Como Otimizar para a Fase de Consideração na Busca por IA
Domine a otimização da fase de consideração em IA com estratégias para estrutura de conteúdo, sinais E-E-A-T e autoridade de tópico. Aprenda como se tornar a fo...
15 min de leitura
CK
ConsiderationPhase_Karen
Gerente de Geração de Demanda
·
8 de janeiro de 2026
Estou focada na fase de consideração da nossa jornada do comprador – quando os prospects estão avaliando soluções ativamente.
A antiga fase de consideração:
- Os prospects pesquisam no Google
- Visitam sites de comparação
- Leem avaliações
- Solicitar demonstrações
A nova fase de consideração:
- Os prospects perguntam à IA: “Qual o melhor CRM para pequenas equipes?”
- A IA dá uma recomendação
- Eles podem nunca visitar sites de comparação ou nosso site
Minha preocupação: Se não estamos naquela resposta da IA, somos eliminados antes mesmo de saber que estão nos procurando.
Perguntas:
- Quais consultas indicam fase de consideração na IA?
- Que conteúdo é citado para essas consultas?
- Como criamos conteúdo que conquiste citações na fase de consideração?
- Devemos incluir concorrentes em nosso conteúdo?
Isso parece a parte mais decisiva da jornada do comprador para visibilidade em IA.
10 comments
10 Comentários
BE
BuyerJourney_Expert_Dan
Expert
Consultor de Marketing B2B
·
8 de janeiro de 2026Você está certa – a fase de consideração é a mais decisiva. Aqui está o framework:
Consultas de IA da fase de consideração:
| Padrão de Consulta | Exemplo | Intenção |
|---|---|---|
| “Melhor [categoria] para [caso de uso]” | “Melhor CRM para pequenas equipes de vendas” | Busca recomendação |
| “[Produto A] vs [Produto B]” | “Salesforce vs HubSpot” | Comparação direta |
| “Alternativas ao [Produto]” | “Alternativas ao Salesforce” | Avaliando opções |
| “Comparativo de [categoria]” | “Comparativo de softwares de CRM” | Avaliação abrangente |
| “Como escolher [categoria]” | “Como escolher um CRM” | Busca por critérios |
| “[Produto] para [segmento]” | “Melhor CRM para imobiliárias” | Ajuste específico |
Conteúdo que ganha essas consultas:
- Páginas de comparação abrangentes – Inclua você e os concorrentes
- Guias de compra – O que considerar na escolha
- Páginas de caso de uso – Melhor solução para [caso de uso específico]
- Avaliações honestas – Prós/contras, inclusive os seus
O principal insight:
A IA quer ajudar o usuário a tomar decisões informadas. Conteúdo que realmente ajuda na comparação ganha. Conteúdo que só te promove perde.
CS
ComparisonContent_Sarah
·
8 de janeiro de 2026
Replying to BuyerJourney_Expert_Dan
Sobre conteúdo de comparação especificamente:
O que NÃO fazer:
- Páginas “[Seu produto] vs [Concorrente]” obviamente tendenciosas
- Comparativos que não reconhecem pontos fortes do concorrente
- Conteúdo que soa como discurso de vendas disfarçado de comparação
O que FUNCIONA:
- Objetividade genuína – Reconheça quando o concorrente é melhor para certos casos de uso
- Critérios específicos – Compare recursos específicos, não afirmações vagas
- Correspondência de caso de uso – “Escolha X se você precisa de Y, escolha Z se você precisa de W”
- Atualização constante – Comparativos desatualizados perdem confiança rapidamente
Exemplo de estrutura:
“[Seu produto] vs [Concorrente]: Comparação honesta
[Seu produto] se destaca em: A, B, C [Concorrente] se destaca em: D, E, F
Escolha [Seu produto] se: [casos de uso específicos] Escolha [Concorrente] se: [casos de uso específicos]
Para [público-alvo], recomendamos [recomendação honesta]”
A IA cita conteúdo que realmente ajuda o usuário a decidir, não conteúdo que finge comparar.
CM
CompetitorQuestion_Mike
Gerente de Marketing de Produto
·
8 de janeiro de 2026Sobre incluir concorrentes – isso foi controverso internamente.
O debate:
Contra: “Por que promoveríamos concorrentes em nosso site?” A favor: “Se não compararmos, outros vão comparar, e não apareceremos nas respostas da IA.”
O que decidimos:
Criamos conteúdo de comparação que:
- Inclui os 3-5 principais concorrentes
- É genuinamente equilibrado
- Nos posiciona de maneira honesta
- Fica em nosso domínio
O resultado:
Para consultas “[Nosso produto] vs [Concorrente]”:
- Antes do conteúdo de comparação: não éramos citados
- Depois do conteúdo de comparação: somos citados 60% das vezes
O segredo:
A IA ia responder essas consultas de qualquer forma. Melhor ser a fonte (em nosso domínio) do que deixar sites de terceiros (ou concorrentes) controlarem a narrativa.
Ao criar comparativos honestos, nos tornamos a autoridade que a IA confia para essas consultas.
CK
ConsiderationPhase_Karen
OP
Gerente de Geração de Demanda
·
8 de janeiro de 2026Faz sentido. Controlamos a narrativa melhor criando a comparação nós mesmos.
Pergunta: E sobre consultas “melhor X para Y” nas quais quero que sejamos recomendados? Como otimizo especificamente para essas?
BT
BestFor_Tom
Expert
·
7 de janeiro de 2026Otimização para “Melhor X para Y”:
Passo 1: Identifique seus casos de uso vencedores
Você não será o melhor para tudo. Identifique onde realmente se destaca:
- Melhor para pequenas equipes porque…
- Melhor para [segmento] porque…
- Melhor para [necessidade específica] porque…
Passo 2: Crie conteúdo dedicado para cada caso de uso
Para cada caso vencedor, crie:
- Página “[Categoria] para [Caso de Uso]”
- Benefícios específicos para esse caso de uso
- Exemplos de clientes desse segmento
- Comparação focada naquele caso de uso
Passo 3: Construa provas
A IA procura validação:
- Depoimentos de clientes daquele segmento
- Estudos de caso do caso de uso
- Avaliações de terceiros mencionando aquele ajuste
- Discussões em comunidade confirmando o encaixe
Passo 4: Seja específico, não genérico
Em vez de: “Somos o melhor CRM.” Afirmar: “Somos o melhor CRM para equipes de até 10 pessoas que priorizam simplicidade.”
Afirmativas específicas são mais citáveis e críveis.
O framework:
Ganhe nas buscas de nicho, expanda gradualmente. Seja referência em “melhor para” específico antes de tentar ser referência no geral.
BE
BuyingGuide_Emma
·
7 de janeiro de 2026Guias de compra são ouro na fase de consideração.
Por que funcionam:
Quando alguém pergunta à IA “como escolher um CRM?”, a IA busca o melhor guia de compra. Se você tem o melhor, será citado.
Estrutura do guia de compra:
- O que é [categoria]? – Contexto breve
- Fatores-chave a considerar – Critérios de avaliação
- Perguntas a fazer – Perguntas específicas para fornecedores
- Tipos de [categoria] – Abordagens/opções diferentes
- O que evitar – Alertas e armadilhas
- Decisão final – Framework de decisão
Inclua seu produto:
Posicione-se como uma das opções no guia: “Soluções como [Seu produto], [Concorrente A] e [Concorrente B] atendem a essas necessidades. [Seu produto] é especialmente forte para [caso de uso específico].”
Por que isso funciona:
- É realmente útil (IA gosta de citar conteúdo útil)
- Posiciona você como especialista
- Inclui seu produto de forma natural
- Responde à real pergunta feita
CK
ConsiderationPhase_Karen
OP
Gerente de Geração de Demanda
·
7 de janeiro de 2026Ótimos insights. Eis meu plano de conteúdo:
Conteúdo de Comparação:
- “[Nosso produto] vs [Principal Concorrente 1]” – Comparação honesta
- “[Nosso produto] vs [Principal Concorrente 2]” – Comparação honesta
- “Comparativo de [categoria]” – Todos os principais players, incluindo nós
Conteúdo de Caso de Uso:
- “Melhor [categoria] para [caso de uso vencedor 1]”
- “Melhor [categoria] para [caso de uso vencedor 2]”
- “Melhor [categoria] para [caso de uso vencedor 3]”
Guia de Compra:
- “Como escolher [categoria]” – Guia abrangente
- “Checklist de avaliação de [categoria]”
- “Perguntas para fazer a fornecedores de [categoria]”
Tudo com:
- Posicionamento honesto
- Reconhecimento de concorrentes quando apropriado
- Afirmativas específicas e citáveis
- Prova social de clientes
Cronograma: 3 meses para criar, depois medir e refinar.
MC
MeasureConsideration_Chris
·
7 de janeiro de 2026Como medir o sucesso na fase de consideração:
Métricas para acompanhar:
Taxa de citação em consultas de comparação
- Consultas “[Você] vs [concorrente]”
- Consultas “Melhor X para Y”
- Consultas “Alternativas a X”
Posição nas citações
- Quando é mencionado, aparece em primeiro ou terceiro?
- Como você é descrito?
Share of voice competitivo
- Qual % das consultas de consideração menciona você vs concorrentes?
Desempenho do conteúdo
- Quais páginas de comparação são mais citadas?
- Quais casos de uso têm melhor desempenho?
O Am I Cited pode rastrear:
- Frequência de citação por tipo de consulta
- Sua posição vs concorrentes
- Tendência ao longo do tempo
Implemente o acompanhamento antes de criar o conteúdo para ter uma linha de base para comparar depois.
SR
SalesAlignment_Rachel
Capacitação de Vendas
·
6 de janeiro de 2026Não esqueça o alinhamento com vendas.
A conexão:
Se os prospects usam IA para pesquisa de consideração:
- Podem chegar às vendas já influenciados pela IA
- Podem ter visto (ou não visto) você nas respostas da IA
- Suas expectativas são moldadas pelas informações da IA
O que vendas precisa saber:
- O que a IA está dizendo sobre você
- O que a IA está dizendo sobre concorrentes
- Como abordar perguntas influenciadas pela IA
- Como se diferenciar quando a IA “nivelou o campo de jogo”
Novas perguntas de vendas que você pode ouvir:
- “A IA disse que [concorrente] é melhor para X – isso é verdade?”
- “O ChatGPT recomendou [concorrente] – por que devo considerar vocês?”
- “Perguntei sobre isso à IA e…”
Garanta que vendas esteja preparada para compradores influenciados por IA.
LD
LongGame_Dan
·
6 de janeiro de 2026Reflexão final sobre a fase de consideração:
O funil antigo: Conhecimento -> Interesse -> Consideração -> Decisão
O funil com influência da IA: Conhecimento -> Pesquisa por IA (consideração comprimida) -> Decisão
A IA está comprimindo a fase de consideração. O comprador pode ir de “Preciso resolver X” a “A IA recomendou Y” muito rapidamente.
Implicação:
A fase de consideração é onde negócios são ganhos ou perdidos, e está acontecendo mais rápido.
Se você não está nessa etapa da pesquisa por IA, não está no conjunto de consideração.
Invista fortemente em conteúdo para a fase de consideração. É o ponto de maior impacto na jornada do comprador influenciada por IA.
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Frequently Asked Questions
O que é a fase de consideração nas jornadas de compra de IA?
A fase de consideração é quando os compradores pesquisam e comparam opções ativamente para resolver um problema identificado. Em IA, isso se manifesta como consultas de comparação (‘X vs Y’), perguntas de ‘melhor para’ e consultas sobre critérios de avaliação. É uma fase de alto valor, onde citações influenciam diretamente as decisões de compra.
Que tipos de consultas indicam pesquisa de IA na fase de consideração?
Consultas de fase de consideração incluem ‘melhor [produto] para [caso de uso]’, ‘[produto A] vs [produto B]’, ‘alternativas ao [produto]’, ‘preço do [produto]’, ‘avaliações do [produto]’ e ‘como escolher [categoria de produto]’. Essas consultas demonstram intenção de avaliar e decidir.
Que tipo de conteúdo funciona melhor para visibilidade na fase de consideração de IA?
Páginas de comparação, guias de compra, matrizes de recursos, guias de caso de uso e avaliações honestas funcionam melhor. O conteúdo deve ajudar os usuários a tomar decisões comparando opções de forma objetiva, incluindo seu produto ao lado de alternativas.
Devo incluir concorrentes no conteúdo da fase de consideração?
Sim. A IA busca conteúdo de comparação abrangente que responda ao que o usuário realmente quer saber – como as opções se comparam. Criar comparativos honestos que incluam concorrentes torna seu conteúdo mais citável e confiável para consultas de fase de consideração.
