Alguém realmente já configurou o robots.txt para crawlers de IA? As orientações online são muito contraditórias

Eu gerencio o robots.txt de cerca de 40 sites corporativos. Aqui está o que realmente importa:

Nível 1 - Deve Configurar:

• GPTBot - Crawler de treinamento da OpenAI
• ChatGPT-User - Modo de navegação do ChatGPT
• ClaudeBot - Crawler da Anthropic
• Google-Extended - Treinamento do Google Gemini
• PerplexityBot - Índice do Perplexity

Nível 2 - Vale Considerar:

• anthropic-ai - Crawler secundário da Anthropic
• OAI-SearchBot - Indexador de busca da OpenAI
• CCBot - Common Crawl (usado por várias empresas de IA)

O que fazemos:

User-agent: GPTBot
Allow: /blog/
Allow: /resources/
Disallow: /pricing/
Disallow: /admin/

User-agent: PerplexityBot
Allow: /

Dica importante: PerplexityBot é o único que sempre permito totalmente porque ele realmente cita suas páginas com links. Bloqueá-lo é dar um tiro no próprio pé sem nenhum benefício.

Cometemos um grande erro ao bloquear todos os crawlers de IA no ano passado seguindo conselhos de “proteção de conteúdo”.

O que aconteceu:

• O tráfego orgânico continuou igual (o Google não se importa com bloqueios de crawlers de IA)
• Mas nossos clientes começaram a perguntar “por que não aparecemos quando pergunto ao ChatGPT sobre nosso setor?”
• Concorrentes que permitiram crawlers eram mencionados o tempo todo

Agora voltamos atrás e permitimos todos os principais crawlers de IA. O argumento da “proteção” não fez sentido quando percebemos:

1. Os dados de treinamento já haviam sido coletados
2. Bloquear o acesso em tempo real só nos torna invisíveis
3. Não há evidência de que o bloqueio evite qualquer dano real

A única exceção é conteúdo realmente proprietário atrás de autenticação - e essas páginas já estavam bloqueadas.

Uma perspectiva diferente de um setor altamente regulado (tecnologia para saúde).

Temos motivos legítimos para controlar o acesso da IA a certos conteúdos:

• Documentação relacionada a pacientes
• Documentos internos que foram indexados acidentalmente
• Páginas de preços e contratos

Nossa abordagem:

Criamos um sistema em camadas:

1. Conteúdo público de marketing - Permite todos os crawlers de IA
2. Documentação de produto - Permite, mas monitoramos com o Am I Cited o que está sendo citado
3. Conteúdo comercial sensível - Bloqueia todos os crawlers
4. Páginas internas - Bloqueia e exige autenticação

O segredo é ser intencional. “Bloquear tudo” e “permitir tudo” são abordagens preguiçosas. Mapeie seu conteúdo, entenda o que cada tipo deve fazer por você e configure de acordo.

Dica de ouro que demorei demais para perceber:

Teste seu robots.txt com user-agents reais dos crawlers.

Achei que estava tudo certo até checar os logs do servidor e ver que alguns crawlers de IA não estavam seguindo as regras porque escrevi os nomes dos user-agents errado.

“GPT-Bot” não é igual a “GPTBot” - adivinha qual eu errei por 3 meses?

Use o tester de robots.txt do Google ou ferramentas de linha de comando para verificar se cada regra realmente corresponde ao que você espera.

Aqui está minha recomendação padrão para a maioria das empresas:

Permita por padrão, restrinja estrategicamente.

As empresas que se beneficiam de bloquear são exceções raras:

• Editoras de conteúdo premium preocupadas com sumarização
• Empresas com conteúdo técnico realmente proprietário
• Organizações em disputas legais sobre treinamento de IA

Para todos os outros, a lógica é simples: visibilidade em IA é uma fonte crescente de tráfego. Só o Perplexity gera mais de 200 milhões de buscas por mês. Ficar invisível lá é desvantagem estratégica.

Minha configuração padrão para clientes:

# Permite todos os crawlers de IA no conteúdo público
User-agent: GPTBot
User-agent: ClaudeBot
User-agent: PerplexityBot
User-agent: Google-Extended
Allow: /

# Restringe áreas sensíveis
Disallow: /admin/
Disallow: /internal/
Disallow: /api/

Uma coisa que ninguém menciona: monitorar o que realmente acontece depois de configurar.

Configurei alertas para o tráfego de bots de IA na nossa análise. Notei alguns padrões interessantes:

• GPTBot nos acessa cerca de 500 vezes/dia
• PerplexityBot em torno de 200 vezes/dia
• ClaudeBot surpreendentemente menos frequente, umas 50 vezes/dia

Esses dados me ajudam a entender quais plataformas de IA realmente estão indexando nosso conteúdo. Combinado com ferramentas que acompanham citações em IA, vejo todo o ciclo de permitir robots.txt > rastreamento IA > citações na IA.

Sem esse monitoramento, você só está supondo o impacto.

Perspectiva de editora aqui. Gerenciamos um site de notícias/análises com mais de 10 mil artigos.

O que aprendemos do jeito difícil:

Bloquear crawlers de IA nos prejudicou de formas inesperadas:

1. Nossos artigos pararam de aparecer em resumos gerados por IA sobre temas do setor
2. Concorrentes que permitiram crawlers viraram a “fonte de autoridade”
3. Quando perguntavam ao ChatGPT sobre nossa cobertura, ele dizia que não podia acessar nosso conteúdo

O argumento de “proteção” parte do pressuposto de que a IA está roubando seu conteúdo. Na realidade, a IA está citando e direcionando tráfego para o conteúdo que pode acessar. Bloquear só significa ficar fora dessa conversa.

Agora permitimos todos os crawlers de IA e usamos o Am I Cited para monitorar como somos citados. Nosso tráfego de referência vindo de IAs subiu 340% desde a mudança.

Esse tópico foi incrivelmente útil. Resumo do que vou implementar com base no feedback de todos:

Mudanças imediatas:

1. Permitir todos os principais crawlers de IA (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended) no conteúdo público
2. Bloquear explicitamente caminhos sensíveis (/admin, /internal, /pricing por enquanto)
3. Corrigir os erros de digitação na configuração atual (vergonhoso, mas necessário)

Monitoramento: 4. Adicionar rastreamento de logs do servidor para tráfego de bots de IA 5. Configurar o Am I Cited para acompanhar citações reais 6. Revisar em 30 dias para ver o impacto

A principal lição para mim foi que bloquear não protege o conteúdo que já está nos dados de treinamento - só limita a visibilidade futura. E como as buscas por IA estão crescendo rápido, visibilidade importa mais que “proteção”.

Obrigado a todos pelas configurações e experiências reais.