Como realmente fazer sua marca ser mencionada pelo ChatGPT? Somos invisíveis apesar de sermos líderes do setor

Esse é um padrão comum. Sucesso nos negócios não é igual a visibilidade em IA.

Como o ChatGPT “conhece” marcas:

Fonte 1: Dados de Treinamento O ChatGPT aprendeu a partir de conteúdo da web. Se sua marca não era frequentemente mencionada nesses conteúdos, o ChatGPT não “conhece” você.

O que importa:

• Presença na Wikipedia
• Grandes publicações de notícias
• Conteúdo amplamente compartilhado
• Sites de alto tráfego que falam sobre você

Fonte 2: Navegação na Web (quando habilitada) O ChatGPT pode pesquisar informações atuais na web. Aqui você tem mais controle.

Por que seus concorrentes podem ser mais visíveis:

Mesmo sendo menores, eles podem ter:

• Página na Wikipedia (importantíssimo para dados de treinamento)
• Mais menções em fontes usadas pelo ChatGPT
• Conteúdo melhor estruturado, fácil de extrair pelo ChatGPT
• Discussão pública em fóruns/Reddit

A solução:

Você precisa construir presença nas fontes que o ChatGPT confia, não apenas em métricas de negócios.

Participação de mercado não ajuda o ChatGPT. Presença em fontes autoritativas sim.

Vou explicar a realidade dos dados de treinamento:

O Conhecimento do ChatGPT:

O ChatGPT aprendeu com:

• Páginas web (Common Crawl)
• Livros
• Wikipedia
• Outras fontes curadas

Se sua marca não foi discutida nessas fontes antes do corte de treinamento, o ChatGPT não “conhece” você.

O que isso significa:

Marcas visíveis provavelmente têm:

• Artigos na Wikipedia
• Cobertura em grandes publicações (não só do setor)
• Discussão em fóruns (Reddit, Quora)
• Menções em livros ou pesquisas
• Conteúdo amplamente compartilhado

Marcas invisíveis provavelmente têm:

• Sucesso nos negócios, mas pouca presença pública
• Cobertura em publicações do setor (talvez não nos dados de treinamento)
• Sucesso com clientes, mas pouca discussão pública
• Forte presença no setor, mas fraca presença na web

O gap:

Você pode ser muito bem-sucedido nos negócios e ser invisível para a IA porque ela aprendeu com fontes diferentes das métricas de negócios.

A solução:

Construa presença nas fontes de onde a IA realmente aprende, não só onde seus clientes estão.

A OpenAI tem parceiros de publicação. Ser mencionado neles ajuda:

Parceiros de Conteúdo Conhecidos da OpenAI:

• AP News
• Reuters
• Diversos grandes veículos de notícias

Cobertura nesses canais pode ter tratamento preferencial no ChatGPT.

Estratégia de PR para Visibilidade em IA:

1. Mire em publicações indexadas pela IA Pesquise quais publicações aparecem frequentemente nas citações do ChatGPT. Mire nelas.

2. Crie momentos noticiáveis Rodadas de investimento, grandes parcerias, relatórios do setor — coisas que geram cobertura.

3. Comentário de especialista Seja citado em tendências do setor. Sua marca aparece em fontes autoritativas.

4. Pesquisa original Publique dados citados por jornalistas. Gera menções recorrentes.

A mudança:

PR tradicional: “Conseguir cobertura para credibilidade” PR na era da IA: “Conseguir cobertura em fontes indexadas pela IA para visibilidade”

Mesma atividade, foco diferente.

Otimizando para o modo de navegação web do ChatGPT:

Quando usuários habilitam navegação: O ChatGPT pode pesquisar a web atual e citar fontes. Aqui você pode agir mais diretamente.

O que ajuda:

1. Permitir ChatGPT-User no robots.txt

User-agent: ChatGPT-User
Allow: /

Isso permite que o modo de navegação do ChatGPT acesse seu conteúdo.

2. Estrutura do conteúdo para extração Quando o ChatGPT navega, precisa extrair respostas. Conteúdo bem estruturado é citado.

3. Responda as perguntas certas Quais perguntas alguém faria ao ChatGPT para as quais você é a resposta? Crie conteúdo que responda diretamente.

4. Conteúdo comparativo “[Concorrente A] vs [Concorrente B] vs [Você]” — A IA pode citar isso quando perguntam por comparações.

Navegação x Treinamento:

Dados de treinamento = difícil de influenciar (já coletados) Navegação = tempo real, você pode otimizar agora

Foque na navegação enquanto constrói presença para futuros treinamentos.

G2 e plataformas de avaliação ajudam:

O ChatGPT usa dados do G2: Já vi o ChatGPT citar avaliações e notas do G2. Ter presença forte lá ajuda.

Otimização:

1. Incentive avaliações detalhadas
2. Mantenha avaliações altas
3. Esteja listado nas categorias certas
4. Tenha o perfil completo

Por que funciona: O G2 é autoritativo, estruturado e frequentemente atualizado. O ChatGPT (especialmente navegando) pode buscar dados lá.

Plataformas similares:

• Capterra
• TrustRadius
• Gartner Peer Insights

Presença forte em todas = mais chances de citação pela IA.

Estratégia de conteúdo focada em menções pelo ChatGPT:

Crie conteúdo que responda:

• “O que é [sua categoria]?”
• “Melhores ferramentas de [categoria]”
• “Como escolher [categoria]”
• “[Seu produto] vs [Concorrente]”

Quando o ChatGPT buscar respostas para essas perguntas, seu conteúdo deve aparecer.

Formato para ChatGPT:

• Respostas diretas já no primeiro parágrafo
• Listas de opções (incluindo você)
• Tabelas comparativas
• Seção de FAQ

Exemplo:

Crie: “Melhores Ferramentas de [Categoria] para [Caso de Uso]: Guia Completo”

Inclua:

• Definição clara da categoria
• Lista das principais ferramentas (incluindo você)
• Tabela comparativa
• FAQ

Quando alguém perguntar ao ChatGPT sobre sua categoria, esse conteúdo estará pronto para ser citado.

Esse tópico explicou nosso gap. Somos um sucesso de negócios, mas um fracasso em visibilidade para IA.

Causa raiz:

• Sem página na Wikipedia (nunca tentamos)
• Cobertura em publicações do setor (não presentes nos dados de treinamento do ChatGPT)
• Fortes em métricas de negócios, fracos em presença online para IA

Nosso plano de ação:

Imediato (Semana 1-2):

1. Permitir ChatGPT-User no robots.txt
2. Criar entrada no Wikidata
3. Otimizar conteúdo para perguntas comuns da categoria
4. Revisar presença no G2

Curto prazo (Mês 1-3): 5. Buscar página na Wikipedia (juntar evidências de notoriedade) 6. Estratégia de PR mirando publicações indexadas pela IA 7. Criar conteúdo comparativo com nossa marca incluída 8. Pesquisa original para gerar citações

Médio prazo (Mês 3-6): 9. Construir presença no Reddit (participação orgânica) 10. Liderança de pensamento no setor 11. Expandir cobertura em grandes veículos de mídia

Principal insight:

Liderança de negócios não é igual a visibilidade em IA. Você precisa estar nas fontes de onde a IA realmente aprende e cita.

$50M ARR não significa nada para o ChatGPT. Wikipedia, grandes publicações e conteúdo estruturado na web sim.

Obrigado a todos pelo diagnóstico e pelas ações!