O PPC está morrendo com a busca por IA? Como adaptar nossa estratégia paga quando respostas de IA eliminam cliques?

O PPC não está morrendo, mas o manual mudou drasticamente. Veja o que nossos dados mostram:

O impacto é real:

Mas aqui está o que está funcionando:

1. Campanhas Performance Max – O AI Max do Google para Busca mostra +14% em conversões com o mesmo CPA ampliando além das listas tradicionais de palavras-chave

2. Foco em alta intenção – Consultas transacionais (“comprar”, “pedir”, “perto de mim”) ainda convertem porque a IA não pode concluir compras

3. Anúncios de Shopping dentro da IA – O Google agora exibe anúncios de shopping diretamente nas Visões Gerais de IA para consultas de produtos

4. Diversificação – Nossos clientes transferiram 15-20% do orçamento para LinkedIn, mídia de varejo e YouTube com bons resultados

A mudança estratégica:

O PPC costumava captar demanda em todo o funil. Agora é mais eficaz na conversão de fundo de funil. Consciência de topo e meio de funil? Aí que GEO e conteúdo importam mais.

Visão de agência em mais de 50 contas:

O que estamos vendo:

• Contas B2B: queda de 25-35% no CTR em buscas informativas
• E-commerce: queda de 15-20% no CTR, mas taxas de conversão se mantêm
• Serviços locais: impacto mínimo (Visões Gerais de IA menos presentes)

O que funciona:

1. Lances orientados por audiência – Mudança de foco de palavras-chave para segmentação por audiência
2. Lances inteligentes + IA – Deixe a IA do Google otimizar, mas controle bem as audiências
3. Otimização de landing page – Cliques vindos da IA têm comportamentos diferentes
4. Vídeo + Shopping – Formatos menos impactados pelas Visões Gerais de IA

Novas métricas:

Agora acompanhamos:

• Share of voice em Visões Gerais de IA (nossa marca é citada?)
• Visibilidade combinada de PPC + IA
• Atribuição multitouch incluindo pontos de contato da IA

A verdade desconfortável:

Algumas contas têm queda de ROAS em PPC que não pode ser resolvida só otimizando. A resposta não é melhorar o PPC; é diversificar canais.

Visão do e-commerce:

Nossa adaptação:

Mudamos a estratégia há 6 meses. Resultados:

Antes (PPC forte):

• 80% do orçamento em anúncios de busca
• CTR: 2,8%
• ROAS: 3,2x

Depois (abordagem híbrida):

• 55% anúncios de busca (apenas alta intenção)
• 25% shopping + Performance Max
• 20% investimento em conteúdo + GEO

Resultados:

• CTR de busca: 3,4% (focando só em alta intenção)
• ROAS: 4,1x (menos cliques, mas melhores)
• Citações em IA: +340% em 6 meses
• Volume de busca da marca: +18%

Principal insight:

Paramos de tentar competir por buscas informativas com PPC. Deixamos IA e conteúdo cuidarem da awareness. O PPC agora só mira quem está pronto para comprar.

Táticas específicas:

• Palavra-chave negativa: perguntas (“o que”, “como”, “por quê”)
• Foco: transacional (“comprar”, “pedir”, “preço”, “desconto”)
• Landing pages: Otimizadas para PPC e tráfego de IA

Alguns insights sobre para onde o Google está indo:

Integração de anúncios nas Visões Gerais de IA:

O Google anunciou no Marketing Live que anúncios vão aparecer dentro das Visões Gerais de IA. Testes iniciais mostram:

• Anúncios de shopping inseridos em respostas de IA para produtos
• Anúncios de busca aparecendo com introdução “voz de anúncio”
• Performance Max otimizando automaticamente para posicionamentos em IA

O que isso significa:

O espaço do anúncio não vai sumir; ele está mudando de lugar. Em vez de lutar contra as Visões Gerais de IA, seus anúncios estarão dentro delas.

Dados iniciais sobre anúncios integrados à IA:

• CTR comparável ao tradicional topo de página
• Qualificação maior (usuários já receberam contexto da IA)
• Taxas de conversão um pouco superiores (cliques mais informados)

O que fazer agora:

1. Habilite o Performance Max se ainda não fez
2. Garanta que os feeds de produtos estejam completos
3. Construa presença orgânica forte (IA usa esse contexto)
4. Teste campanhas AI Max for Search

A ironia:

A IA do Google é tanto o problema (reduzindo visibilidade dos anúncios tradicionais) quanto a solução (novos posicionamentos dentro da IA). Adapte-se ou fique para trás.

Visão executiva sobre alocação de orçamento:

Como penso PPC vs. GEO:

PPC é como alugar um outdoor. Você paga, aparece; parou de pagar, some.

GEO/Conteúdo é como comprar um imóvel. Leva mais tempo, exige investimento, mas você constrói patrimônio.

Evolução do nosso orçamento:

Justificativa estratégica:

Não estamos abandonando o PPC. Estamos reequilibrando para refletir como os clientes realmente nos descobrem:

• 40% descobrem via busca tradicional (ainda precisamos de PPC)
• 35% descobrem via ferramentas de IA (precisamos de GEO)
• 25% descobrem por social/indicações (outros digitais)

A dura verdade:

Se você depende 100% de PPC, está exposto. Diversificar não é mais opcional.

Este tópico foi incrivelmente útil. Eis meu plano de ação:

Mudanças imediatas:

1. Auditar palavras-chave para impacto de IA – Identificar consultas em que as Visões Gerais de IA estão matando o CTR
2. Transformar buscas informativas em negativas – Parar de competir onde não dá para ganhar
3. Dobrar na transacional – Focar o PPC em buscas com intenção de compra
4. Ativar Performance Max – Ter acesso aos posicionamentos integrados à IA

Reallocação de orçamento:

Proposta para a liderança:

• Reduzir orçamento de busca paga em 20%
• Repassar 15% para conteúdo/GEO
• Repassar 5% para testes de Performance Max

Novas métricas para acompanhar:

• Score combinado de visibilidade PPC + IA
• Custo por aquisição entre canais
• Tendência de volume de busca da marca (indicador antecipado)

O argumento para meu chefe:

“O PPC não está morrendo, mas está ficando menos eficiente para todo o funil. Precisamos manter PPC para conversões enquanto construímos visibilidade em IA para awareness. Essa abordagem híbrida nos protege à medida que o comportamento de busca continua mudando.”

Monitoramento:

Usando Am I Cited para rastrear quando aparecemos em respostas de IA e correlacionar com as mudanças no desempenho do PPC.

Obrigado a todos pela clareza estratégica!