AiMingle, s.r.o. stellt Ihnen seinen Dienst (hier als „Am I Cited“ bezeichnet) über seine Website unter amicited.com und die Am I Cited Anwendung bereit, die auf der FlowHunt-Plattform unter app.flowhunt.io läuft.
AiMingle, s.r.o. setzt bestimmte Unterauftragsverarbeiter ein, die es bei der Bereitstellung des Am I Cited Dienstes unterstützen.
Was ist ein Unterauftragsverarbeiter:
Ein Unterauftragsverarbeiter ist ein von Am I Cited beauftragter dritter Datenverarbeiter, der Zugriff auf Servicedaten (die personenbezogene Daten enthalten können) hat oder möglicherweise haben wird oder diese verarbeitet. Am I Cited setzt verschiedene Arten von Unterauftragsverarbeitern ein, um unterschiedliche Funktionen zu erfüllen, wie in den nachstehenden Tabellen erläutert.
Sorgfaltsprüfung:
Am I Cited verpflichtet sich, ein wirtschaftlich angemessenes Auswahlverfahren anzuwenden, mit dem es die Sicherheits-, Datenschutz- und Vertraulichkeitspraktiken der vorgeschlagenen Unterauftragsverarbeiter bewertet, die Zugriff auf Servicedaten haben werden oder haben können oder diese verarbeiten werden oder verarbeiten können.
Vertragliche Schutzmaßnahmen:
Am I Cited verlangt von seinen Unterauftragsverarbeitern, gleichwertige Verpflichtungen zu erfüllen wie diejenigen, die von Am I Cited (als Auftragsverarbeiter) gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag („DPA“) von Am I Cited verlangt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Anforderungen:
– personenbezogene Daten gemäß den dokumentierten Weisungen des Verantwortlichen (d. h. des Abonnenten) zu verarbeiten (wie sie dem betreffenden Unterauftragsverarbeiter von Am I Cited schriftlich mitgeteilt werden);
– im Zusammenhang mit ihren Unterverarbeitungstätigkeiten nur Personal einzusetzen, das zuverlässig ist und einer vertraglich bindenden Verpflichtung zur Wahrung des Datenschutzes und der Datensicherheit unterliegt, soweit anwendbar, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen;
– dem Personal, dem sie Zugriff auf personenbezogene Daten gewähren, regelmäßige Schulungen zu Sicherheit und Datenschutz anzubieten;
– geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umzusetzen und aufrechtzuerhalten;
– Am I Cited unverzüglich über jede tatsächliche oder potenzielle Sicherheitsverletzung zu informieren; und mit Am I Cited zusammenzuarbeiten, um Anfragen von Verantwortlichen, betroffenen Personen oder Datenschutzbehörden, soweit anwendbar, zu bearbeiten.
Diese Richtlinie gewährt Kunden keine zusätzlichen Rechte oder Rechtsbehelfe und ist nicht als bindende Vereinbarung auszulegen. Die hierin enthaltenen Informationen dienen ausschließlich der Veranschaulichung des Beauftragungsprozesses von Am I Cited für Unterauftragsverarbeiter sowie der Bereitstellung der tatsächlichen Liste der dritten Unterauftragsverarbeiter zum Datum dieser Richtlinie (die Am I Cited bei der Bereitstellung und Unterstützung seiner Dienste einsetzen kann).
Wenn Sie ein Am I Cited Kunde sind und unseren DPA abschließen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@flowhunt.io.
Kundenspezifische Unterauftragsverarbeiter (Infrastruktur-Unterauftragsverarbeiter)
Am I Cited besitzt oder kontrolliert den Zugriff auf die Infrastruktur, die Am I Cited zum Hosten der an die Dienste übermittelten Servicedaten verwendet, sofern nachstehend nichts anderes angegeben ist. Die Produktionssysteme von Am I Cited werden auf Amazon Web Services und Google Cloud Platform in der Europäischen Union gehostet. Die folgende Tabelle beschreibt die Infrastruktur, die an der Speicherung und Verarbeitung von Servicedaten durch Am I Cited beteiligt ist.
| Dienst | Beschreibung |
|---|---|
| Server | Amazon Web Services, eu-central-1 (Frankfurt) Am I Cited Server werden in Einrichtungen gehostet, die Tier III+ oder IV entsprechen oder PCI DSS-, SOC 1-, SOC 2- oder ISO 27001-konform sind. Die Rechenzentrumseinrichtungen werden mit redundanter Stromversorgung betrieben, jeweils mit USV und Notstromgeneratoren. |
| Backups | Amazon AWS S3 Backups der Servicedaten werden sicher auf Amazon AWS S3 gespeichert. |
| Data Warehouse | Google BigQuery, europe-west3 (Frankfurt) Speichert Überwachungsergebnisse, Zitierungen und aus verbundenen Plattformen importierte Daten. Google Analytics-Exporte, die Am I Cited auf Anfrage eines Kunden hostet, werden in der BigQuery-Multiregion EU gespeichert. |
| Embedding-Dienst | Google Vertex AI, europe-west3 (Frankfurt) Wird zur Generierung von Text-Embeddings von Prompts, Suchanfragen und Seiteninhalten für die semantische Analyse verwendet. Dieser Dienst ist vom Nutzer nicht konfigurierbar. |
Anbieter-Unterauftragsverarbeiter
Am I Cited setzt bestimmte Anbieter-Unterauftragsverarbeiter ein, die bei der Bereitstellung des Am I Cited Dienstes unterstützen. Um die entsprechende Funktionalität bereitzustellen, können diese Unterauftragsverarbeiter auf Servicedaten zugreifen.
| Juristische Person | Land | Dienst |
|---|---|---|
| AiMingle, s.r.o. | Tschechische Republik | Auftragsverarbeiter - Dienste AiMingle, s.r.o. ist eine zu Quality Unit gehörende Gesellschaft. AiMingle, s.r.o. fungiert als Auftragsverarbeiter zur Bereitstellung des Am I Cited Dienstes. |
| Quality Unit, s.r.o. | Slowakei | Weiterer Unterauftragsverarbeiter - Dienste Quality Unit, s.r.o. ist eine zu Quality Unit gehörende Gesellschaft. Quality Unit s.r.o fungiert als Unterauftragsverarbeiter, der bestimmte Infrastruktur-, Abrechnungs- und Supportdienste für die Am I Cited Plattform bereitstellt, einschließlich der Kundensupport-Plattform LiveAgent. |
| Quality Unit, LLC | Vereinigte Staaten | Weiterer Unterauftragsverarbeiter - Dienste Quality Unit, LLC ist eine zu Quality Unit gehörende Gesellschaft. Quality Unit, LLC fungiert als Unterauftragsverarbeiter zur Bereitstellung des Am I Cited Dienstes. |
| Quality Unit Ukraine, LLC | Ukraine | Weiterer Unterauftragsverarbeiter - Dienste Quality Unit Ukraine fungiert als Subunternehmer zur Bereitstellung des Am I Cited Dienstes. |
| Makara Partner, s. r. o. | Slowakei | Unsere Buchhaltung kann auf Servicedaten zugreifen, um Rechnungen zu erstellen und zu verarbeiten. |
| Stripe, Inc. | Vereinigte Staaten | Zahlungen Zahlungs- und Bankkartendaten werden sicher bei Stripe gespeichert und verarbeitet. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe. |
| Amazon Web Services | Infrastruktur in der EU (siehe oben) | Hosting und Backups Server und Backups für den Am I Cited Dienst. Die Verarbeitung von KI-Modellen über Amazon Bedrock wird nachstehend gesondert beschrieben. |
| Google Cloud Platform | Infrastruktur in der EU (siehe oben) | Data Warehouse und Embeddings Google BigQuery und Google Vertex AI Embeddings, wie oben beschrieben. |
| Mailchimp Transactional (Mandrill, ein Dienst von Intuit) | Vereinigte Staaten | Transaktions-E-Mails Versendet Service-E-Mails wie Überwachungsbenachrichtigungen, Zusammenfassungen und Workspace-Einladungen. Erhält die E-Mail-Adressen der Empfänger und E-Mail-Inhalte. Datenschutzerklärung |
| Google LLC | Vereinigte Staaten | Website-Analyse & Attribution Google Analytics 4 (Website-Analyse), Google Ads Enhanced Conversions (gehashte E-Mail zur Conversion-Messung), Google BigQuery (Data Warehouse für interne Analysen). EU–US Data Privacy Framework. Diese Verarbeitung betrifft Besucher und registrierte Nutzer von Am I Cited, nicht Daten, die aus von Ihnen verbundenen Google-Integrationen bezogen werden. |
| Meta Platforms, Inc. | Vereinigte Staaten | Werbemessung Meta Conversions API — Übermittlung gehashter E-Mails zur Messung der Werbewirksamkeit. EU–US Data Privacy Framework. |
| Stape, Inc. | Vereinigte Staaten | Serverseitige Tag-Verwaltung Leitet Analyse- und Conversion-Signale im Auftrag von AiMingle an autorisierte Plattformen weiter. Verwendet Daten nicht für eigene Zwecke. Auftragsverarbeitungsvertrag vorhanden. |
Dienstspezifische Unterauftragsverarbeiter (KI- und Datenanbieter)
Am I Cited setzt die folgenden dienstspezifischen Unterauftragsverarbeiter ein, um seinen Dienst bereitzustellen. Einige von ihnen werden automatisch durch Funktionen von Am I Cited, durch Standardeinstellungen oder durch Routing-Regeln, einschließlich eines Fallbacks auf einen anderen Anbieter, verwendet; andere werden nur verwendet, wenn Sie ein Modell auswählen oder eine Funktion aktivieren. Die Tabelle nennt das Unternehmen, das die Daten tatsächlich erhält. Wo ein Anbieter Anfragen an Modellanbieter weiterleitet, werden die nachgelagerten Empfänger in derselben Zeile beschrieben. Die Aufbewahrungs- und Löschbedingungen der Anbieter variieren je nach Dienst und Konfiguration; die Verarbeitung einer Anfrage ist von der Verwendung ihres Inhalts für das Training von Modellen zu unterscheiden.
| Anbieter | Zweck und Daten | Wann er verwendet wird | Standort und Bedingungen |
|---|---|---|---|
| DataForSEO OÜ | Erfasst Antworten von ChatGPT, Google Gemini, Google AI Overviews und Google AI Mode für die Überwachung von KI-Antworten und stellt Daten zu Keywords, KI-Suchvolumen, Rankings und Backlinks bereit. Erhält den Text verfolgter Prompts mit dem ausgewählten Standort und der ausgewählten Sprache, Keywords und Domains. ChatGPT- und Gemini-Antworten werden über DataForSEO erfasst, nicht dadurch, dass Am I Cited OpenAI oder Google direkt aufruft. | Automatisch für jeden überwachten Prompt, für den diese Engines aktiviert sind, sowie für Keyword- und Backlink-Berichte. | Estland. Datenschutzerklärung |
| Perplexity AI | Beantwortet verfolgte Prompts für die Perplexity-Überwachung. Am I Cited übermittelt den Text verfolgter Prompts mithilfe automatisierter Browser an die öffentliche Website von Perplexity. | Automatisch für jeden überwachten Prompt, für den Perplexity aktiviert ist. | Vereinigte Staaten. Datenschutzerklärung |
| Oxylabs | Proxy-Netzwerk, das von den automatisierten Browsern verwendet wird, die Perplexity-Antworten erfassen. Anfragen, einschließlich des Texts verfolgter Prompts, durchlaufen sein Netzwerk. | Automatisch, zusammen mit der Perplexity-Überwachung. | Datenschutzerklärung |
| Anthropic, PBC | Überwachung von Claude-Antworten über die API von Anthropic, mit den Tools für Websuche und Webabruf von Anthropic. Erhält den Text verfolgter Prompts. Verarbeitet außerdem Claude-Modelle, die nicht über Amazon Bedrock bereitgestellt werden, wenn Sie sie im Berichts-Chat auswählen oder wenn sie von einer Generierungsfunktion verwendet werden. | Automatisch für die Claude-Überwachung in Tarifen, die diese umfassen; andernfalls, wenn das Modell ausgewählt wird. | Vereinigte Staaten. Datenschutzerklärung, Nachtrag zur Auftragsverarbeitung |
| xAI | Überwachung von Grok-Antworten über die xAI API, mit dem Websuch-Tool von xAI. Erhält den Text verfolgter Prompts und gibt die Antwort und die zitierten Quellen zurück. Verfolgte Prompts sind Freitext, den Sie verfassen, sodass sie alle Informationen enthalten können, die Sie aufnehmen. | Automatisch für die Grok-Überwachung in Tarifen, die diese umfassen. | Vereinigte Staaten. Datenschutzerklärung |
| OpenRouter, Inc. | Leitet Anfragen an KI-Modellanbieter weiter. Verwendet für: - Überwachung von DeepSeek-Antworten, mit der Websuchfunktion von OpenRouter, die einen dritten Suchanbieter nutzt (verfolgte Prompts) - Erkennung von Marken und Stimmungen in KI-Antworten (Antworttext) - Prompt-Vorschläge (Text der von Ihnen eingegebenen Webseite) - Benennung von Themenclustern (Prompts und Seitentitel) - Klassifizierung von Suchintention, Seitentyp und Thema, als Vermittler für TypeSafe und als Fallback (Suchanfragetext, einschließlich Google Search Console-Suchanfragen sowie Google Ads-Keywords und -Suchbegriffen, verfolgte Prompts, zugehörige Suchanfragen und Seitenadressen) - Die Standardmodelle des Berichts-Chats (Fragen und die zu ihrer Beantwortung erforderlichen Berichtsdaten, die Daten aus verbundenen Plattformen wie Google umfassen können) - Andere über OpenRouter bereitgestellte Modelle, die Sie auswählen oder die eine Generierungsfunktion verwendet Der nachgelagerte Empfänger hängt vom Routing von OpenRouter für das Modell ab und kann der Modellentwickler (zum Beispiel DeepSeek oder Z.ai) oder ein anderer Inferenzanbieter sein, der das Modell hostet. | Automatisch für die oben genannten Funktionen und wenn Sie ein über OpenRouter bereitgestelltes Modell auswählen. | Vereinigte Staaten. Nutzungsbedingungen (Abschnitt 10.2 bezieht den Auftragsverarbeitungsvertrag für die geschäftliche Nutzung ein), Datenschutzerklärung |
| Typesafe AI, Inc. | Klassifiziert die Suchintention von Suchanfragen sowie den Typ von Seiten und Themen. Erhält Suchanfragetext, einschließlich Google Search Console-Suchanfragen sowie Google Ads-Keywords und -Suchbegriffen, verfolgte Prompts, zugehörige Suchanfragen und Seitenadressen mit begrenztem Seitentext. Anfragen werden direkt oder über OpenRouter gesendet. | Automatisch, wenn Daten aus verbundenen Plattformen importiert werden und wenn Prompts überwacht werden. | Vereinigte Staaten. Datenschutzerklärung |
| Google Cloud Platform (Vertex AI und Gemini) | Generiert Text-Embeddings von Prompts, Suchanfragen, Seiteninhalten und Linkankertexten (siehe die Infrastrukturtabelle oben). Verarbeitet außerdem Google Gemini-Modelle, wenn Sie sie im Berichts-Chat auswählen oder wenn sie von einer Generierungsfunktion verwendet werden. | Automatisch für Embeddings; andernfalls, wenn ein Gemini-Modell ausgewählt wird. | EU für Embeddings (europe-west3, Frankfurt). Nachtrag zur Auftragsverarbeitung |
| Amazon Web Services (Amazon Bedrock) | Verarbeitet Anthropic Claude-Modelle über Amazon Bedrock, einschließlich des Standardmodells des Berichts-Chats, wenn es über die API verwendet wird. Erhält Fragen, Anweisungen und die zu ihrer Beantwortung erforderlichen Berichtsdaten, die Daten aus verbundenen Plattformen wie Google umfassen können. Dies ist getrennt von dem oben beschriebenen Hosting und den Backups. | Wenn ein über Amazon Bedrock bereitgestelltes Claude-Modell ausgewählt oder standardmäßig verwendet wird. | EU (eu-central-1, Frankfurt, unter Verwendung von EU-regionsübergreifender Inferenz). Datenschutz bei Amazon Bedrock, AWS-Nachtrag zur Auftragsverarbeitung |
| OpenAI | Verarbeitet OpenAI-Modelle, wenn Sie sie im Berichts-Chat auswählen oder wenn sie von einer Generierungsfunktion verwendet werden, einschließlich der Bildgenerierung für Artikel. Erhält außerdem Kampagnen-, Zielgruppen- und Conversion-Daten, die Sie über die ChatGPT Ads-Integration senden, wenn Sie diese verbinden. | Wenn ein OpenAI-Modell ausgewählt oder von einer Generierungsfunktion verwendet wird, und wenn Sie die ChatGPT Ads-Integration nutzen. | Vereinigte Staaten. Datenschutzerklärung, Nachtrag zur Auftragsverarbeitung |
| Groq LLC | Verarbeitet die Open-Weight-Modelle GPT-OSS, wenn Sie sie im Berichts-Chat auswählen oder wenn sie von einer Generierungsfunktion verwendet werden. Erhält die an das Modell gesendeten Prompts, Anweisungen und den Kontext. | Wenn ein GPT-OSS-Modell ausgewählt oder von einer Generierungsfunktion verwendet wird. Wird von den Standardfunktionen von Am I Cited nicht verwendet. | Vereinigte Staaten. Datenschutzerklärung |
| Replicate, LLC | Generiert Bilder für Artikel. Erhält Bild-Prompts und alle für den Artikel verwendeten Referenzbilder. | Wenn die Bildgenerierung für Artikel ein von Replicate bereitgestelltes Modell verwendet. | Vereinigte Staaten. Datenschutzerklärung |
| Serper | Google-Suchergebnisse, die zur Identifizierung von in KI-Antworten erwähnten Marken verwendet werden. Erhält Markennamen als Suchanfragen. | Automatisch, wenn die Markenerkennung zusätzlichen Kontext benötigt. | Datenschutzerklärung |
| Von Ihnen verbundene Plattformen | Google Search Console, Google Analytics 4, Google Ads, Bing Webmaster Tools, Microsoft Advertising, Meta Ads, LinkedIn Ads, ChatGPT Ads, Shopify, WooCommerce, Magento 2, Shoptet, BiznisWeb und Slack. Am I Cited liest Daten von diesen Plattformen und führt die von Ihnen angeforderten Aktionen aus. | Nur wenn Sie die Plattform verbinden. | Siehe die Datenschutzerklärung dazu, wie mit Daten verbundener Plattformen, einschließlich Google-Nutzerdaten, umgegangen wird. |
Die kostenlosen Tools auf amicited.com senden die Marke, die Website oder den Prompt, die bzw. den ein Besucher eingibt, an DataForSEO, Perplexity (über Oxylabs) und OpenRouter, um den angeforderten Bericht zu erstellen.
Subunternehmer
Um die Verfügbarkeit des Kundendienstes rund um die Uhr zu gewährleisten, arbeitet Am I Cited mit Subunternehmern zusammen, die auf Servicedaten zugreifen können. Alle Subunternehmer verfügen über bestehende Verträge und müssen Sicherheitsrichtlinien befolgen, von denen eine besagt, dass der Zugriff auf solche Daten nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden erfolgt.