Discussion Buyer Journey Consideration Phase

Hvordan optimerer du til overvejelsesfasen, når købere bruger AI til at undersøge muligheder?

CO
ConsiderationPhase_Karen · Demand Gen Manager
· · 91 upvotes · 10 comments
CK
ConsiderationPhase_Karen
Demand Gen Manager · January 8, 2026

Jeg fokuserer på overvejelsesfasen i vores købsrejse – når potentielle kunder aktivt evaluerer løsninger.

Den gamle overvejelsesfase:

  • Potentielle kunder researcher på Google
  • Besøger sammenligningssider
  • Læser anmeldelser
  • Anmoder om demoer

Den nye overvejelsesfase:

  • Potentielle kunder spørger AI: “Hvad er det bedste CRM til små teams?”
  • AI giver en anbefaling
  • De besøger måske aldrig sammenligningssider eller vores hjemmeside

Min bekymring: Hvis vi ikke er med i det AI-svar, bliver vi sorteret fra, før vi ved, at de leder.

Spørgsmål:

  1. Hvilke forespørgsler indikerer overvejelsesfasen i AI?
  2. Hvilket indhold bliver citeret for disse forespørgsler?
  3. Hvordan skaber vi indhold, der vinder citater i overvejelsesfasen?
  4. Bør vi inkludere konkurrenter i vores indhold?

Det føles som den mest afgørende del af købsrejsen for AI-synlighed.

10 comments

10 kommentarer

BE
BuyerJourney_Expert_Dan Expert B2B Marketing Consultant · January 8, 2026

Du har ret – overvejelsesfasen er det mest afgørende. Her er rammen:

AI-forespørgsler i overvejelsesfasen:

ForespørgselsmønsterEksempelIntention
“Bedste [kategori] til [brugssag]”“Bedste CRM til små salgsteams”Søger anbefaling
“[Produkt A] vs [Produkt B]”“Salesforce vs HubSpot”Direkte sammenligning
“Alternativer til [produkt]”“Alternativer til Salesforce”Evaluerer muligheder
“[Kategori] sammenligning”“CRM software sammenligning”Omfattende evaluering
“Hvordan vælger man [kategori]”“Hvordan vælger man et CRM”Søger kriterier
“[Produkt] til [branche]”“Bedste CRM til ejendomsmægler”Specifikt match

Indhold, der vinder disse forespørgsler:

  1. Omfattende sammenligningssider – Inkluder dig selv og konkurrenter
  2. Købsguider – Hvad skal man overveje ved valg
  3. Brugssag-sider – Bedste løsning til [specifik brugssag]
  4. Ærlige anmeldelser – Fordele/ulemper, inklusiv dine egne

Den vigtigste indsigt:

AI vil hjælpe brugerne med at træffe informerede beslutninger. Indhold, der reelt hjælper sammenligning, vinder. Indhold, der kun promoverer dig, taber.

CS
ComparisonContent_Sarah · January 8, 2026
Replying to BuyerJourney_Expert_Dan

Om sammenligningsindhold specifikt:

Hvad du IKKE skal gøre:

  • “[Dit produkt] vs [Konkurrent]” sider, der åbenlyst er partiske
  • Sammenligninger, der ikke anerkender konkurrenters styrker
  • Indhold, der fremstår som et salgsargument forklædt som sammenligning

Hvad VIRKER:

  1. Ægte objektivitet – Anerkend når konkurrenter er bedre til visse brugssager
  2. Specifikke kriterier – Sammenlign på specifikke funktioner, ikke vage udsagn
  3. Brugssags-matchning – “Vælg X hvis du har brug for Y, vælg Z hvis du har brug for W”
  4. Aktuel nøjagtighed – Forældede sammenligninger mister hurtigt tillid

Eksempelstruktur:

“[Dit produkt] vs [Konkurrent]: Ærlig sammenligning

[Dit produkt] er bedst til: A, B, C [Konkurrent] er bedst til: D, E, F

Vælg [dit produkt] hvis: [specifikke brugssager] Vælg [konkurrent] hvis: [specifikke brugssager]

For [målgruppe], anbefaler vi [ærlig anbefaling]”

AI citerer indhold, der faktisk hjælper brugerne med at beslutte, ikke indhold, der foregiver at sammenligne.

CM
CompetitorQuestion_Mike Product Marketing Manager · January 8, 2026

Om at inkludere konkurrenter – det var kontroversielt internt.

Debatten:

Imod: “Hvorfor skulle vi promovere konkurrenter på vores side?” For: “Hvis vi ikke sammenligner, gør andre det, og vi er ikke med i AI-svarene.”

Hvad vi besluttede:

Vi lavede sammenligningsindhold, der:

  • Inkluderer top 3-5 konkurrenter
  • Er ægte balanceret
  • Positionerer os ærligt
  • Ligger på vores domæne

Resultatet:

For “[Vores produkt] vs [Konkurrent]” forespørgsler:

  • Før sammenligningsindhold: Vi blev ikke citeret
  • Efter sammenligningsindhold: Vi bliver citeret 60% af gangene

Nøglen:

AI ville alligevel besvare disse forespørgsler. Bedre at være kilden (på vores domæne) end at lade tredjepartssider (eller konkurrenter) styre fortællingen.

Ved at lave ærlige sammenligninger blev vi den autoritet, AI stoler på for disse forespørgsler.

CK
ConsiderationPhase_Karen OP Demand Gen Manager · January 8, 2026

Det giver mening. Vi styrer fortællingen bedre ved selv at lave sammenligningen.

Spørgsmål: Hvad med “bedste X til Y”-forespørgsler, hvor jeg gerne vil have, at vi bliver anbefalet? Hvordan optimerer jeg specifikt til dem?

BT
BestFor_Tom Expert · January 7, 2026

“Bedste X til Y” optimering:

Trin 1: Identificér dine vindende brugssager

Du er ikke bedst til alt. Identificér hvor du virkelig excellerer:

  • Bedst til små teams fordi…
  • Bedst til [branche] fordi…
  • Bedst til [specifikt behov] fordi…

Trin 2: Skab dedikeret brugssagsindhold

For hver vindende brugssag, lav:

  • “[Kategori] til [brugssag]” side
  • Specifikke fordele for den brugssag
  • Kundeeksempler fra det segment
  • Sammenligning specifikt for den brugssag

Trin 3: Byg bevis

AI leder efter validering:

  • Kundereferencer fra det segment
  • Cases for den brugssag
  • Tredjepartsanmeldelser, der nævner den match
  • Fællesskabsdiskussioner, der bekræfter matchet

Trin 4: Vær specifik, ikke bred

I stedet for: “Vi er det bedste CRM.” Hæv: “Vi er det bedste CRM for teams under 10, der prioriterer enkelhed.”

Specifikke udsagn er mere citerbare og mere troværdige.

Rammen:

Vind snævre, udvid gradvist. Ejer specifikke “bedst til”-forespørgsler før du forsøger at eje brede.

BE
BuyingGuide_Emma · January 7, 2026

Købsguider er guld i overvejelsesfasen.

Hvorfor de virker:

Når nogen spørger AI “hvordan vælger jeg et CRM?”, leder AI efter omfattende købsguides. Hvis du har den bedste guide, bliver du citeret.

Købsguide-struktur:

  1. Hvad er [kategori]? – Kort kontekst
  2. Vigtige faktorer at overveje – Evalueringskriterier
  3. Spørgsmål at stille – Specifikke spørgsmål til leverandører
  4. Typer af [kategori] – Forskellige tilgange/muligheder
  5. Hvad man skal undgå – Advarsler og faldgruber
  6. Sådan træffes den endelige beslutning – Beslutningsramme

Inkludér dit produkt:

Positionér dig selv som en mulighed i guiden: “Løsninger som [dit produkt], [Konkurrent A] og [Konkurrent B] adresserer alle disse behov. [Dit produkt] er særligt stærkt til [specifik brugssag].”

Hvorfor dette vinder:

  • Det er reelt hjælpsomt (AI kan lide at citere hjælpsomt indhold)
  • Det positionerer dig som ekspert
  • Det inkluderer naturligt dit produkt
  • Det besvarer det egentlige spørgsmål
CK
ConsiderationPhase_Karen OP Demand Gen Manager · January 7, 2026

Gode indsigter. Her er min indholdsplan:

Sammenligningsindhold:

  1. “[Vores produkt] vs [Top konkurrent 1]” – Ærlig sammenligning
  2. “[Vores produkt] vs [Top konkurrent 2]” – Ærlig sammenligning
  3. “[Kategori] sammenligning” – Alle større aktører inkl. os

Brugssagsindhold:

  1. “Bedste [kategori] til [vindende brugssag 1]”
  2. “Bedste [kategori] til [vindende brugssag 2]”
  3. “Bedste [kategori] til [vindende brugssag 3]”

Købsguide:

  1. “Hvordan vælger man [kategori]” – Omfattende guide
  2. “[Kategori] evaluerings-tjekliste”
  3. “Spørgsmål at stille [kategori]-leverandører”

Alt med:

  • Ærlig positionering
  • Konkurrent-anerkendelse hvor relevant
  • Specifikke, citerbare udsagn
  • Kundeproof

Tidslinje: 3 måneder til at skabe, så måle og justere.

MC
MeasureConsideration_Chris · January 7, 2026

Sådan måler du succes i overvejelsesfasen:

Måleparametre:

  1. Citeringsrate for sammenligningsforespørgsler

    • “[Du] vs [konkurrent]” forespørgsler
    • “Bedste X til Y” forespørgsler
    • “Alternativer til X” forespørgsler
  2. Position i citater

    • Når du nævnes, er du først eller tredje?
    • Hvordan bliver du beskrevet?
  3. Konkurrencemæssig share of voice

    • Hvilket % af overvejelsesforespørgsler nævner dig vs konkurrenter?
  4. Indholds-performance

    • Hvilke sammenligningssider bliver oftest citeret?
    • Hvilke brugssager performer bedst?

Am I Cited kan spore:

  • Citeringsfrekvens for specifikke forespørgselstyper
  • Din position vs konkurrenter
  • Trenddata over tid

Opsæt tracking inden du laver indhold, så du har baseline at sammenligne med.

SR
SalesAlignment_Rachel Sales Enablement · January 6, 2026

Glem ikke salgsalignment.

Forbindelsen:

Hvis potentielle kunder bruger AI til research i overvejelsesfasen:

  • Kan de komme til salg allerede påvirket af AI
  • Kan de have set (eller ikke set) dig i AI-svar
  • Deres forventninger formes af AI-information

Hvad salg skal vide:

  1. Hvad AI siger om dig
  2. Hvad AI siger om konkurrenter
  3. Hvordan man besvarer AI-påvirkede spørgsmål
  4. Hvordan man differentierer, når AI har “udlignet banen”

Nye salgs-spørgsmål du kan møde:

  • “AI sagde [konkurrent] er bedre til X – passer det?”
  • “ChatGPT anbefalede [konkurrent] – hvorfor skal jeg overveje jer?”
  • “Jeg spurgte AI om dette og…”

Sørg for at salg er forberedt på AI-påvirkede købere.

LD
LongGame_Dan · January 6, 2026

Afsluttende tanke om overvejelsesfasen:

Den gamle tragt: Kendskab -> Interesse -> Overvejelse -> Beslutning

Den AI-påvirkede tragt: Kendskab -> AI-research (overvejelse komprimeret) -> Beslutning

AI komprimerer overvejelsesfasen. Købere kan gå fra “jeg skal løse X” til “AI anbefalede Y” meget hurtigt.

Implikation:

Overvejelsesfasen er hvor handler vindes eller tabes, og det sker hurtigere.

Hvis du ikke er med i det AI-research trin, er du ikke i overvejelsessættet.

Invester massivt i indhold til overvejelsesfasen. Det er det mest effektfulde punkt i den AI-påvirkede købsrejse.

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Hvad er overvejelsesfasen i AI købsrejser?
Overvejelsesfasen er, når købere aktivt undersøger og sammenligner muligheder for at løse et identificeret problem. I AI manifesterer dette sig som sammenligningsforespørgsler (‘X vs Y’), ‘bedst til’-spørgsmål og forespørgsler om evalueringskriterier. Dette er en fase med høj værdi, hvor citater direkte påvirker købsbeslutninger.
Hvilke typer forespørgsler indikerer AI research i overvejelsesfasen?
Forespørgsler i overvejelsesfasen inkluderer ‘bedste [produkt] til [brugssag]’, ‘[produkt A] vs [produkt B]’, ‘alternativer til [produkt]’, ‘[produkt] pris’, ‘[produkt] anmeldelser’ og ‘hvordan vælger man [produktkategori]’. Disse viser intention om at evaluere og beslutte.
Hvilket indhold virker bedst for synlighed i AI-overvejelsesfasen?
Sammenligningssider, købsguider, feature-matricer, brugssags-guider og ærlige anmeldelser virker bedst. Indholdet skal hjælpe brugere med at træffe beslutninger ved objektivt at sammenligne muligheder, inklusiv dit produkt sammen med alternativer.
Bør du inkludere konkurrenter i dit indhold til overvejelsesfasen?
Ja. AI leder efter omfattende sammenligningsindhold, der besvarer det, brugerne faktisk vil vide – hvordan muligheder sammenlignes. At lave ærlige sammenligninger, der inkluderer konkurrenter, gør dit indhold mere citerbart og troværdigt til forespørgsler i overvejelsesfasen.

Følg din synlighed i overvejelsesfasen

Overvåg hvordan dit brand fremstår, når potentielle kunder aktivt sammenligner muligheder. Se din tilstedeværelse i sammenlignings- og evalueringsforespørgsler.

Lær mere

Sådan optimerer du til overvejelsesfasen i AI-søgning

Sådan optimerer du til overvejelsesfasen i AI-søgning

Bliv ekspert i AI-overvejelsesfaseoptimering med strategier for indholdsstruktur, E-E-A-T-signaler og emneautoritet. Lær, hvordan du bliver den autoritative kil...

12 min læsning