So sehen Sie Ihren Share of Voice in AmICited

Share of Voice zeigt Ihnen, wie groß der Anteil der KI-Zitationen ist, der Ihrer Marke gehört.

Was ist Share of Voice?

Share of Voice ist eine Wettbewerbskennzahl, die aus dem klassischen Marketing stammt und auf Generative Engine Optimization übertragen wurde – die Praxis, eine Marke innerhalb KI-generierter Antworten zitiert, zitierfähig gemacht oder empfohlen zu bekommen, statt sie nur in einer Liste blauer Links zu platzieren. In ihrer KI-Search-Form misst der AI Share of Voice den Prozentsatz aller Zitationen, die über eine Reihe überwachter Prompts vergeben werden und Ihrer Domain gehören, im Vergleich zu jeder konkurrierenden Quelle, die die KI-Engine stattdessen zitiert hat.

Die Unterscheidung, die vielen Schwierigkeiten bereitet, ist der Unterschied zwischen erwähnt werden und dominieren. Eine KI-Zitation liegt immer dann vor, wenn ein Modell wie ChatGPT, Perplexity, Gemini oder Google AI Overviews Ihre Marke nennt, auf Ihre Website verlinkt oder sich beim Beantworten eines Prompts auf Ihre Inhalte stützt. Sie können jede Menge Zitationen sammeln und trotzdem einen dünnen Share of Voice haben, denn die Kennzahl fragt nicht, ob Sie aufgetaucht sind – sie fragt, wie viel vom gesamten Zitations-Pool über alle von der KI referenzierten Domains hinweg tatsächlich Ihnen gehört. Zitiert eine Antwort fünf Quellen und Sie sind eine davon, beträgt Ihr Anteil an dieser einzelnen Antwort 20 %. Aggregiert man das über alle überwachten Prompts und Zeiträume, erhält man Ihren gesamten Share of Voice.

Das ist für die KI-Search-Sichtbarkeit relevant, weil KI-generierte Antworten sich anders verhalten als klassische Suchergebnisseiten. Eine klassische Google-Ergebnisseite hat zehn blaue Links und eine recht stabile Rangfolge; eine KI-Antwort verdichtet dagegen eine Handvoll Quellen zu einem einzigen Absatz, und das Modell entscheidet – weitgehend unsichtbar – welche Quellen eine Erwähnung verdienen und welche nicht. Zwei Marken können auf dem Papier beide „häufig" in KI-Antworten auftauchen, doch die eine dominiert möglicherweise die Quellenlage dieser Antworten, während die andere nur eine Nebenrolle spielt und jedes Mal von drei oder vier autoritativeren Wettbewerbern verdrängt wird. Der Share of Voice ist die Kennzahl, die genau diese Lücke sichtbar macht.

Das ist auch kommerziell relevant. Der Share of Voice ist ein sinnvoller Näherungswert dafür, wie viel vom KI-getriebenen Consideration Set Sie sich sichern, wenn ein potenzieller Kunde einen KI-Assistenten etwas fragt wie „beste Tools für X". Steigt der Share of Voice eines Wettbewerbers, während Ihrer stagniert, gewinnt dieser still und leise einen wachsenden Anteil an KI-gestützten Recherche- und Empfehlungsmomenten – selbst wenn Ihre eigene Zitationszahl unverändert aussieht. Da KI-Antworten zunehmend die ersten Suchergebnisse ersetzen, die ein Käufer früher angeklickt hätte, ist ein schrumpfender Share of Voice ein Frühwarnzeichen, lange bevor es sich im Referral-Traffic oder in der Pipeline zeigt.

Wo Sie ihn finden

Er ist die mittlere der drei Kennzahlen oben im Dashboard, zwischen Visibility Score und Avg Citation Rank. Im obigen Beispiel beträgt er 0,8 %, mit der Veränderung zum Vorzeitraum (▲ +0,8 Pkt.) darunter.

Da er direkt neben Visibility Score und Avg Citation Rank steht, ist die Kopfzeile so angelegt, dass man sie als Einheit liest: Abdeckung (Visibility Score), Anteil am Gesamtkuchen (Share of Voice) und wie prominent Sie innerhalb der Antworten platziert sind, in denen Sie tatsächlich auftauchen (Avg Citation Rank). Betrachtet man Share of Voice isoliert, erfährt man den eigenen Anteil an der Konversation; betrachtet man ihn zusammen mit den beiden anderen Kennzahlen, erfährt man warum dieser Anteil so groß oder klein ist.

Was er misst

Der Share of Voice ist Ihre Zitationen als Prozentsatz aller Zitationen, die über Ihre überwachten Prompts erfasst werden – Ihre plus jede konkurrierende Domain, die die KI-Engines zitiert haben. Wenn AmICited 44 Zitationen für Ihre Marke aus einem viel größeren Pool über alle Domains hinweg erfasst hat, ist Ihr Share of Voice Ihr Anteil an diesem Gesamtpool.

Das ist der entscheidende Unterschied zum AI Visibility Score :

• Visibility Score = der Anteil Ihrer Prompts, bei denen Sie überhaupt erscheinen. Es ist eine Abdeckungskennzahl – hat die KI Sie bei diesem Prompt erwähnt, ja oder nein?
• Share of Voice = Ihr Anteil an den gesamten Zitationen, die über diese Prompts hinweg vergeben werden, Wettbewerber eingeschlossen. Es ist eine Dominanzkennzahl – wenn die KI Quellen zitiert hat, wie viel von dieser Zitations-„Sendezeit" gehörte Ihnen?

Sie können eine ordentliche Sichtbarkeit haben (Sie tauchen bei vielen Prompts auf) und dennoch einen kleinen Share of Voice (jede dieser Antworten zitiert viele andere Domains prominenter als Sie). Umgekehrt kann eine Marke mit einem schmaleren Fußabdruck – die bei weniger Prompts auftaucht – bei genau den Prompts, die sie gewinnt, einen starken Share of Voice erzielen, wenn sie dort konsequent alle anderen aussticht. Beide Werte gemeinsam zu betrachten macht aus einer reinen Zitationszahl eine echte Wettbewerbsaussage: Sind Sie breit präsent, aber verwässert – oder eng präsent, aber dominant?

Beide Kennzahlen basieren auf denselben zugrunde liegenden Zitationsdaten wie alles andere im Dashboard, die auch die AI Rank Tracker -Ansicht speisen, in der Sie sehen, wo jede einzelne Zitation innerhalb einer Antwort landet. Share of Voice ist die Zusammenfassung; das Rank Tracking ist das prompt-für-prompt-Detail dahinter.

Wie Sie ihn nutzen

1. Betrachten Sie ihn zusammen mit dem Visibility Score. Eine Kluft zwischen beiden – sichtbar, aber geringer Anteil – bedeutet, dass Sie erwähnt, aber verdrängt werden. Das deutet auf Arbeit an der Inhaltstiefe und Autorität hin, nicht nur an der Abdeckung. Sind beide Zahlen niedrig, haben Sie zunächst ein Abdeckungsproblem: Sie tauchen gar nicht oft genug in diesen KI-Konversationen auf, um überhaupt um einen Anteil daran zu konkurrieren.
2. Beobachten Sie den Trend. Die Veränderung +0,8 Pkt. zeigt Ihnen, ob Sie in der Gesamtkonversation Boden gutmachen oder verlieren. Da der Share of Voice relativ ist – er verändert sich, sobald sich die Zitationszahlen der Wettbewerber ändern, selbst wenn sich bei Ihnen nichts geändert hat –, kann ein sinkender Trend bedeuten, dass ein Konkurrent etwas veröffentlicht hat, das nun Zitationen sammelt, nicht unbedingt, dass Sie etwas falsch gemacht haben. Betrachten Sie einen fallenden Trend als Anlass zu prüfen, was sich auf der Wettbewerbsseite verändert hat, nicht nur bei Ihren eigenen Inhalten.
3. Analysieren Sie die Wettbewerber. Das Widget Wettbewerber-Share of Voice weiter unten im Dashboard unterteilt denselben Anteil Domain für Domain, sodass Sie genau sehen können, wer den Anteil bekommt, den Sie nicht haben. An dieser Stelle hört Share of Voice auf, eine abstrakte Prozentzahl zu sein, und wird zu einer konkreten Handlungsliste: Nimmt ein Wettbewerber Ihnen konsequent den Anteil weg, den Ihnen fehlt, sind dessen zitierte Seiten die ersten, die Sie sich genauer ansehen sollten.
4. Segmentieren Sie, bevor Sie Schlüsse ziehen. Eine gemittelte Share-of-Voice-Zahl kann sehr unterschiedliche Geschichten verbergen. Möglicherweise sind Sie bei ChatGPT stark und bei Google AI Overviews nahe null, oder Sie dominieren in einem Land und sind in einem anderen unsichtbar. Wenn Sie vor dem Ziehen von Schlüssen filtern, vermeiden Sie es, über- oder unterzureagieren auf eine Zahl, die eigentlich ein Durchschnitt sehr unterschiedlicher Situationen ist.

Wie jede Zahl im Dashboard berücksichtigt der Share of Voice die Filter am oberen Seitenrand (KI-Modell, Land, Tag, Datumsbereich), sodass er stets den von Ihnen gewählten Bereich widerspiegelt. Filtert man beispielsweise auf eine einzelne KI-Engine, lässt sich isolieren, ob das Anteilsproblem plattformspezifisch ist – ein verbreitetes Muster, da unterschiedliche Modelle tendenziell unterschiedliche Quellen bevorzugen – oder überall gleich auftritt, was eher auf eine grundsätzliche Autoritätslücke als auf eine Plattform-Eigenheit hindeutet. Ein Filter nach Tag erlaubt es, den Share of Voice über getrennte Prompt-Sets hinweg zu vergleichen, etwa Marken- versus Kategorie-Prompts, sodass Sie sehen können, ob Sie Konversationen über Ihr eigenes Produkt dominieren, den Anteil aber verlieren, sobald der Prompt ein generischer „beste Tools für X"-Vergleich ist.

Teams, die diese Analyse für mehrere Marken oder Kundenkonten durchführen – üblich bei Agenturen , die mehrere Domains gleichzeitig betreuen – verlassen sich meist auf die Aufschlüsselung des Wettbewerber-Share-of-Voice als ihren festen wöchentlichen Check, da sich damit am schnellsten erkennen lässt, ob sich die Position eines Kunden in der KI-Zitations-Konversation verbessert oder verschlechtert, ohne die Zahl jedes Mal von Hand neu herzuleiten.

Wenn Sie die vollständige Mechanik dahinter verstehen möchten, wie der zugrunde liegende Prozentsatz berechnet wird oder wie er typischerweise branchenweit benchmarkt wird, führt Sie Wie KI-Search-Sichtbarkeit gemessen wird und welche KPIs zählen tiefer in die Formel ein, und ein genauerer Blick auf die Analyse der KI-Sichtbarkeit von Wettbewerbern ist eine sinnvolle nächste Anlaufstelle, sobald Sie im Widget Wettbewerber-Share-of-Voice identifiziert haben, wer Ihnen davonzieht. Von dort aus besteht der praktische nächste Schritt meist darin, einen niedrigen Share of Voice nicht als Urteil, sondern als To-do-Liste zu behandeln: Identifizieren Sie die zwei oder drei Domains, die bei den wichtigsten Prompts konsequent vor Ihnen zitiert werden, schauen Sie sich an, was deren Inhalte leisten, die Ihre noch nicht leisten, und nutzen Sie die Ansicht AI Visibility zusammen mit dem Share of Voice, um zu verfolgen, ob sich die Lücke schließt, während Sie daran arbeiten.