Discussion SaaS B2B Marketing

SaaS-gründere: Hvordan får dere synlighet i AI-søk? Våre konkurrenter dukker opp, men vi gjør aldri det

SA
SaaSFounder_Alex · CEO, B2B SaaS-selskap
· · 86 upvotes · 12 comments
SA
SaaSFounder_Alex
CEO, B2B SaaS-selskap · 7. januar 2026

Vi er et 4 år gammelt B2B SaaS med $8M ARR, solid produkt og fornøyde kunder. Men når jeg spør ChatGPT eller Perplexity om programvare i vår kategori, dukker vi aldri opp.

Dette har vi:

  • 200+ G2-anmeldelser (4,5 stjerner)
  • Sterk NPS (62)
  • Aktiv blogg med tankelederskapsinnhold
  • 500+ integrasjoner
  • Omfattende dokumentasjon

Dette har jeg testet: Jeg har spurt varianter av “beste [kategori] programvare” og “[vår kategori] verktøy for [brukstilfelle]” på ChatGPT og Perplexity.

Resultater:

  • HubSpot (åpenbar leder) - vises 95 % av gangene
  • Salesforce - vises 90 %
  • 3-4 mellomstore konkurrenter - vises 50–70 %
  • Oss - vises 0 %

Vi er ikke små, men vi er usynlige for AI.

Spørsmål:

  • Hva driver egentlig SaaS-anbefalinger i AI?
  • Finnes det en synlighetsterskel vi ikke når?
  • Hva har fungert for andre SaaS-selskaper i vekstfasen?
12 comments

12 kommentarer

GJ
GrowthMarketer_Jessica Ekspert Head of Growth, Series B SaaS · 7. januar 2026

Alex, jeg har vært besatt av dette for vårt selskap. Her er hva jeg har lært:

SaaS AI-synlighetsstabelen:

AI-systemer henter fra disse kildene (omtrent i vektet rekkefølge):

  1. G2/Capterra-anmeldelser – Dette er nr. 1. AI siterer G2-data hele tiden.
  2. Wikipedia/kunskapsbaser – Har du en Wikipedia-side, er det en stor fordel
  3. Sammenligningssider – Sider som GetApp, SoftwareAdvice
  4. Teknologipublikasjoner – TechCrunch, VentureBeat, bransjeblogger
  5. Product Hunt – Spesielt for nyere verktøy
  6. Reddit/fellesskapsdiskusjoner – Ekte bruker-anbefalinger
  7. Egen dokumentasjon – Overraskende viktig

Hvorfor du kan være usynlig til tross for G2-tilstedeværelse:

  1. Kategoriposisjonering – Er du i riktig G2-kategori? AI bruker kategoridata.
  2. Anmeldelsesfrekvens – 200 anmeldelser er bra, men hvor ferske er de?
  3. Konkurrentomtaler – Blir du ofte sammenlignet med lederne?
  4. Funksjonsdekning – Dekker G2-profilen din alle funksjoner folk søker etter?

Hva som økte vår synlighet (fra 0 % til 40 % omtale):

  1. Full overhaling av G2-profil – alle funksjoner, alle kategorier, alle brukstilfeller
  2. Aggressiv G2-anmeldelseskampanje – 50 nye anmeldelser/kvartal
  3. Sammenligningsinnhold vi publiserer selv
  4. Aktiv deltakelse i relevante subreddits
  5. Integrasjoner med større økosystemaktører (da vi integrerte med Slack, begynte AI å nevne oss sammen med Slack)
SA
SaaSFounder_Alex OP · 7. januar 2026
Replying to GrowthMarketer_Jessica

Poenget om G2-kategori er interessant. Vi er i hovedkategorien, men har ikke gjort krav på underkategorier. Og anmeldelsene våre er spredt over 4 år – ikke konsentrert nylig.

Hvordan kjører du en aggressiv G2-anmeldelseskampanje uten at det føles masete for kundene?

GJ
GrowthMarketer_Jessica · 7. januar 2026
Replying to SaaSFounder_Alex

G2-anmeldelseskampanje som fungerer:

  1. Timing – Spør etter tydelige verdimomenter (vellykket onboarding, nådd milepæl, fornyelse)
  2. Segmentering – Målrett mot dine mest fornøyde kunder (høy NPS, høy engasjement)
  3. Insentiv – G2 tilbyr gavekort for anmeldelser, så du betaler ikke direkte
  4. Personlig tilnærming – Direkte e-post fra kundekontakt, ikke markedsføringsautomatisering
  5. Enkel forespørsel – “Vil du dele opplevelsen din? Tar 5 minutter.”

Vi sikter mot 15–20 nye anmeldelser per måned. Det føles ikke spam, fordi vi bare spør kunder som har hatt nylige suksesser.

Om kategorier: Gjør krav på alle relevante kategorier. Vi er i 7 G2-kategorier nå. Hver er en potensiell siteringsmulighet. Du kan rangere ulikt i hver.

PR
ProductHuntMod_Ryan Community Manager, Product Hunt · 6. januar 2026

Product Hunt-perspektiv på AI-synlighet:

PH-lanseringer betyr noe for AI fordi:

  • PH-sider rangerer høyt i Google (som mater AI)
  • AI-systemer gjenkjenner PH som en autoritet for programvareoppdagelse
  • Aktive PH-diskusjoner blir indeksert og sitert

Hva som gjør at en PH-lansering hjelper AI-synlighet:

  1. Detaljert produktbeskrivelse – Ikke bare funksjoner, men brukstilfeller og differensieringer
  2. Gründerengasjement – Å svare på hver kommentar bygger innhold AI kan sitere
  3. Lanseringssamlinger – Å bli med i relevante samlinger
  4. Priser/merker – “Product of the Day” osv. er autoritetssignaler

Løpende tilstedeværelse betyr noe: Selv etter lansering, vær aktiv. Kommenter på relaterte produkter, del innsikt i diskusjoner. PH-tilstedeværelse gir effekt over tid.

Jeg har sett produkter som ble lansert på PH for 2 år siden fortsatt bli sitert av AI på grunn av omfattende PH-side og diskusjonstråd.

GM
G2Analyst_Monica Ekspert · 6. januar 2026

Jeg studerer G2s innvirkning på AI-anbefalinger. Her er hva jeg har funnet:

G2 er den mest siterte kilden for SaaS-anbefalinger i AI.

Når ChatGPT eller Perplexity anbefaler B2B-programvare, henter de ofte data direkte fra G2. Jeg har bekreftet dette ved å spore sitater.

Hva som maksimerer G2s AI-effekt:

  1. Fullstendig profil – Hver seksjon fylt ut, alle funksjoner listet opp
  2. Kategori-lederskap – Å være i “Leaders”-kvadranten teller
  3. Antall OG ferskhet på anmeldelser – 200 gamle anmeldelser < 100 ferske anmeldelser
  4. Kvalitet på anmeldelsesinnhold – Detaljerte anmeldelser som nevner funksjoner ved navn
  5. Sammenligningsnærvær – Å vises på G2 Compare-sider
  6. Integrasjonsomtaler – Anmeldelser som nevner integrasjoner hjelper

G2 Compare-faktoren:

G2 Compare-sider (X vs Y) siteres MYE av AI. Hvis du ikke vises på sammenligningssider mot konkurrentene, går du glipp av en stor mulighet.

Oppmuntre aktivt kunder til å nevne hvilke konkurrenter de vurderte i anmeldelsene. “Vi valgte [deg] over [konkurrent] fordi…” er gull for AI-synlighet.

CD
ContentStrategist_David Content Director, B2B SaaS · 6. januar 2026

Innholdsstrategi for SaaS AI-synlighet:

Innholdet som får SaaS-produkter sitert:

  1. Sammenligningsinnhold – “[Ditt produkt] vs [Konkurrent] vs [Konkurrent]”
  2. Brukstilfelle-innhold – “Hvordan løse [problem] med [Ditt produkt]”
  3. Integrasjonsinnhold – “[Ditt produkt] + [Populært verktøy] integrasjonsguide”
  4. Kategoriopplæring – “Hva er [kategori]? Komplett guide”
  5. Funksjonsdykk – Omfattende dokumentasjon på spesifikke funksjoner

Hva som ikke fungerer:

  • Generiske “hvorfor velge oss”-sider
  • Pressemeldinger
  • Salgsfokuserte landingssider
  • Gated innhold (AI ser det ikke)

Vår innholdstilnærming:

Vi publiserer omfattende “alternativer”- og “sammenlignings”-innhold. Ja, vi nevner konkurrenter ved navn. Ja, vi er balanserte.

Dette innholdet rangerer godt OG blir sitert av AI fordi det direkte besvarer spørsmål folk spør AI om.

“Hva er det beste alternativet til [stor konkurrent]?” er en forespørsel AI får hele tiden. Har du det beste innholdet som svarer på det, blir du sitert.

DM
DevRelLead_Marcus Developer Relations Lead · 5. januar 2026

Utviklerverktøy-perspektiv – litt andre dynamikker:

For utviklerverktøy er dokumentasjon alt:

AI-systemer siterer dokumentasjon mye for utviklerverktøy. Våre dokumenter blir sitert mer enn markedsføringssider.

Hva som gjør dokumentasjon AI-vennlig:

  1. Tydelig struktur – Logisk hierarki, gode overskrifter
  2. Kodeeksempler – Faktisk fungerende kode AI kan referere til
  3. Problem–løsning-format – “Hvordan gjøre X” besvares tydelig
  4. Søkeoptimalisering – Dokumentasjon bør SEO-optimaliseres som markedsføringsinnhold
  5. API-referanse – Fullstendig, nøyaktig, oppdatert

Fellesskapssignaler for utviklerverktøy:

  • Stack Overflow-tilstedeværelse (svar som nevner ditt verktøy)
  • GitHub-stjerner og aktivitet
  • Utviklerblogginnlegg som nevner deg
  • Podkastopptredener på utviklerpodkaster

For utviklerverktøy er AI-synlighet sterkt korrelert med anerkjennelse i utviklermiljøet. Hvis utviklere diskuterer og anbefaler verktøyet ditt i autentiske sammenhenger, plukker AI det opp.

RS
RedditPowerUser_Sarah · 5. januar 2026

Jeg modererer flere SaaS-relaterte subreddits. Her er hva jeg legger merke til om AI:

Reddit-innhold blir ofte sitert for SaaS-anbefalinger.

Når AI anbefaler programvare, refererer det ofte til Reddit-diskusjoner der ekte brukere har delt erfaringer.

Hva som gjør Reddit-innhold AI-vennlig:

  1. Ekte anbefalinger – “Jeg har brukt X i 2 år og det løste Y”
  2. Sammenligningsdiskusjoner – “Vurderte A, B, C – her er hva jeg valgte og hvorfor”
  3. Problem/løsnings-tråder – “Hvordan løser dere X?” → “Vi bruker Y-verktøy”
  4. AMA-innhold – Gründere som gjør AMA-er bygger troverdighet

For SaaS-selskaper:

  1. Ha noen (gründer eller teammedlem) aktiv i relevante subreddits
  2. Del genuint nyttig innhold, ikke spam
  3. Når noen spør om din kategori, svar gjennomtenkt
  4. Aldri skjult reklame – Reddit-brukere hater det OG det blir fjernet

Selskapene jeg ser mest sitert av AI er de hvor grunnleggere eller brukere naturlig deltar i diskusjoner.

AN
AIVisibilityPro_Nicole AI Visibility Strategist · 5. januar 2026

Jeg hjelper SaaS-selskaper med AI-synlighet. Her er rammeverket:

SaaS AI-synlighetsrevisjonen:

KildeSpørsmål å stilleTiltak hvis svak
G2Full profil? Ferske anmeldelser? Kategorirangering?Optimaliser profil, anmeldelseskampanje
CapterraLignende tilstedeværelse som G2?Gjør som på G2
Product HuntSterk lansering? Aktiv tilstedeværelse?Lanser eller oppdater oppføring
WikipediaFinnes artikkel?Lag/be om hvis tilstrekkelig kjent
RedditOrganiske omtaler?Fellesskapsengasjement-strategi
TeknologipresseNylig omtale?PR-innsats
SammenligningsinnholdEier du narrativet?Lag sammenligningsinnhold
DokumentasjonAI-vennlig struktur?Dokumentoptimalisering

Hva jeg sporer for kunder:

Med Am I Cited følger jeg med på:

  • Hvilke søk som nevner dem vs. konkurrenter
  • Hvilke kilder som siteres når de nevnes
  • Hvordan posisjoneringen endres over tid

De fleste SaaS-selskaper blir overrasket over at et enkelt manglende element (som ufullstendig G2-profil eller manglende sammenligningsinnhold) blokkerer dem.

Vanlig mønster: Sterkt produkt, fornøyde kunder, gode anmeldelser – men ingen sammenligningsinnhold eller fellesskapstilstedeværelse. AI vet ikke hvordan de skal posisjonere dem relativt til alternativer.

ST
SeriesBMarketer_Tom · 4. januar 2026

Vi gikk fra 0 % til 55 % AI-synlighet i vår kategori på 12 måneder. Slik gjorde vi det:

Måned 1–3: Grunnmur

  • Full overhaling av G2/Capterra-profiler
  • Start anmeldelsesinnsamlingsprogram (mål: 20/mnd)
  • Lag 10 sammenligningsartikler på bloggen
  • Gjør krav på alle relevante G2-kategorier

Måned 4–6: Utvidelse

  • Product Hunt relansering med full kampanje
  • Reddit-engasjementsprogram (gründer aktiv i 3 subreddits)
  • Gjesteblogginnlegg i 5 bransjepublikasjoner
  • Integrasjons co-marketing med 3 økosystempartnere

Måned 7–9: Autoritetsbygging

  • Original forskningsrapport (sitert av flere publikasjoner)
  • Podkastopptredener (10+ relevante podkaster)
  • Wikipedia-artikkel laget (vi ble endelig kjente nok)
  • Offentlig dokumentasjon overhalt

Måned 10–12: Optimalisering

  • Spor AI-synlighet ukentlig, iterer på det som fungerer
  • Dobbel innsats på sammenligningsinnhold
  • Utvid G2-anmeldelsesprogram til 30/mnd
  • Lag videoinnhold (YouTube dukker opp i AI)

Investering: Ca. $150k totalt i innhold, PR og teamtid. Verdt hver krone – AI er nå vår nest største oppdagelseskanal etter organisk søk.

AL
AnalyticsExpert_Linda · 4. januar 2026

Dataperspektiv på SaaS AI-synlighet:

Korrelasjoner jeg har målt på tvers av 50+ SaaS-selskaper:

FaktorKorrelasjon med AI-omtale
G2 anmeldelsestall0,68
G2 ferskhetsscore0,72
Kategorirang (G2)0,61
Wikipedia-tilstedeværelse0,54
Reddit-omtaler (organisk)0,47
Volum av sammenligningsinnhold0,58
Integrasjonsantall0,41
Presseomtaler0,38

Viktige innsikter:

  1. G2-ferskhet slår G2-volum – ferske anmeldelser teller mer
  2. Wikipedia-eksistens er en stor terskel – har du ikke det, kjemper du i motbakke
  3. Organiske Reddit-omtaler korrelerer mer enn betalte plasseringer
  4. Sammenligningsinnhold du lager selv hjelper mye

Selskapene med 0 % AI-synlighet har vanligvis:

  • Utdatert G2-profil
  • Ingen Wikipedia
  • Intet sammenligningsinnhold
  • Ingen fellesskapstilstedeværelse

Fiks de fire tingene og synligheten øker dramatisk.

SA
SaaSFounder_Alex OP CEO, B2B SaaS-selskap · 4. januar 2026

Denne tråden er gull verdt. Hele mitt syn på AI-synlighet har endret seg.

Rotårsaker til vår usynlighet:

  1. G2-profilen er utdatert og ufullstendig
  2. Anmeldelsene er spredt over 4 år, ikke ferske
  3. Intet sammenligningsinnhold på bloggen vår
  4. Inaktiv i relevante Reddit-fellesskap
  5. Ingen Wikipedia-tilstedeværelse (vi kan være kjente nok nå)

Handlingsplan:

Q1:

  • Full overhaling av G2-profil (alle funksjoner, alle kategorier)
  • Start anmeldelsesinnsamlingsprogram (mål: 20/mnd)
  • Lag 5 sammenligningsartikler
  • Start grunnleggerdeltakelse i 2–3 relevante subreddits

Q2:

  • Product Hunt-oppfriskning
  • Integrasjons co-marketing med store partnere
  • Original forskningsrapport for PR
  • Utforsk Wikipedia-artikkel

Sporing:

  • Sett opp Am I Cited eller lignende for ukentlig overvåking
  • Følg G2-rangering månedlig
  • Mål anmeldelsesfrekvens

Dataen om G2-ferskhet (0,72 korrelasjon) vs. total reviews (0,68) er spesielt handlingsrettet. Vi har anmeldelsene, vi trenger bare nye jevnlig.

Takk alle sammen – dette er nå en topp 3-markedsføringsprioritet for oss.

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Hvordan får SaaS-selskaper AI-synlighet?
SaaS-selskaper får AI-synlighet gjennom sterk tilstedeværelse på vurderingsplattformer (G2, Capterra, TrustRadius), omfattende dokumentasjon og hjelpesider, sammenligningsartikler, integrasjonsøkosystemer, tankelederskapsinnhold og aktiv deltakelse i utvikler- og brukerfellesskap. Omtale fra tredjepart teller mer enn egenpromotering.
Hvilke plattformer er viktigst for SaaS AI-sitater?
G2 og Capterra er de mest siterte plattformene for SaaS-anbefalinger i AI-svar, etterfulgt av bransjespesifikke vurderingssider, Product Hunt, Reddit-diskusjoner og autoritative teknologipublikasjoner. Å ha tilstedeværelse på flere plattformer med sterke anmeldelser er avgjørende for AI-synlighet.
Hvorfor anbefaler AI-systemer visse SaaS-produkter fremfor andre?
AI-systemer anbefaler SaaS-produkter basert på aggregerte signaler, inkludert vurderingsmengde og kvalitet på G2/Capterra, funksjonsdekning, integrasjonsøkosystem, pristransparens, tredjepartssammenligninger, fellesskapsdiskusjoner og generell nett-tilstedeværelse. Produkter med omfattende, strukturert informasjon og sterk tredjepartsvalidering får flere anbefalinger.

Overvåk SaaS AI-synligheten din

Følg med på når programvaren din dukker opp i AI-genererte svar. Se hvordan du sammenlignes med konkurrenter når brukere spør ChatGPT og Perplexity om programvareanbefalinger.

Lær mer

B2B Lead-generering gjennom AI-sitater: En casestudie
B2B Lead-generering gjennom AI-sitater: En casestudie

B2B Lead-generering gjennom AI-sitater: En casestudie

Oppdag hvordan Smart Rent genererte 345 % flere leads gjennom AI-sitater. Ekte casestudie som viser B2B lead-genereringsstrategi, resultater og implementeringst...

8 min lesing