquente à l’IA. Si vous avez le meilleur contenu qui y répond, vous êtes cité.

Point de vue outil dev – dynamique légèrement différente :

Pour les outils dev, la documentation est primordiale :

Les systèmes IA citent énormément la doc pour les outils dev. Nos docs sont plus citées que nos pages marketing.

Ce qui rend la doc IA-friendly :

1. Structure claire – Hiérarchie logique, bons titres
2. Exemples de code – Vrai code fonctionnel que l’IA peut référencer
3. Format problème-solution – “Comment faire X” clairement répondu
4. Optimisation recherche – Docs optimisées SEO comme du contenu marketing
5. Référence API – Complète, précise, à jour

Signaux communauté pour outils dev :

• Présence sur Stack Overflow (réponses mentionnant votre outil)
• Étoiles GitHub et activité
• Articles de blogs dev qui parlent de vous
• Passages dans des podcasts dev

Pour les dev tools, la visibilité IA est très corrélée à la reconnaissance communautaire développeur. Si les développeurs discutent et recommandent votre outil dans des contextes authentiques, l’IA le remarque.

Je modère plusieurs subreddits SaaS. Voici ce que je remarque côté IA :

Le contenu Reddit est souvent cité pour les recommandations SaaS.

Quand l’IA recommande un logiciel, elle s’appuie souvent sur des discussions Reddit avec des retours d’utilisateurs.

Ce qui rend le contenu Reddit IA-friendly :

1. Recommandations authentiques – “J’utilise X depuis 2 ans, ça a résolu Y”
2. Comparatifs de choix – “J’ai évalué A, B, C – voici mon choix et pourquoi”
3. Sujets problème/solution – “Comment gérer X ?” → “On utilise l’outil Y”
4. AMA – Les fondateurs qui font des AMAs gagnent en crédibilité

Pour les entreprises SaaS :

1. Avoir quelqu’un (fondateur ou équipe) actif sur les subreddits pertinents
2. Partager du contenu utile, jamais du spam
3. Quand quelqu’un pose une question sur votre catégorie, répondre de façon argumentée
4. Jamais de shill – Reddit déteste ça ET ça se fait supprimer

Les entreprises les plus citées par l’IA sont celles dont les fondateurs ou utilisateurs participent naturellement aux discussions.

J’aide des SaaS sur leur visibilité IA. Voici le cadre :

Audit de visibilité IA SaaS :

Ce que je mesure pour mes clients :

Avec Am I Cited, je surveille :

• Quelles requêtes les citent vs les concurrents
• Quelles sources sont citées quand ils le sont
• Comment le positionnement évolue dans le temps

La plupart des SaaS découvrent qu’un seul élément manquant (profil G2 incomplet ou pas de contenu comparatif) bloque tout.

Schéma fréquent : Produit solide, clients satisfaits, bons avis – mais pas de contenu comparatif ni de présence communauté. L’IA ne sait pas comment vous positionner face à l’alternative.

Nous sommes passés de 0% à 55% de visibilité IA dans notre catégorie en 12 mois. Voici ce que nous avons fait :

Mois 1-3 : Fondation

• Refonte totale du profil G2/Capterra
• Lancement du programme collecte d’avis (objectif : 20/mois)
• Création de 10 articles comparatifs sur notre blog
• Revendiquer toutes les catégories G2 pertinentes

Mois 4-6 : Expansion

• Relancement Product Hunt avec campagne complète
• Programme de présence Reddit (fondateur actif sur 3 subreddits)
• Articles invités sur 5 publications sectorielles
• Co-marketing intégration avec 3 partenaires écosystème

Mois 7-9 : Construction d’autorité

• Rapport de recherche original (cité par plusieurs médias)
• Passages podcasts (10+ podcasts pertinents)
• Création article Wikipedia (assez notable enfin)
• Refonte publique de la documentation

Mois 10-12 : Optimisation

• Suivi hebdomadaire de la visibilité IA, itérations sur ce qui marche
• Accentuer le contenu comparatif
• Étendre le programme G2 à 30 avis/mois
• Créer du contenu vidéo (YouTube ressort dans l’IA)

Investissement : Environ 150k$ en contenu, RP, temps équipe. Rentable – l’IA est désormais notre 2ème canal de découverte après le SEO.

Vue data sur la visibilité IA SaaS :

Corrélations mesurées sur 50+ SaaS :

Principaux enseignements :

1. La récence G2 prime sur le volume – les avis frais comptent plus
2. L’existence Wikipedia est un vrai seuil – sans, c’est la galère
3. Les mentions Reddit organiques comptent plus que les placements payants
4. Le contenu comparatif que vous produisez aide fortement

Les entreprises à 0% de visibilité IA ont souvent :

• Profil G2 obsolète
• Pas de Wikipedia
• Pas de contenu comparatif
• Pas de présence communauté

Corrigez ces 4 points et la visibilité progresse nettement.

Ce thread est une mine d’or. Ma vision de la visibilité IA a complètement changé.

Causes racines de notre invisibilité :

1. Profil G2 obsolète et incomplet
2. Avis étalés sur 4 ans, pas récents
3. Aucun contenu comparatif sur notre blog
4. Inactif sur les communautés Reddit pertinentes
5. Pas de page Wikipedia (on est peut-être assez notables maintenant)

Plan d’action :

T1 :

• Refonte complète du profil G2 (toutes fonctionnalités, toutes catégories)
• Lancer un programme collecte d’avis (objectif : 20/mois)
• Créer 5 articles comparatifs
• Débuter la participation du fondateur sur 2-3 subreddits pertinents

T2 :

• Actualisation Product Hunt
• Co-marketing avec grands partenaires d’intégration
• Rapport de recherche original pour la presse
• Explorer la création d’une page Wikipedia

Suivi :

• Mettre en place Am I Cited ou équivalent pour suivi hebdo
• Suivre le classement G2 chaque mois
• Mesurer la vélocité des avis

La donnée sur la corrélation récence G2 (0,72) vs volume total (0,68) est particulièrement actionnable. Nous avons les avis, il nous faut juste du flux régulier de nouveaux.

Merci à tous – c’est désormais une priorité marketing top 3 pour nous.