Mám si najať špecialistu na GEO alebo to zvládne môj SEO tím?

Prešli sme presne týmto rozhodovaním pred 6 mesiacmi. Tu je, čo som zistil:

Prekryv zručností je ~80%:

Čo je v GEO skutočne NOVÉ:

• Pochopenie, ako LLM spracúvajú obsah
• Sledovanie citácií namiesto len pozícií
• Stratégia multi-platformovej viditeľnosti
• AI-špecifické štruktúrovanie obsahu

Naše rozhodnutie: Rozvíjali sme existujúci tím + pridali nástroje (Am I Cited na sledovanie) + dali im 25% vyhradeného času na GEO.

Výsledky po 6 mesiacoch:

• AI viditeľnosť hore o 180%
• Bez rozšírenia tímu
• Tím získal nové zručnosti
• Museli sme upozadiť niektoré tradičné SEO úlohy

Kedy radšej najať:

• Enterprise úroveň s komplexnými potrebami
• Tím je naozaj na maxime
• Agresívny časový rámec a tlak od boardu
• Rozpočet nie je problém

Ako SEO človek, ktorý bol „rozvinutý“ pre GEO:

Čo som sa musel naučiť (~2 mesiace):

1. Ako AI systémy vyhľadávajú a citujú obsah
2. Ako používať nástroje na sledovanie citácií (Am I Cited)
3. Štruktúrovanie obsahu pre AI extrakciu
4. Analýza viditeľnosti naprieč platformami

Čo som NEMUSEL učiť:

1. Základná optimalizácia obsahu (to som už vedel)
2. Technické SEO (to som už vedel)
3. Konkurenčná analýza (to som už vedel)
4. Výskum kľúčových slov/tém (to som už vedel)

Čo mi naozaj pomohlo:

• Prístup k nástrojom (Am I Cited bol otvárač očí)
• Povolenie experimentovať (20% čas)
• Dokumentácia a zdroje (zdieľané učenie)
• Jasné meradlá úspechu

Čo by ZABILO iniciatívu:

• Pridať GEO k mojim úlohám bez kapacity
• Žiadne nástroje na sledovanie
• Nejasné vlastníctvo
• Chýbajúca podpora vedenia

Moja rada pre CMO: Váš SEO tím TO VIE. Ale potrebujú:

1. Čas (reálny, chránený čas)
2. Investíciu do nástrojov
3. Jasné vlastníctvo
4. Povolenie odsunúť niečo iné

Ak toto neviete splniť, najmite radšej.

Skôr než sa rozhodnete nábor vs. rozvoj, zistite, čo vám SKUTOČNE chýba:

Častý omyl: „Nemáme GEO schopnosť.“

Realita: „Nemáme GEO INFRAŠTRUKTÚRU.“

Čo znamená infraštruktúra:

Moje hodnotenie väčšiny tímov:

• Zručnosti: 7/10 (majú dosť)
• Infraštruktúra: 2/10 (toto chýba)

Čo sa stane, keď najmete bez infraštruktúry: Nový človek je rovnako stratený. Žiadne dáta. Nejasný proces. Nedokáže ukázať dopad. Odíde za 6-12 mesiacov.

Moje odporúčanie:

1. Najprv vybudujte infraštruktúru (nástroje, procesy, vlastníctvo)
2. Dajte existujúcemu tímu 60 dní na pokrok
3. Až potom zvažujte špecialistu

Najprv infraštruktúra, potom ľudia.

Poďme na skutočnú rozpočtovú matematiku:

Možnosť A: Najať GEO špecialistu

• Plat: $120-150K
• Benefity: ~30% = $36-45K
• Nábor: ~20% = $24-30K
• Zaškolenie: 3 mesiace do produktivity
• Celkové náklady 1. rok: $180-225K
• Ďalej: $156-195K/rok

Možnosť B: Rozvoj + nástroje

• Nástroje (Am I Cited atď.): $12-24K/rok
• Školenia/zdroje: $5-10K
• Realokácia 25% času tímu: $30-40K (opportunity cost)
• Celkom 1. rok: $47-74K
• Ďalej: $42-64K/rok

Možnosť C: Hybrid - Externý konzultant na čiastočný úväzok + nástroje

• Konzultant (10 hod/mesiac): $24-36K/rok
• Nástroje: $12-24K/rok
• Čas tímu: $30-40K
• Celkom: $66-100K/rok

ROI pohľad: Pri $50M tržbách aj 2% zlepšenie pipeline = $1M. Všetky tri možnosti to vedia priniesť, ak sú dobre nastavené.

Môj pohľad: Možnosť B (rozvoj) alebo C (hybrid) pre väčšinu stredných firiem. Možnosť A (nábor) len pre enterprise alebo keď tím naozaj nemá kapacitu.

Nenajímajte pre prestíž. Najímajte pre kapacitu.

Ako konzultant na túto tému, kedy klienti majú/nemajú najímať:

Najmite GEO špecialistu, keď:

• Viac produktových radov s rôznymi AI potrebami
• Komplexné technické prostredie vyžaduje plnú pozornosť
• Tím je na 100%+ kapacity
• Je rozpočet a záleží na rýchlosti
• Potrebujete niekoho, kto to celé vlastní

NEnaímajte keď:

• Nemáte jasné, čo je úspech GEO
• Nemáte nastavené sledovanie viditeľnosti
• Tím má kapacitu, ale nevie ako začať
• Je napätý rozpočet a potrebujete rýchle výsledky
• Dúfate, že nový človek „na to príde“

Vzorec neúspešného náboru:

1. Firma najme „GEO špecialistu“
2. Žiadne metriky, žiadne nástroje, žiadny proces
3. Špecialista nevie ukázať dopad
4. Do roka odchádza
5. Firma uzavrie „GEO pre nás nefunguje“

Vzorec úspechu:

1. Firma nastaví infraštruktúru (nástroje, procesy, metriky)
2. Tím ukáže prvé výsledky
3. Kapacita sa stáva limitom
4. Špecialista pridáva kapacitu do fungujúceho systému
5. Zlepšenie sa znásobuje

Najmite na škálovanie toho, čo už funguje, nie na hľadanie cesty.

Reality check pre malé tímy ako ten váš:

Máte 2 SEO ľudí. Tu je, čo by som naozaj spravil:

Týždeň 1-2:

• Zaregistrujte sa do Am I Cited (alebo podobného)
• Zistite svoju aktuálnu AI viditeľnosť
• Určte top 5 prioritných tém

Týždeň 3-4:

• Alokujte 4 hodiny/týždeň na jedného na GEO
• Začnite s rýchlymi výhrami (preštruktúrujte top stránky)
• Sledujte zmeny každý týždeň

Mesiace 2-3:

• Vyhodnoťte, čo funguje
• Dokumentujte proces
• Spočítajte reálnu kapacitu

Až potom rozhodujte: Ak vidíte pokrok a kapacita stačí → Pokračujte Ak je pokrok, ale kapacita je napätá → Zvážte nábor Ak nie je pokrok → Diagnostikujte prečo (pravdepodobne infraštruktúra, nie zručnosť)

4 hodiny/týždeň v praxi: 4 hodiny/týždeň = 208 hodín/rok = ~5 týždňov full-time

To stačí na zmysluplný pokrok v GEO bez veľkého rozvratu. Ak neviete nájsť 4 hodiny/týždeň, problém nie je v ľuďoch, ale v prioritách.

Takto zistíte, či váš tím zvládne rozvoj:

Otázky pre SEO tím:

1. „Viete vysvetliť, ako ChatGPT rozhoduje, čo cituje?“

   • Dobrá odpoveď: Prejaví pochopenie LLM
   • Ak nie, je tu priestor na učenie

2. „Ako by ste sledovali našu viditeľnosť v AI odpovediach?“

   • Dobrá odpoveď: Spomenie nástroje, metodiky
   • Kritická medzera, ak nevie

3. „Ako by ste optimalizovali stránku pre AI citáciu vs. Google pozíciu?“

   • Dobrá odpoveď: Pozná rozdiely
   • Ak vie Google, je to trénovateľné

4. „Čo by ste upozadili, aby ste sa mohli venovať GEO?“

   • Dobrá odpoveď: Vie, čo je reálne odsunúť
   • Červená vlajka, ak „nič, zvládnem všetko“

Vyhodnotenie:

• 4 dobré odpovede: Rozvíjajte s istotou
• 2-3 dobré: Rozvíjajte s podporou
• 0-1 dobrých: Zvážte nábor alebo intenzívne školenie

Väčšina SEO ľudí, čo stretávam, zvládne 2-3 dobre. To na začiatok stačí.

Toto vlákno bolo presne to, čo som potreboval. Tu je osnova pre prezentáciu boardu:

Odporúčanie: Fázovaný rozvojový prístup

Prečo nie okamžitý nábor:

• Talent pool je obmedzený (pravdepodobne 4-mesačné hľadanie)
• Tím má prenositeľné zručnosti (80% prekryv)
• Väčšia medzera je infraštruktúra
• Nižšie riziko, rýchlejší štart

Fáza 1 (Týždne 1-4): Základy

• Zaviesť Am I Cited na sledovanie
• Zmerať aktuálnu AI viditeľnosť
• Identifikovať rýchle výhry
• Investícia: $15K (nástroje + školenie)

Fáza 2 (Mesiace 2-3): Realizácia

• Alokovať 8 hodín/týždeň tímový čas
• Upozadiť: [konkrétne menej dôležité SEO úlohy]
• Pracovať na top 10 prioritách stránok
• Týždenné sledovanie viditeľnosti

Fáza 3 (Mesiac 4): Rozhodnutie

• Vyhodnotiť progres vs. ciele
• Zhodnotiť kapacitné limity
• Rozhodnúť nábor/nenábor na základe dát
• Rezervovaný rozpočet na nábor ak treba: $150K

Meradlá úspechu:

• Zlepšenie miery AI citácií
• Skóre viditeľnosti naprieč platformami
• Podiel hlasu v konkurencii

Čo sa bude páčiť boardu:

• Neignorujeme AI (máme plán)
• Zodpovedná investícia (fázovaný postup)
• Jasné rozhodovacie body (na základe dát)
• Flexibilita (nábor možný neskôr)

Vďaka všetkým. Toto je oveľa lepší plán ako môj pôvodný „mám najímať?“ prístup.