Underbehandlere

AiMingle, s.r.o. leverer sin tjeneste (her omtalt som “Am I Cited”) til Deg gjennom sitt nettsted som ligger på *.amicited.com (URL-en til kontoen din).

AiMingle, s.r.o. bruker visse underbehandlere for å bistå med å levere Am I Cited-tjenesten.

Hva er en underbehandler:

En underbehandler er en tredjeparts databehandler engasjert av Am I Cited, som har eller potensielt vil ha tilgang til eller behandle tjenestedata (som kan inneholde personopplysninger). Am I Cited bruker ulike typer underbehandlere for å utføre forskjellige funksjoner, som forklart i tabellene nedenfor.

Aktsomhetsvurdering:

Am I Cited forplikter seg til å bruke en kommersielt rimelig utvelgelsesprosess der selskapet vurderer sikkerhets-, personvern- og konfidensialitetspraksisen til foreslåtte underbehandlere som vil eller kan ha tilgang til eller behandle tjenestedata.

Kontraktsmessige sikringstiltak:

Am I Cited krever at underbehandlerne oppfyller tilsvarende forpliktelser som de som kreves av Am I Cited (som databehandler), slik det er fastsatt i Am I Cited sin databehandleravtale (“DPA”), inkludert, men ikke begrenset til, kravene om å:

– behandle personopplysninger i samsvar med den behandlingsansvarliges (dvs. abonnentens) dokumenterte instrukser (slik de er kommunisert skriftlig til den relevante underbehandleren av Am I Cited);

– i forbindelse med sin underbehandlingsvirksomhet kun benytte personell som er pålitelig og underlagt en kontraktsbindende forpliktelse til å overholde personvern og sikkerhet, i den grad det er aktuelt, i henhold til gjeldende personvernlovgivning;

– gi regelmessig opplæring i sikkerhet og databeskyttelse til personell som de gir tilgang til personopplysninger;

– implementere og opprettholde egnede tekniske og organisatoriske tiltak;

– umiddelbart informere Am I Cited om ethvert faktisk eller potensielt sikkerhetsbrudd; og samarbeide med Am I Cited for å håndtere forespørsler fra behandlingsansvarlige, registrerte eller personvernmyndigheter, alt etter hva som er aktuelt.

Denne policyen gir ikke kunder noen ytterligere rettigheter eller rettsmidler og skal ikke tolkes som en bindende avtale. Informasjonen her er kun gitt for å illustrere Am I Cited sin engasjementsprosess for underbehandlere, samt for å gi den faktiske listen over tredjeparts underbehandlere per datoen for denne policyen (som Am I Cited kan bruke i leveringen og støtten av sine tjenester).

Hvis du er kunde hos Am I Cited og ønsker å inngå vår DPA, vennligst send oss en e-post på support@flowhunt.io .

Klientspesifikke underbehandlere (infrastrukturunderbehandlere)

Am I Cited eier eller kontrollerer tilgangen til infrastrukturen som Am I Cited bruker for å hoste tjenestedata som sendes inn til tjenestene, annet enn det som er fastsatt nedenfor. For øyeblikket er Am I Cited sine produksjonssystemer for tjenestene lokalisert i samlokaliseringsanlegg i USA og Europa.

Kundekontoer opprettes i en av disse regionene basert på hvor kunden befinner seg; kundens tjenestedata forblir deretter i den regionen med mindre annet er avtalt mellom kunden og Am I Cited, men kan flyttes mellom datasentre innenfor en region for å sikre ytelse og tilgjengelighet av tjenestene. Følgende tabell beskriver landene og de juridiske enhetene som er involvert i lagringen av tjenestedata hos Am I Cited.

Leverandørens underbehandlere

Am I Cited bruker visse leverandørunderbehandlere for å bistå med å levere Am I Cited-tjenesten. For å levere relevant funksjonalitet kan disse underbehandlerne få tilgang til tjenestedata.

Tjenestespesifikke underbehandlere

Am I Cited bruker visse tjenestespesifikke underbehandlere for å levere sin tjeneste. For å levere relevant funksjonalitet kan disse underbehandlerne få tilgang til tjenestedata. Bruken av disse AI-tjenesteleverandørene er valgfri og basert på din konfigurasjon.

Underleverandører

For å sikre 24/7 tilgjengelighet av kundeservice samarbeider Am I Cited med underleverandører som kan få tilgang til tjenestedata. Alle underleverandører har kontrakter på plass og må følge sikkerhetsretningslinjer, hvorav én er å kun få tilgang til slike data med forhåndssamtykke fra kunden.