当你向 ChatGPT 和 Google Gemini 提出相同的品牌推荐问题时,往往会得到不同的答案。事实上,研究显示,当两个 AI 系统被问及完全相同的查询时,仅有 11% 的品牌重叠。这并非故障,而是设计使然。Gemini 和 ChatGPT 使用根本不同的算法、数据源和排名标准来决定推荐哪些品牌。
对消费者而言,这提出了一个关键问题:哪个 AI 能提供更好的推荐?对营销人员和品牌管理者而言,这带来了更紧迫的挑战:当两个平台奖励完全不同的信号时,如何在这两个平台上获得可见性?
本文解释了这些差异背后的机制,揭示了显示这两个系统差异程度的具体指标,并为希望在两个引擎上获得排名的品牌提供了一套统一的优化策略。
核心差异:Gemini 和 ChatGPT 如何推荐品牌
Gemini 和 ChatGPT 之间的根本分歧源于其底层理念和数据源。理解这些理念至关重要,因为它们决定了哪些品牌会浮现以及排名如何。
ChatGPT 的方法:跨来源共识
ChatGPT 就像一位综合广泛公众共识的专家。当你向它寻求品牌推荐时,它会从静态训练数据中提取信息,并通过与必应集成的检索增强生成(RAG)技术,利用实时网页浏览进行补充。关键机制在于:ChatGPT 奖励那些其主张和赞誉在多个独立的高权威来源中得到相互印证的品牌。
这意味着 ChatGPT 不相信单一权威来源——即使该来源是品牌本身。相反,它寻找一种模式:维基百科是否提及该品牌?一线媒体(TechCrunch、福布斯、The Verge)是否报道过?Reddit 和 Quora 用户是否在积极讨论它?多个专家汇总是否都包含它?独立来源在正面语境中提及某个品牌的次数越多,ChatGPT 推荐它的可能性就越高。
ChatGPT 奖励什么:
- 在多个权威第三方来源中被提及的品牌
- 共识框架(多个来源表达相似的观点)
- 在必应搜索中表现优异
- 维基百科收录(占 ChatGPT 引用数据集的 27%)
- 原创研究和专有数据(引用率比聚合内容高出 52.2%)
- 社区验证(Reddit、Quora 讨论)
ChatGPT 惩罚什么:
- 仅依赖自身营销文案的品牌
- 缺乏第三方佐证
- 过时陈旧的网络存在
- 有限的媒体报道
- 必应可见性低
Gemini 的方法:第一方新鲜度与谷歌生态系统权威性
Gemini 作为一个第一方新鲜度引擎运行,与谷歌生态系统深度集成。与 ChatGPT 不同,Gemini 优先考虑经过验证、权威且极其新鲜的内容。它高度信任第一方品牌自有数据——前提是数据结构完美——并积极降低拥有陈旧网络存在的传统品牌的优先级。
Gemini 从谷歌搜索索引、谷歌知识图谱和网站中嵌入的 Schema 标记中提取信息。它在细粒度层面追踪实体,并奖励那些维护清晰实体定义、最新信息和定期内容更新的品牌。如果一个品牌在 60-90 天内没有更新其网络存在,Gemini 极有可能将其放弃,转而推荐拥有活跃内容速度的竞争对手。
Gemini 奖励什么:
- 过去 60-90 天内更新的内容(新鲜度信号)
- 原始数据和专有研究
- 具名作者专业知识和清晰的作者署名
- Schema 标记和结构化数据(产品 Schema、组织 Schema、作者 Schema)
- 谷歌知识图谱实体清晰度
- 新颖视角和新角度
- 第一方品牌自有内容(结构合理时)
Gemini 惩罚什么:
- 没有近期更新的陈旧内容
- 缺失或不完整的 Schema 标记
- 模糊不清的实体定义
- 未与谷歌生态系统集成的品牌
- 缺乏原始数据或专有见解
- 谷歌商家资料或知识图谱中的品牌信息过时
并排对比
数据说话:品牌可见性的可测量差异
理解理论差异固然重要,但当你查看数据时,真实影响才变得清晰。追踪品牌在两个平台上可见性的研究揭示了品牌被提及频率和排名位置上的显著差异。
提及率与排名位置
ChatGPT 在 24.2% 的查询中提及品牌,从其必应增强数据和训练数据集中提取信息。当它提及品牌时,平均排名位置为 #3.50——这意味着 ChatGPT 通常在列出三个其他选项后才提及某个特定品牌。
相比之下,Gemini 仅 14.1% 的查询中提及品牌。然而,当 Gemini 确实提及某个品牌时,其排名显著更高,平均位置为 #1.97——通常将其置于回复的顶部或接近顶部的位置。
这对品牌意味着什么:
- ChatGPT 提供广度: 更多查询会产生品牌提及,但单个品牌面临更激烈的关注竞争。
- Gemini 提供深度: 提及品牌的查询较少,但被选中的品牌获得突出位置和正面情感(情感评分:0.649,ChatGPT 为 0.552)。
对品牌而言,被 Gemini 在较少查询中提及但排名更高、情感更正面,可能比被 ChatGPT 更频繁提及但排名较低更有价值。
品类特异性差异
Gemini 和 ChatGPT 之间的差异并非在所有品类中都是一致的。一些品类显示出高重叠率(两个引擎推荐相同的品牌),而另一些则显示出显著分歧。
| 品类 | 共享品牌(共 5 个) | 原因 |
|---|---|---|
| 科技/电子产品 | 5 个中 4 个 | 由全球公认的品牌主导(苹果、三星、微软、谷歌)。两个引擎在知名品牌上趋于一致。 |
| 医疗健康 | 5 个中 3 个 | 知名品牌与专业服务提供商的混合。基于数据源偏好的适度差异。 |
| 娱乐 | 5 个中 3 个 | 流媒体服务和工作室在各种来源中均有充分记录。合理重叠。 |
| 教育 | 5 个中 2 个 | 分散品类,包含许多区域性和专业机构。引擎基于新鲜度与共识产生分歧。 |
| 旅游 | 5 个中 2 个 | 高度动态品类;Gemini 青睐新鲜的酒店/航空公司更新;ChatGPT 青睐对成熟品牌的共识。 |
| 电子商务 | 5 个中 2 个 | 依赖平台;Gemini 青睐新鲜的市场数据;ChatGPT 青睐第三方评价和跨来源提及。 |
| 金融 | 5 个中 1 个 | 高度分散;不同的信任模型(ChatGPT 青睐媒体报道;Gemini 青睐监管数据和新鲜更新)。重叠极少。 |
| 保险 | 5 个中 1 个 | 与金融类似;高度专业化;共识极少;Gemini 优先考虑近期保单更新和实体清晰度。 |
关键洞察: 品类越分散(占主导的全球品牌越少),Gemini 和 ChatGPT 的分歧就越大。在科技领域,少数品牌在全球占主导地位,两个引擎趋于一致。在金融和保险领域,信任模型和监管信号更为重要,它们几乎不重叠。
为何存在差异?算法背后的数据源
Gemini 和 ChatGPT 之间的差异并非随意产生。每个引擎的推荐都受其可访问的数据、其加权的信号以及其维护的更新频率所影响。
ChatGPT 的数据源
ChatGPT 的知识来自两个渠道:
静态训练数据: ChatGPT 的基础模型是在一个截至特定截止日期的大型文本语料库上训练的。这包括书籍、文章、网站和其他公共数据。在此数据集中,维基百科占比极高——约占引用权重的 27%。
实时必应集成: 当你向 ChatGPT 提问时,它可以选择通过必应进行实时网页搜索。这使其能够在将推荐建立在更广泛训练知识的基础上,同时整合最新信息。
结果: ChatGPT 的推荐深受多个权威来源对某个品牌描述的影响。具有强大媒体报道、维基百科收录和社区讨论(Reddit、Quora)的品牌拥有显著优势。一个品牌可能很优秀,但如果缺乏第三方佐证——如果只有品牌本身和少数利基社区在谈论它——ChatGPT 不太可能突出推荐它。
Gemini 的数据源
Gemini 的知识来自不同的渠道:
谷歌搜索索引: Gemini 可以直接访问谷歌搜索索引,其中包含数十亿持续更新的网页。
谷歌知识图谱: 这是一个结构化数据库,包含实体(人物、地点、事物、品牌)及其关系。具有清晰、维护良好的知识图谱条目的品牌拥有更高的可见性。
Schema 标记: Gemini 可以读取网站中嵌入的结构化数据(产品 Schema、组织 Schema、作者 Schema)。实施了正确 Schema 的品牌会获得显著提升。
品牌自有内容: 与 ChatGPT 不同,Gemini 信任品牌自有内容(网站、博客、社交媒体)——前提是结构合理且定期更新。品牌自身网站是 Gemini 的主要来源,而对 ChatGPT 而言则是次要来源。
结果: Gemini 的推荐由谷歌生态系统内新鲜、结构化且权威的内容所塑造。一个拥有定期更新网站、正确 Schema 标记和清晰谷歌知识图谱条目的品牌,在 Gemini 上的排名将高于一个媒体报道更多但网络存在过时的品牌。
更新周期差异
ChatGPT 更新其推荐的速度较慢。基础模型变化不频繁,必应集成提供了近期数据,但整体推荐模式在数周和数月内保持稳定。
Gemini 持续更新。由于直接连接到谷歌搜索索引,Gemini 可以检测到品牌何时更新其网站、何时发布新内容以及实体信息何时发生变化。这意味着 Gemini 的推荐可能会根据内容新鲜度每周甚至每天发生变化。
影响: 品牌可以通过发布新鲜内容和维护正确的 Schema 标记相对快速地提升 Gemini 可见性。提升 ChatGPT 可见性需要更长时间,因为它需要在多个第三方来源之间建立共识。
这对消费者意味着什么:哪个 AI 推荐更好的品牌?
对于试图决定信任 ChatGPT 还是 Gemini 获取品牌推荐的人来说,答案是微妙的:两者都不是客观上的"更好"。它们针对不同标准进行了优化,哪个更适合你取决于你的使用场景。
ChatGPT:共识驱动的推荐
当你想要一个得到广泛共识支持的推荐时,ChatGPT 表现出色。如果你请 ChatGPT 推荐笔记本电脑、项目管理工具或度假目的地,它会推荐那些在多个独立来源中被广泛讨论、评价和赞誉的品牌。这很有价值,因为:
- 共识意味着经过验证的质量。 如果多个评论者、出版物和用户独立推荐某样东西,它很可能是好的。
- 不易受小众炒作影响。 ChatGPT 不会仅仅因为某个小众品牌在 Reddit 上流行就推荐它。
- 视角更广。 你会得到一系列选项,而不仅仅是一个"赢家"。
然而,ChatGPT 可能会错过那些优秀但缺乏广泛媒体报道的新兴品牌或利基产品。
Gemini:权威驱动的推荐
当你想要当下最新、权威的信息时,Gemini 表现出色。如果你向 Gemini 寻求推荐,它会推荐那些在谷歌知识体系内新鲜、结构良好且清晰确立的品牌。这很有价值,因为:
- 新鲜度代表质量。 如果一个品牌正在积极维护其网络存在并更新信息,它很可能仍在运营并致力于客户体验。
- 结构化数据确保准确性。 Schema 标记意味着 Gemini 读取的信息经过验证和标准化。
- 集成优势。 如果你已经在谷歌生态系统中(Gmail、文档、谷歌地图),Gemini 可以获取上下文信息。
然而,Gemini 可能会错过那些即使非常优秀但近期未更新网络存在的成熟传统品牌。
是否存在对某些品牌的偏见?
一个合理的担忧:谷歌在 Gemini 中是否偏袒谷歌品牌?OpenAI 在 ChatGPT 中是否偏袒 OpenAI 相关品牌?
证据表明情况更为微妙:
- Gemini 确实推荐谷歌产品(Google Workspace、谷歌地图、Google Cloud),前提是它们相关。然而,研究表明 Gemini 在竞争对手更适合用户需求时也会推荐它们(微软、Slack、Notion)。
- ChatGPT 确实推荐 OpenAI 产品(ChatGPT 本身,在相关时),但它也会公开推荐竞争对手(Google Gemini、Claude、Perplexity)。
两个系统都没有明显表现出在竞争对手确实更好时将其排除在外的偏见。然而,当用例确实相关时,两个系统确实对母公司产品略有优势。这与其说是"偏见",不如说是"集成便利性和第一方数据访问"。
如何策略性地使用两个系统
对于寻求最佳品牌推荐的消费者:
- 向两个系统提出相同的问题。 注意它们在哪里趋于一致(很可能是共识选择)以及在哪里产生分歧(很可能是品类特异性或数据驱动的差异)。
- 理解来源差异。 ChatGPT 的推荐以第三方共识为后盾;Gemini 的推荐以新鲜度和权威性为后盾。
- 查看推理过程。 两个系统都会解释其推荐理由。阅读解释以了解推荐是否符合你的特定需求。
- 独立验证。 对于重大购买或决策,在做出决定前通过近期评论、用户社区和其他来源进行验证。
这对营销人员意味着什么:统一优化策略
对于品牌管理者和营销人员来说,Gemini 和 ChatGPT 之间的差异既带来了挑战,也带来了机遇。挑战在于:你无法为一个引擎优化后期望在两个平台上都获胜。机遇在于:有一套清晰、可执行的方法可以同时为两个平台进行优化。
共同基础:两者都有效的内容
在深入探讨特定引擎的战术之前,请理解某些基础要素对 Gemini 和 ChatGPT 都有效:
原创内容与专有数据: 两个引擎都奖励创造原创研究、专有数据和独特见解的品牌。如果你的内容只是竞争对手内容的翻版,两个引擎都不会优先考虑它。
话题权威性与专业知识: 两个引擎都青睐在其领域展示深厚专业知识的品牌。持续发布核心主题原创见解的品牌,排名高于内容零散肤浅的品牌。
具名作者与专业信号: 两个引擎都重视由具有明确资质的具名专家撰写的内容。“作者:张三,产品副总裁"比匿名内容表现更好。
用户信任与情感: 两个引擎都监控用户和社区对品牌的反应。在 Reddit、Quora 和评论中的正面情感对两个引擎都有帮助。
技术 SEO 与网站健康: 两个引擎都要求你的网站快速、移动友好、安全(HTTPS)且结构合理。
行动: 在你的整个内容策略中建立这些基础要素。没有它们,你无法在任何引擎上获胜。
为 ChatGPT 优化
要提升品牌在 ChatGPT 推荐中的可见性,请专注于在多个权威第三方来源之间建立共识:
在权威第三方网站上获得提及
- 争取在一线媒体(TechCrunch、福布斯、华尔街日报、The Verge 等)中亮相
- 在行业特定出版物和专家汇总中获得提及
- 与报道你所在领域的记者、博主和分析师建立关系
- 争取维基百科提及(如果适合你的品牌)
在多个来源之间建立共识
- 不要依赖单一的媒体投放。争取在 5 个以上独立来源中获得一致提及。
- 开展能同时在多个媒体上获得报道的公关活动。
- 鼓励行业分析师在报告和汇总中提及你的品牌。
保持强大的必应可见性
- 为必应搜索进行优化(与谷歌类似,但排名因素不同)
- 确保你的网站在必应上的相关关键词排名良好
- 将你的网站提交到必应站长工具
利用社区验证
- 鼓励满意的客户在 Reddit、Quora 和社区论坛上讨论你的品牌
- 在相关社区中真实参与(不要发垃圾信息)
- 监控提及并回答问题
创建可分享、可引用的内容
- 制作出版物会引用的原创研究、报告和数据
- 创建会被嵌入和分享的信息图表和可视化内容
- 撰写会被其他来源引用的观点文章
时间线: 在多个来源之间建立共识需要 3-6 个月或更长时间。这不是一个快速见效的策略。
为 Gemini 优化
要提升品牌在 Gemini 推荐中的可见性,请专注于新鲜度、结构和谷歌生态系统集成:
维护新鲜、更新的内容
- 每 60-90 天发布新内容或更新现有内容
- 保持网站发布日期的最新状态
- 定期更新产品页面、价格和其他时效性信息
- 使用博客或新闻板块来表明网站正在积极维护
实施全面的 Schema 标记
- 在首页添加组织 Schema(名称、Logo、联系方式、社交媒体链接)
- 在产品页面添加产品 Schema(名称、描述、价格、库存、评分)
- 在博客文章和新闻中添加文章 Schema(标题、作者、发布日期、内容)
- 在内容中添加作者 Schema(作者姓名、资质、照片)
- 使用谷歌富媒体搜索结果测试工具验证你的 Schema
优化你的谷歌知识图谱存在
- 认领并验证你的品牌知识图谱条目
- 保持所有信息的最新和准确
- 链接到官方社交媒体资料
- 确保品牌维基百科页面(如适用)准确无误
- 提供能反馈到知识图谱的结构化数据
利用 Google Workspace 集成
- 如相关,创建与谷歌文档、表格、Gmail 或 Google Meet 集成的内容
- 确保你的品牌在谷歌生态系统中可被发现
- 为语音搜索进行优化(Gemini 为语音搜索提供支持)
发布原创数据与研究
- 创建专有研究、调查和数据分析
- 使用正确的 Schema 标记和作者信号发布这些内容
- 使数据易于嵌入和分享
建立清晰的实体定义
- 确保你的品牌在网络上拥有清晰、一致的身份
- 使用一致的品牌标识、Logo 和描述
- 消除实体定义中的歧义(例如,如果你的品牌名称很常见,确保有清晰的区分)
时间线: 提升 Gemini 可见性可以相对较快(4-12 周),因为 Gemini 对新鲜内容和 Schema 实施敏感。发布带有正确 Schema 的新内容可以在数周内提升可见性。
按引擎划分的优化策略
| 策略 | ChatGPT 优先级 | Gemini 优先级 | 投入 | 时间线 |
|---|---|---|---|---|
| 原创内容与研究 | 高 | 高 | 中等 | 4-12 周 |
| 第三方媒体报道 | 关键 | 低 | 高 | 3-6 个月 |
| Schema 标记实施 | 低 | 关键 | 中等 | 2-4 周 |
| 内容新鲜度(60-90 天周期) | 中等 | 关键 | 中等 | 持续进行 |
| 谷歌知识图谱优化 | 低 | 关键 | 低 | 2-8 周 |
| 必应可见性与优化 | 高 | 低 | 中等 | 4-12 周 |
| 社区参与(Reddit、Quora) | 高 | 低 | 中等 | 持续进行 |
| 具名作者与专业信号 | 高 | 高 | 低 | 1-2 周 |
| 话题权威性与一致性 | 高 | 高 | 高 | 3-12 个月 |
品类深度解析:引擎在哪些方面一致,在哪些方面分歧
并非所有品类都相同。Gemini 和 ChatGPT 的分歧程度在很大程度上取决于品类的结构、品牌主导地位和数据可用性。
科技与消费电子产品(高重叠:5 个品牌中 4 个共享)
在科技领域,Gemini 和 ChatGPT 几乎总是推荐相同的品牌:苹果、三星、微软、谷歌、索尼等。为什么?这些是全球公认、占主导地位的品牌,拥有大量媒体报道以及新鲜、结构良好的网络存在。
优化策略: 在科技领域,你需要在基础要素上做到双优。你需要媒体报道(针对 ChatGPT)和新鲜内容 + Schema 标记(针对 Gemini)。在此胜出的品牌两者都做到了。
医疗健康(中等重叠:5 个品牌中 3 个共享)
医疗健康显示出适度差异。ChatGPT 倾向于推荐知名、广泛讨论的品牌(梅奥诊所、克利夫兰诊所、约翰·霍普金斯)。Gemini 增加了更多拥有新鲜、结构化数据的区域性和专业服务提供商。
优化策略: 如果你是医疗健康服务提供商,请同时关注媒体存在(针对 ChatGPT)和本地实体优化(针对 Gemini)。确保你的谷歌商家资料、知识图谱条目和 Schema 标记完美无缺。
金融与保险(低重叠:5 个品牌中 1 个共享)
金融和保险显示出显著差异。ChatGPT 推荐具有强大媒体存在和共识的品牌(先锋领航、富达投资、State Farm)。Gemini 推荐具有新鲜数据、合规信号和清晰实体定义的品牌。
优化策略: 在金融领域,你不能仅依赖媒体报道。你必须维护新鲜内容、正确的 Schema 标记和合规信号。Gemini 对监管更新和官方披露尤为敏感。
B2B 软件与服务(中等重叠:5 个品牌中 2-3 个共享)
B2B 软件显示出混合结果。成熟的平台(Salesforce、HubSpot、Slack)在两个平台上都出现。较新或更专业的工具根据其覆盖范围而不同(ChatGPT 青睐媒体报道;Gemini 青睐新鲜的产品更新)。
优化策略: 对于 B2B 软件,同时维护媒体报道和产品新鲜度。定期更新产品页面、发布说明和文档。向分析机构 and 行业出版物投稿。
现实世界影响:哪些品牌正在胜出
要理解这些原则的实际应用,请考虑不同品牌在两个引擎上的表现。
在 ChatGPT 上胜出的品牌
拥有强大第三方媒体报道的品牌在 ChatGPT 推荐中占据主导地位。例子包括:
- 科技品牌,拥有持续的 TechCrunch、The Verge 和福布斯报道
- 生产力工具,在多个"最佳"汇总中被提及
- 成熟的金融机构,具有强大的媒体存在
- 评价良好的消费产品,拥有持续的亚马逊和零售商评价
这些品牌之所以胜出,是因为它们建立了共识。多个独立来源为它们背书。
在 Gemini 上胜出的品牌
拥有新鲜内容、正确 Schema 标记和谷歌生态系统集成的品牌在 Gemini 上占据主导地位。例子包括:
- SaaS 公司,拥有定期更新的产品页面和文档
- 电子商务品牌,拥有正确的产品 Schema 和库存管理
- 本地商家,拥有优化的谷歌商家资料
- 内容创作者,拥有新鲜的博客文章和 Schema 标记
- 初创公司,拥有活跃的开发活动和定期产品更新
这些品牌之所以胜出,是因为它们对 Gemini 而言是"活着的”——积极维护、结构合理,并与谷歌生态系统集成。
在两个平台上都胜出的品牌
在两个引擎上都胜出的品牌有一个共同特征:它们两方面都做得很好。它们拥有强大的媒体报道和新鲜、结构良好的网络存在。例子包括:
- 苹果: 大量媒体报道 + 持续更新的产品和网络存在
- Slack: 强大的媒体存在 + 定期产品更新和正确的文档
- Notion: 不断增长的媒体报道 + 非常活跃的产品开发和新鲜网络内容
- Zapier: 持续的行业报道 + 定期更新的集成数据库和新鲜内容
这些品牌之所以成功,是因为它们既投资于共识建立(针对 ChatGPT),也投资于运营卓越(针对 Gemini)。
未来:AI 推荐的演变
AI 品牌推荐的格局正在快速演变。了解其发展方向有助于你做好准备。
AI 品牌推荐的新兴趋势
多模态信号: 未来的 AI 系统将越来越多地将视频、音频和图像作为推荐信号,而不仅仅是文本。制作高质量视频内容和多媒体的品牌将拥有优势。
用户反馈集成: ChatGPT 和 Gemini 都开始将用户反馈(点赞/点踩、明确评分)纳入其推荐算法。这意味着用户满意度信号将变得更加重要。
引擎专业化: Gemini 和 ChatGPT 并没有趋于一致,而是在变得更加专业化。Gemini 正在优化谷歌生态系统集成;ChatGPT 正在优化对话深度和推理能力。预期更大的分歧,而非趋同。
实时个性化: 未来的推荐将越来越基于用户历史、偏好和上下文进行个性化。对某个用户有效的推荐可能对另一个用户无效。
透明度与来源归因: 两个引擎都在提高来源的透明度。具有清晰来源归因的品牌将受益于增强的信任。
品牌应准备什么
引擎特定策略不可或缺: 你不能泛泛地优化"AI 搜索"。你需要针对 Gemini、ChatGPT 以及 Claude 和 Perplexity 等新兴引擎制定不同的策略。
持续监控至关重要: 品牌在 AI 系统中的可见性频繁变化。实施追踪工具(如 Spotlight、BrightEdge 或 Pepper)来监控你在各引擎上的可见性并相应调整策略。
内容速度很重要: 新鲜内容的重要性只会增加。能够定期发布原创见解、数据和更新的品牌将超越那些不这样做的品牌。
结构化数据是必须项: Schema 标记和结构化数据不再是"锦上添花"。它们是在 AI 系统中获得可见性的必要条件。
社区与共识建设: 随着 AI 系统整合用户反馈,那些培养真实社区支持和积极用户情感的品牌将拥有优势。
结论
Google Gemini 和 ChatGPT 推荐品牌的方式不同,因为它们使用根本不同的数据源、排名算法和更新机制。ChatGPT 优化跨来源共识和第三方验证。Gemini 优化第一方新鲜度和谷歌生态系统权威性。
这种差异是可测量的:ChatGPT 在 24.2% 的查询中提及品牌,平均排名 #3.50,而 Gemini 在 14.1% 的查询中提及品牌,平均排名 #1.97。两个引擎之间仅有 11% 的品牌重叠,在金融和保险等分散品类中差异最大。
对消费者而言,这意味着向两个系统提出相同的问题并比较其推理过程。对营销人员而言,这意味着建立一个涵盖两个引擎的统一优化策略:建立共同基础(原创内容、话题权威性、具名作者),然后叠加引擎特定策略(面向 ChatGPT 的第三方媒体报道;面向 Gemini 的新鲜内容和 Schema 标记)。
在两个平台上都胜出的品牌有一个共同特征:它们既擅长共识建立,也擅长运营卓越。它们投资于媒体关系和第三方报道,同时维护新鲜、结构良好的网络存在。如果你希望你的品牌被 Gemini 和 ChatGPT 同时推荐,请致力于这两种策略。
定期监控你的品牌在两个引擎上的可见性。根据你在哪些方面表现不佳来调整内容策略。AI 推荐格局正在演变,适应最快的品牌将赢得最多的可见性。
