In 3.975 risposte di Google AI Mode a 1.905 prompt tracciati di AmICited, Shopify è il marchio più menzionato (11,5%), davanti a Zendesk e Salesforce . Classifica completa dei primi 20 con i conteggi.
Google AI Mode ha nominato 7.287 marchi distinti in 3.975 risposte ai prompt tracciati di AmICited (24 giugno 2026 – 23 luglio 2026). Il più menzionato è stato Shopify, apparso in 457 risposte (11,5%), seguito da Zendesk e Salesforce. Una “menzione” conta indipendentemente dal fatto che la risposta abbia linkato o meno il marchio — e questa distinzione si rivela molto importante (vedi sotto), perché Google AI Mode nomina i marchi molto più spesso di quanto li linki.
I 20 marchi più menzionati da Google AI Mode
La classifica è dominata da nomi del settore SaaS , e-commerce e customer support — un riflesso diretto della composizione dei prompt tracciati di AmICited. Shopify guida il gruppo; sotto di esso, Zendesk e Salesforce ancorano un cluster familiare di incumbent di categoria. Questi sono i marchi a cui Google AI Mode ricorre per impostazione predefinita quando risponde su questi argomenti.
I dati grezzi delle menzioni dei marchi
| Rank | Marchio | Risposte che lo menzionano | % delle risposte |
|---|---|---|---|
| 1 | Shopify | 457 | 11,5% |
| 2 | Zendesk | 409 | 10,3% |
| 3 | Salesforce | 349 | 8,8% |
| 4 | HubSpot | 295 | 7,4% |
| 5 | YouTube | 261 | 6,6% |
| 6 | LiveChat | 212 | 5,3% |
| 7 | Intercom | 198 | 5,0% |
| 8 | 195 | 4,9% | |
| 9 | HZ Containers | 187 | 4,7% |
| 10 | 180 | 4,5% | |
| 11 | 159 | 4,0% | |
| 12 | Bloomreach | 151 | 3,8% |
| 13 | Tidio | 147 | 3,7% |
| 14 | 145 | 3,6% | |
| 15 | WooCommerce | 141 | 3,5% |
| 16 | Stripe | 140 | 3,5% |
| 17 | tawk.to | 138 | 3,5% |
| 18 | LiveAgent | 135 | 3,4% |
| 19 | WordPress | 132 | 3,3% |
| 20 | Gorgias | 130 | 3,3% |
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Quanto è concentrata la visibilità dei marchi in Google AI Mode?
La visibilità dei marchi qui è sbilanciata verso l’alto: i tre marchi più menzionati rappresentano il 4% di tutte le menzioni e i primi 10 il 9%, mentre 4.207 marchi sono stati nominati una sola volta — una coda molto lunga di menzioni isolate. In pratica, ciò significa che una manciata di incumbent assorbe la maggior parte dello spazio dedicato ai marchi in Google AI Mode , e riuscire a entrare in quel gruppo di testa è materialmente più difficile che ottenere una menzione occasionale. Per un marchio sfidante, il primo obiettivo realistico è uscire dalla coda delle menzioni singole e raggiungere la fascia intermedia delle menzioni ripetute.
Nominato vs linkato: la visibilità che la maggior parte degli strumenti perde
Di ogni riferimento a un marchio fatto da Google AI Mode, il 38% non includeva alcun link — il marchio veniva nominato nella risposta senza una citazione. Questo è il punto cruciale della visibilità nella ricerca AI : un assistente può raccomandare un marchio a un utente, influenzando la sua lista di opzioni, senza mai generare un clic o lasciare una citazione tracciabile. Gli strumenti che misurano solo i link (citazioni) sottostimano quindi gravemente la visibilità reale del marchio; una visione basata sulle menzioni come questa classifica cattura l’influenza che il tracciamento dei link non coglie.
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Perché le menzioni dei marchi sono importanti
Per la visibilità nella ricerca AI, essere menzionati è la prima battaglia, spesso decisiva — prima ancora di essere linkati. Un marchio nominato in una risposta AI entra nel set di considerazione dell’utente anche senza un clic, e le menzioni ripetute in molti prompt si accumulano in share of voice. Questa classifica rappresenta il gruppo di incumbent per Google AI Mode su questi argomenti: se competi con uno di questi nomi, le loro posizioni sono i tuoi benchmark, e il divario tra il primo posto e la metà classifica mostra quanto terreno un sfidante deve recuperare. La strategia pratica è guadagnare presenza nelle fonti e nelle discussioni che questi motori sintetizzano — copertura coerente, citabile e pertinente — in modo che il tuo marchio diventi uno di quelli a cui un assistente ricorre per impostazione predefinita.
Implicazioni competitive della classifica dei marchi
La classifica delle menzioni dei marchi non è solo un elenco — è una mappa del panorama competitivo per la visibilità AI. I marchi che compaiono nella top 20 sono i marchi a cui i motori AI “pensano” quando rispondono a domande in queste categorie. Sono le raccomandazioni predefinite, i nomi che vengono in mente per primi.
Per i marchi sfidanti, la classifica offre sia un benchmark che una tabella di marcia:
I primi 3-5 marchi sono gli incumbent. Hanno raggiunto un livello di mindshare AI difficile da scalfire. Competere direttamente con loro su query ampie e di categoria è un progetto a lungo termine.
I marchi di metà classifica (posizioni 6-15) sono i contendenti. Hanno stabilito una presenza AI significativa ma non sono ancora dominanti. È qui che una strategia di visibilità AI ben eseguita può fare la differenza maggiore.
La coda lunga (10.000+ marchi menzionati una sola volta) è il punto di ingresso. Ottenere una singola menzione è il primo passo. Da lì, l’obiettivo è guadagnare menzioni ripetute e salire in classifica.
Come migliorare il ranking di menzioni AI del tuo marchio
Migliorare la posizione del tuo marchio nella classifica delle menzioni AI richiede un approccio sistematico:
Identifica le query in cui il tuo marchio dovrebbe essere menzionato. Usa AmICited per trovare i prompt in cui i tuoi concorrenti vengono menzionati ma tu no. Queste sono le tue opportunità immediate.
Crea contenuti che rispondano a quelle query. Per ogni query target, crea contenuti completi e autorevoli che rispondano direttamente alla domanda. Pubblicali sul tuo dominio e promuovili sulle piattaforme citate dai motori AI.
Costruisci presenza nelle fonti che i motori AI sintetizzano. I motori AI citano contenuti dai domini presenti nelle loro liste top-20. Essere presente su quei domini — attraverso articoli ospiti, partnership o partecipazione alla community — aumenta le probabilità di essere menzionati.
Monitora i tuoi progressi nel tempo. La visibilità AI non è un risultato una tantum. Controlla mensilmente il conteggio delle menzioni, la classifica e la share of voice. Adatta la tua strategia in base a ciò che funziona.
Metodologia
Basata sui 1.905 prompt tracciati di AmICited (24 giugno 2026 – 23 luglio 2026). Per ogni marchio contiamo quante risposte di Google AI Mode lo hanno menzionato almeno una volta — menzioni con o senza link — utilizzando il rilevamento marchi di AmICited sul testo della risposta; ogni risposta conta una volta per marchio. Le cifre di concentrazione utilizzano la distribuzione completa dei marchi (7.287 marchi, 29.039 menzioni totali). Il set di prompt è orientato verso argomenti SaaS, e-commerce e customer support, quindi la classifica riflette questa composizione piuttosto che l’intero web. In questo report non compaiono link esterni.
