Běží někdo placenou + organickou + AI optimalizaci dohromady? Jak koordinujete tyto kanály?

Pomohla jsem několika organizacím zbourat tyto bariéry. Zde je rámec, který funguje:

Model sjednocené vyhledávací inteligence:

Sdílená databáze klíčových slov/dotazů
         |
    +---------+---------+
    |         |         |
  Placený  Organický    AI
   tým      tým        tým
    |         |         |
    +---------+---------+
         |
   Sjednocené reportování

Krok 1: Sjednocená taxonomie dotazů

Vytvořte jeden hlavní seznam dotazů/klíčových slov, který obsahuje:

• Vyhledávací objem
• Aktuální organické pořadí
• Placené CPC a konverzní poměr
• Stav AI citace
• Strategickou prioritu

Krok 2: Přidělení odpovědnosti

Pro každý dotaz určete hlavního vlastníka:

• Vysoké organické pořadí + AI citace = Vlastní organický, omezit placené
• Žádné organické pořadí + vysoká konverze = Vlastní placený, vytvořit organický obsah
• Nikdo nevlastní = Příležitost, prioritizovat dle hodnoty

Krok 3: Sdílení znalostí mezi týmy

Každý týden 30minutový synchronizační call, kde týmy sdílí:

• PPC: Nejlépe konvertující dotazy, které potřebují organickou podporu
• SEO: Zlepšení pozic, která mohou snížit placené výdaje
• GEO: Mezery v citacích, které může vyplnit obsah

Nejde o sloučení týmů. Jde o vytvoření sdílené inteligence.

Z pohledu PPC nám integrace přinesla toto:

Oprava kanibalizace:

Prošli jsme každé klíčové slovo, na které jsme nabízeli A zároveň jsme byli v top 3 organicky. Zjistili jsme, že utrácíme 45 000 $/měsíc na výrazy, kde by organika zachytila 80 %+ návštěvnosti stejně.

Akce: Snížili jsme nabídky na těchto výrazech, 35 000 $ jsme přesunuli na výrazy bez organické viditelnosti.

Výsledek: Celková návštěvnost z vyhledávání zůstala stejná, ale obsáhli jsme o 40 % více dotazů za stejný rozpočet.

AI postřeh:

Zaznamenali jsme dotazy, kde jsme neměli ani organiku, ani AI citaci – úplná slepá místa. Tyto se staly prioritami pro tvorbu obsahu.

Nyní náš proces zadání obsahu obsahuje:

• „Odpovídá na tento dotaz AI?“
• „Jsme citováni? Nebo konkurence?“
• „Co je potřeba k získání citace?“

PPC-to-content pipeline:

Každé čtvrtletí sdílím s content týmem naše nejlépe konvertující dotazy. Vytvářejí komplexní obsah na tato témata. To:

1. Zlepšuje Quality Score (signály relevance)
2. Postupně zajišťuje organický zisk
3. Podporuje potenciál AI citace

Je to půlroční cyklus, ale ROI se postupně násobí.

AI viditelnost zapadá do integrované strategie jako přední ukazatel.

Proč:

Cascade povědomí:

1. Uživatel se zeptá AI
2. AI cituje vaši značku (povědomí)
3. Uživatel hledá značku (zvážení)
4. Uživatel klikne na organický nebo placený výsledek (konverze)

Pokud nejste citováni v kroku 1, chybí vám vršek funnelu.

Jak integrujeme AI data:

1. Analýza mezer – Dotazy, kde je citována konkurence, ale my ne
2. Prioritizace obsahu – Tyto mezery tvoří obsahový kalendář
3. Sjednocení sdělení – Jakým jazykem nás AI popisuje? Musí odpovídat placené/organické komunikaci
4. Monitoring značky – AI citace je časný signál vnímání značky

Metrika pro vedení: „AI share of voice“ – % relevantních dotazů, kde jsme citováni vs. konkurence.

Reportujeme to vedle podílu zobrazení z placeného a organického kanálu pro kompletní přehled.

Začíná se to spojovat. Zkusím to shrnout:

Komponenty sjednocené inteligence:

1. Hlavní databáze dotazů s daty z placeného, organického i AI
2. Přiřazení odpovědnosti podle aktuálního výkonu
3. Sdílení znalostí mezi týmy (týdenní synchronizace)

Klíčové metriky:

• Celková viditelnost ve vyhledávání (placené + organické + AI)
• Míra kanibalizace (promarněné placené na vysoce organická slova)
• AI share of voice
• Náklady na akvizici napříč kanály

Integrace workflow:

• Data o konverzích z PPC určují priority tvorby obsahu
• Zlepšení organických pozic spouští snížení PPC nabídek
• Mezery v AI citacích jsou cílem obsahu
• Konzistentní sdělení napříč všemi kanály

Otázka: Jak vlastně sjednocené reportování vypadá? Má někdo strukturu dashboardu, o kterou se může podělit?

Náš sjednocený vyhledávací dashboard má tři pohledy:

1. Výkonnostní přehled pro vedení

• Celkový podíl hlasu: X % (placené + organické + AI dohromady)
• Meziměsíční trend
• Top 3 vítězné dotazy, top 3 ztrátové dotazy
• Skóre efektivity rozpočtu (konverze na dolar napříč kanály)

2. Výkonnost kanálů

• Placené: Zobrazení, prokliky, konverze, CPA
• Organické: Zobrazení, prokliky, konverze, změny pořadí
• AI: Frekvence citací, share of voice, rozložení pozic
• Analýza překryvu (kde více kanálů obsáhne stejný dotaz)

3. Analýza příležitostí

• Kandidáti na kanibalizaci (snížení placených výdajů)
• Obsahové mezery (bez organiky, bez AI citace)
• Příležitosti AI citací (konkurence citována, my ne)
• Hodnotné dotazy bez pokrytí

Datové zdroje:

• Google Ads
• Google Search Console
• Am I Cited (AI viditelnost)
• Vlastní atribuční model

Stavíme v Looker Studio, denně aktualizujeme, týdně reportujeme.

Atribuce je na integraci nejtěžší. Jak na to jdeme my:

Výzva: Uživatel se zeptá AI, pak hledá značku, pak klikne na placenou reklamu. Kdo dostane zásluhy?

Naše řešení: Model asistované konverze

• AI citace = asistence povědomí (pokud uživatel později konvertuje)
• Organický proklik = asistence při zvážení
• Placený proklik = konverzní driver (získá hlavní zásluhu)

Ale sledujeme i:

• „Cesty zahájené AI“ – konverze, kde byla AI citace prvním dotykem
• „AI lift“ – nárůst objemu značkového vyhledávání korelovaný s frekvencí AI citací

Zjištění: AI citace tvoří 15–20 % našich značkových vyhledávání. To není málo.

Při výpočtu skutečných CPA započítáváme přínos AI viditelnosti na povědomí, které následně živí placené i organické kanály.

To ospravedlňuje pokračující investice do AI optimalizace, i když nepřináší přímé konverze.

Ke struktuře týmu – nemusíte týmy slučovat, ale musíte vytvořit integrační body:

Co jsme udělali:

1. Sdílené týdenní setkání – 30 minut, všichni tři vedoucí týmů

   • PPC sdílí nejlépe konvertující dotazy
   • SEO sdílí změny v pořadí
   • GEO sdílí změny v citacích
   • Diskuse: Co upravit na základě těchto dat?

2. Sjednocené plánování – Čtvrtletní obsahové plánování za účasti všech tří týmů

   • Vstup PPC: priority z konverzních dat
   • Vstup SEO: příležitosti v pořadí
   • Vstup GEO: mezery v citacích

3. Mezitýmové projekty – Hlavní kampaně zahrnují všechny týmy

   • Uvedení produktu = koordinované placené, organické i AI sdělení

4. Sdílené metriky – Všechny týmy měřeny podle celkové viditelnosti ve vyhledávání, ne pouze svého kanálu

Kulturní změna: Z „můj kanál“ na „naše viditelnost ve vyhledávání“.

Trvalo to asi 6 měsíců, než se to uchytilo, ale teď týmy proaktivně sdílí informace.

Rychlé výhry, které můžete zavést ještě tento týden:

1. Audit kanibalizace (2 hodiny)

• Vytáhněte klíčová slova, kde jste v top 3 a zároveň na ně utrácíte v placeném
• Spočítejte možné úspory ze snížení nabídek
• Podložte návrh daty

2. Identifikace obsahových mezer (1 hodina)

• Seznamte si top 10 konvertujících placených dotazů
• Zkontrolujte, zda na každý máte komplexní organický obsah
• Dejte prioritu tvorbě obsahu

3. Kontrola AI citací (1 hodina)

• Otestujte svých top 20 dotazů v ChatGPT a Perplexity
• Zapište si, kde jste citováni oproti konkurenci
• Označte mezery pro content tým

4. Revize konzistence sdělení (30 minut)

• Porovnejte texty placených reklam, meta popisky a jak vás popisuje AI
• Najděte nekonzistence
• Vytvořte sjednocené pokyny ke sdělení

Toto nevyžaduje restrukturalizaci týmů ani nové nástroje. Stačí začít sdílet data.

Skvělá diskuze. Tady je můj akční plán:

Ihned (tento týden):

• Audit kanibalizace
• Kontrola AI citací u top dotazů
• Sdílení zjištění s vedoucími týmů

Krátkodobě (1. měsíc):

• Spustit týdenní mezitýmové synchronizace
• Vytvořit sjednocenou databázi dotazů
• Nastavit Am I Cited pro sledování AI

Střednědobě (1. čtvrtletí):

• Vytvořit sjednocený dashboard (Looker Studio)
• Zavést model asistované konverze
• Čtvrtletní integrované plánování

Metriky pro vedení:

• Celkový share of voice ve vyhledávání (všechny kanály)
• Skóre efektivity rozpočtu
• Trend AI share of voice
• Realizované úspory z omezení kanibalizace

Klíčový postřeh: Integrace není o slučování týmů nebo nástrojů. Je to o sdílených znalostech a sjednocených cílech.

ROI je v:

1. Snížení promarněných výdajů (kanibalizace)
2. Lepší prioritizaci obsahu (PPC data)
3. Konzistentním sdělení (koherence značky)
4. Včasné viditelnosti v AI (vršek funnelu)

Díky všem – přesně tento rámec jsem potřeboval.

Ještě jeden pohled na budoucnost:

Jak poroste AI vyhledávání (Gartner predikuje přesun 50 %+ organické návštěvnosti do roku 2028), integrovaný přístup bude nezbytný, ne volitelný.

Značky, které budou za 2–3 roky vítězit:

• Budou AI brát jako klíčový kanál, ne experiment
• Koordinují sdělení napříč placeným, organickým i AI kanálem
• Využívají AI viditelnost jako přední ukazatel
• Staví integrované měření od začátku

Začít s integrací teď vás posune před konkurenty, kteří stále mají oddělené týmy.

Investice do integrační infrastruktury se vyplatí, jak bude AI search nabývat na významu.