Quels objectifs et repères GEO devons-nous fixer ? Besoin de cibles réalistes pour la visibilité IA

Voici le cadre de métriques que j’utilise avec mes clients :

Niveau 1 : Métriques de visibilité

Niveau 2 : Métriques de qualité

Niveau 3 : Métriques business

Commencez par mesurer le niveau 1. Ajoutez le niveau 2 en maturant. Le niveau 3 prouve le ROI.

Vos objectifs doivent être relatifs à la concurrence, pas absolus.

Comment faire du benchmark :

1. Identifier les 5 principaux concurrents
2. Créer 50+ requêtes test pertinentes pour votre secteur
3. Tester sur les plateformes, documenter les apparitions
4. Calculer la part de voix de chacun

Notre analyse de benchmark :

Nos objectifs selon ceci :

• Année 1 : égaler Concurrent B (48 % visibilité, 25 % PdV)
• Année 2 : challenger Concurrent A

Pourquoi le relatif importe : Des cibles absolues hors contexte ne veulent rien dire. Savoir que les concurrents sont à 48-62 % de visibilité montre que 28 % sous-performe mais qu’une progression est possible.

Ce qui intéresse réellement la direction :

Tableau de bord exécutif (mensuel) :

1. Score de visibilité – Un chiffre, la tendance

   • Simple : “Nous sommes visibles sur 35 % des recherches IA, contre 28 % auparavant”

2. Position concurrentielle – Notre place vs. concurrents

   • “Nous sommes #3 en visibilité IA, nous réduisons l’écart avec le #2”

3. Impact business – Ce que cela signifie en revenus

   • “Trafic IA en hausse de 40 %, conversion 2x supérieure à l’organique”
   • “X $ estimés en pipeline via leads attribués à l’IA”

À NE PAS présenter :

• Détail requête par requête
• Métriques techniques sans contexte business
• Métriques de vanité non reliées à des résultats

Le récit attendu : “Notre visibilité IA s’améliore, nous rattrapons les concurrents, et cela génère des résultats business mesurables.”

Restez simple, reliez au chiffre d’affaires, montrez la tendance.

Repères sectoriels observés :

B2B SaaS :

• Top 3 marques : 50-70 % visibilité
• Challengers : 15-30 %
• Startups : 5-15 %
• Position moyenne leaders : 1,5-2,5

E-commerce :

• Leaders catégorie : 40-60 %
• Milieu de gamme : 20-40 %
• Niche : 10-25 %

Services professionnels :

• Leaders marché : 45-65 %
• Entreprises établies : 25-45 %
• Boutiques : 10-20 %

Santé/Finance (YMYL) :

• Sources autoritaires dominent : 60-80 %
• Les autres : 5-20 %
• Beaucoup plus difficile d’entrer

Tendances générales :

• Les leaders ont 3-5x la visibilité des challengers
• La position 1 apparaît dans 40-50 % de leurs mentions
• L’écart entre #1 et #3 est souvent plus grand qu’entre #3 et #10

Utilisez cela comme guide, puis construisez vos propres benchmarks.

On ne peut pas fixer d’objectifs sans données de base. Comment les établir :

Semaine 1 : Création d’une bibliothèque de requêtes Construisez une liste de 100+ requêtes pertinentes :

• Requêtes marque (20)
• Requêtes catégorie (30)
• Requêtes comparatives (20)
• Requêtes problème/solution (30)

Semaine 2 : Tests plateformes Testez chaque requête sur :

• ChatGPT
• Perplexity
• Claude
• Google AI Overview

Documenter : mentionné ou non, position, sentiment, source citée

Semaine 3 : Analyse Calculez :

• Taux de visibilité global
• Visibilité par type de requête
• Position moyenne
• Différences plateformes
• Comparaison concurrents

Semaine 4 : Fixation des objectifs Sur la base du benchmark et des données de base :

• Fixer des cibles trimestrielles
• Définir les indicateurs avancés
• Créer une cadence de suivi

Notre process : 3 mois pour établir de bonnes bases et benchmarks concurrents. Puis fixation d’objectifs trimestriels sur la base des données réelles.

Ne devinez pas : mesurez d’abord.

Quels taux de progression sont réellement atteignables :

De zéro/faible visibilité (moins de 15 %) :

• Avec effort ciblé : +10-15 % par trimestre possible
• Actions clés : corrections techniques, cohérence entités, restructuration contenu
• Délai : 6-12 mois pour atteindre 30-40 %

De visibilité modérée (15-35 %) :

• Avec effort soutenu : +5-10 % par trimestre
• Actions clés : optimisation contenu, acquisition de mentions, contenus concurrents
• Délai : 6-12 mois pour atteindre 40-50 %

De bonne visibilité (35-50 %) :

• Plus dur à améliorer : +3-5 % par trimestre
• Actions clés : construction d’autorité, recherche originale, domination niches
• Délai : 12+ mois pour atteindre 60 %+

De forte visibilité (50 %+) :

• Mode maintien : +1-3 % par trimestre
• Actions clés : défense de la position, veille concurrentielle, optimisation continue

À retenir : Les gains initiaux sont rapides. L’amélioration ralentit à l’approche des leaders. Prévoyez des rendements décroissants.

Modèle d’objectifs GEO trimestriels :

Modèle objectif T1 :

Métriques principales :

• Taux de visibilité : [Actuel] → [Cible] (+X %)
• Part de voix : [Actuel] → [Cible] (+X %)
• Trafic IA : [Actuel] → [Cible] (+X %)

Résultats clés :

1. Terminer la base technique (schéma, accès crawlers)
2. Restructurer les [N] pages principales pour l’optimisation IA
3. Atteindre la visibilité sur [N] nouvelles catégories de requêtes
4. Améliorer la position moyenne de [X] à [Y]

Indicateurs avancés (mensuel) :

• Pages optimisées
• Schéma mis en place
• Mises à jour entités réalisées
• Nouvelles mentions acquises

Exemple rempli :

Objectif T1 :

• Taux de visibilité : 18 % → 28 % (+10 %)
• Part de voix : 12 % → 18 % (+6 %)
• Trafic IA : 1,8 % → 3 % (+1,2 %)

Résultats clés :

1. Terminer la base technique avant fin janvier
2. Restructurer les 30 pages principales pour l’IA
3. Atteindre la visibilité sur 15 nouvelles catégories de requêtes
4. Améliorer la position moyenne de 4,1 à 3,4

Vue finance sur les objectifs GEO :

Ce qu’il nous faut voir :

1. Investissement – Quel est le coût GEO ?

   • Temps équipe (heures x coût)
   • Outils et technologie
   • Création de contenu
   • Ressources externes

2. Livrables – Que produisons-nous ?

   • Pages optimisées
   • Contenu créé
   • Améliorations de visibilité

3. Résultats – Quel impact business ?

   • Trafic attribué à l’IA
   • Leads issus des sources IA
   • Taux de conversion
   • Attribution du chiffre d’affaires

4. ROI – Est-ce rentable ?

   • Coût par lead IA
   • Comparaison aux autres canaux
   • Tendance dans le temps

Le récit qui fonctionne : “Nous avons investi X $ en GEO, ce qui a permis d’améliorer la visibilité de A à B, générant Y trafic supplémentaire converti à un taux Z, pour X $ de chiffre d’affaires. ROI de X %.”

Toujours relier les métriques de visibilité aux résultats business pour la direction.

C’est exactement ce dont j’avais besoin. Voici mon cadre d’objectifs :

Étape 1 : Établir la base (prochaines 2 semaines)

• Constituer une bibliothèque de 100 requêtes test
• Tester sur les différentes plateformes
• Documenter la visibilité et la position actuelles
• Benchmark concurrentiel

Étape 2 : Fixer des objectifs trimestriels

Étape 3 : Indicateurs avancés (mensuel)

• Pages optimisées
• Couverture schéma
• Mentions acquises
• Catégories de requêtes avec visibilité

Étape 4 : Reporting exécutif

• Score de visibilité global avec tendance
• Position concurrentielle
• Impact business (trafic, leads, chiffre d’affaires)

À retenir : Fixer des objectifs relatifs à la base ET aux concurrents. Relier toutes les métriques aux résultats business. Prévoir des rendements décroissants en progressant.

Merci à tous – j’ai enfin un cadre réel à présenter.