Proč tolik záleží na pozici ve výstupech AI? Stačí být vůbec zmíněn, nebo musím být první?

Na pozici opravdu hodně záleží. Podělím se o data.

Pozornost uživatele podle pozice citace:

Co to znamená pro vás:

Vaše průměrná pozice 4,2 znamená, že pouze asi 7 % uživatelů, kteří vás vidí, skutečně pátrají dál.

Kdybyste byli na 1. pozici, bylo by to kolem 47 %.

To je 6–7násobný rozdíl ve zvažování uživateli.

Efekt primárnosti:

Když AI uvede několik značek, uživatelé:

1. Věnují pozornost prvním 1–2 zmínkám
2. Pozdější spíš prolétnou nebo ignorují
3. Často přestanou číst poté, co dostanou „dostatečně dobrou“ odpověď

Být zmíněn na 4.–5. místě je z pohledu chování uživatele téměř jako nebýt zmíněn vůbec.

Metrika, na které záleží:

Míra citace vážená pozicí:

• Vy: 45 % × (1/4,2) = 10,7 efektivní viditelnosti
• Konkurent s 40 %, ale pozicí 1,8: 40 % × (1/1,8) = 22,2 efektivní viditelnosti

Jsou dvakrát viditelnější, přestože mají nižší celkovou míru zmínění.

Psychologický pohled na efekt pozice.

Proč na pozici záleží (psychologie):

1. Efekt primárnosti – první položka si nejvíce pamatujeme
2. Ukotvení – první možnost je referenční bod
3. Satisficing – uživatelé končí u „dostatečně dobrého“
4. Kognitivní zátěž – zpracování dalších možností je náročnější

Konkrétně ve výstupech AI:

Když AI řekne „Nejlepší možnosti zahrnují: A, B, C, D, E“

Uživatel si v hlavě přehraje:

• „A vypadá dobře“ (silný dojem)
• „B je taky možnost“ (střední dojem)
• „C… dobře, jsou i další“ (slabý dojem)
• D a E si sotva zapamatuje

Efekt „doporučen jako první“:

Být zmíněn první znamená:

• AI si myslí, že jste nejlepší
• Jste hlavní volba
• Je důvod, proč jste první

Tento dojem je silný, i když AI ve skutečnosti neřadí výsledky podle pořadí.

Důsledek:

Pozice není jen o pozornosti – ovlivňuje i vnímanou kvalitu a důvěru.

Obchodní pohled na efekt pozice.

Co vidíme u leadů:

V prodejních hovorech sledujeme „Jak jste nás našli?“

Korelace pozice s kvalitou leadu:

Vzor:

Leady z AI na první pozici jsou naše nejlepší. Přicházejí už s „doporučením“ od AI v hlavě.

Leady z pozice 4+ si často ani nepamatovaly, že jsme byli doporučeni – našly nás až dalším hledáním.

Co z toho plyne:

Pozice ovlivňuje nejen objem, ale i kvalitu výsledků.

Srovnávací analytický pohled.

Porovnání pozic napříč 30 značkami:

Sledováno ve stejných dotazech po 6 měsíců:

Značky s vysokou pozicí (průměr 1–2):

• AI referral traffic: 2,3násobek základu
• Zvýšení hledanosti značky: +45 %
• Žádosti o demo z AI: vysoké

Střední pozice (průměr 3–4):

• AI referral traffic: 0,8násobek základu
• Zvýšení hledanosti značky: +12 %
• Žádosti o demo z AI: nízké

Nízká pozice (průměr 5+):

• AI referral traffic: zanedbatelné
• Zvýšení hledanosti značky: neměřitelné
• Žádosti o demo z AI: téměř žádné

Prahový efekt:

Pozice 1–2: výrazný byznysový dopad Pozice 3–4: minimální dopad Pozice 5+: prakticky neviditelné

Vaše pozice 4,2:

Jste v zóně „minimálního dopadu“. Samotná zmínka moc nepomáhá.

Priorita:

Dostat se na pozici 1–2, než začnete řešit zvýšení míry citace.

Strategie zlepšení pozice.

Co ovlivňuje pozici:

Podle našich testů:

Jak zlepšit pozici:

Krátkodobě (struktura a signály):

• Mějte nejkomplexnější obsah pro daný dotaz
• Jasně ukažte odbornost
• Aktualizujte obsah

Střednědobě (budování autority):

• Získejte pokrytí třetími stranami
• Budujte citace z autoritativních zdrojů
• Zlepšete rozpoznání entity

Dlouhodobě (udržitelná excelence):

• Staňte se autoritou v tématu
• Pravidelně budujte pokrytí
• Nepřestávejte investovat do obsahu

Co jsme zaznamenali:

Klienti, kteří se zlepší z pozice 4 na 2:

• Zvyšují míru zkoumání 3–4x
• Vidí měřitelný byznysový dopad
• Zaznamenávají růst hledání své značky

Pohled na skóre viditelnosti.

Jak Am I Cited počítá viditelnost:

Skóre viditelnosti není jen míra citace – pozice má velkou váhu.

Vzorec (orientačně):

Skóre viditelnosti = Σ(Citace × Váha pozice) / Počet dotazů

Kde Váha pozice:
Pozice 1 = 1,0
Pozice 2 = 0,6
Pozice 3 = 0,35
Pozice 4 = 0,2
Pozice 5+ = 0,1

Příklad srovnání:

Značka A: zmíněna v 60 %, průměrná pozice 4 = 60 % × 0,2 = 12 bodů viditelnosti

Značka B: zmíněna ve 40 %, průměrná pozice 1,5 = 40 % × 0,8 = 32 bodů viditelnosti

Značka B má 2,7× lepší viditelnost i přes nižší míru citace.

Co sledovat:

Nekoukejte jen na míru citace. Sledujte:

• Skóre viditelnosti (vážené pozicí)
• Rozložení pozic
• Míru prvního místa

Praktické rady pro zlepšení pozice.

Checklist pro zlepšení pozice:

U dotazů, kde jste na 4. a horší pozici, ověřte:

Obsah:

• Je můj obsah nejobsáhlejší?
• Odpovídá přímo na konkrétní dotaz?
• Je dobře strukturovaný pro extrakci?
• Je nedávno aktualizovaný?

Autorita:

• Jsou jasně vidět signály odbornosti?
• Jsem citován třetími stranami k tomuto tématu?
• Je moje entita jasně rozpoznána?

Porovnání:

• Co má konkurent na první pozici, co já ne?
• Mají obsáhlejší obsah?
• Mají víc ověření od třetích stran?

Analýza konkurenční mezery:

U každého hodnotného dotazu:

1. Zjistěte, kdo je na pozici 1–2
2. Analyzujte jejich obsah/autoritu
3. Najděte konkrétní mezery
4. Vytvořte plán pro jejich překlenutí

Často existují konkrétní důvody, proč je někdo první. Najděte je.

To mi úplně změnilo pohled. Klíčové závěry:

Realita:

Samotná zmínka nestačí. Pozice 4+ je téměř jako nebýt zmíněn vůbec.

Čísla:

• Pozice 1: 45–50 % míra zkoumání
• Pozice 4+: 6–10 % míra zkoumání
• To je 5–7násobný rozdíl v reálném dopadu

Co mi unikalo:

Sledování prosté míry citace (45 %) působilo dobře. Ale s pozicí 4,2 je moje efektivní viditelnost mizerná.

Nové metriky, které budu sledovat:

1. Viditelnost váženou pozicí (hlavní metrika)
2. Míra prvního místa
3. Trend rozložení pozic
4. Prostá míra citace (druhotná)

Moje priorita optimalizace:

Přesun od „být zmíněn více“ k „být zmíněn dřív“.

Akční plán:

1. Provést audit konkurentů na pozici 1 u hodnotných dotazů
2. Identifikovat, co mají navíc oproti mně
3. Odstranit mezery (obsah, autorita, struktura)
4. Sledovat konkrétně zlepšení pozice

Díky všem – tohle mi změnilo přístup.