Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Am I Cited die personenbezogenen Daten der Nutzer verarbeitet, um die auf der Website unter der Domain amicited.com angebotenen Dienste (“Services”) zu erfüllen.

Nutzer müssen diese Datenschutzerklärung lesen und der darin beschriebenen Datenverarbeitung ausdrücklich zustimmen, bevor sie die Services nutzen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen Daten ist AiMingle, s.r.o., Čistovická 1729/60, 163 00 Praha 6, Tschechische Republik.

3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Am I Cited verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer dieser Website zu folgenden Zwecken:

Services und Geschäftsbeziehung: Ermöglichen der Wartung, Entwicklung und Verwaltung der Services, einschließlich KI-Sichtbarkeitsüberwachung, Marken-Tracking und Analysen. Dazu gehören die Verwaltung von Verträgen, Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen und Streitfällen. Für diesen Zweck verarbeitete Daten werden so lange gespeichert, wie die Geschäftsbeziehung besteht, und anschließend während gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen.
Beantwortung von Nutzeranfragen: Beantwortung von Informationsanfragen oder Rückfragen der Nutzer. Die Daten werden bis zur Beantwortung der Anfrage und für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert.
Marketing-Kommunikation: Nutzer über Produkte, Services und Neuigkeiten von Am I Cited per elektronischer Kommunikation informieren. Diese Verarbeitung basiert auf der Einwilligung des Nutzers, die jederzeit durch Kontaktaufnahme mit support@flowhunt.io widerrufen werden kann.

Die Nichtakzeptanz dieser Datenschutzerklärung bedeutet, dass die Services und Inhalte von Am I Cited nicht zur Verfügung stehen.

4. Datenkategorien

Es können folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden:

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und Kontaktdaten.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Services nutzen, einschließlich überwachter Marken, Anfragen und Analysepräferenzen.
Zahlungsinformationen: Personenbezogene Daten, einschließlich Bankkartendaten, werden sicher bei Stripe gespeichert. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe .
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffsprotokolle.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung

Am I Cited weist die Nutzer darauf hin, dass sie bei Nutzung der Services automatisierten Entscheidungsfindungen, einschließlich Profiling, unterliegen können. Dies umfasst die automatische Analyse von KI-Plattform-Antworten und die Erkennung von Markenerwähnungen.

6. Empfänger und Übermittlung personenbezogener Daten

Daten können an Drittanbieter weitergegeben werden, die für die Bereitstellung unserer Services erforderlich sind, darunter:

Cloud-Infrastruktur-Anbieter: Amazon Web Services (AWS) für Hosting und Datenspeicherung.
Zahlungsabwickler: Stripe für sichere Zahlungsabwicklung.
Analysedienste: Zur Verbesserung unserer Services und der Nutzererfahrung.
KI-Plattform-APIs: Zum Abfragen und Überwachen von KI-Suchmaschinen (Daten werden bei diesen Anbietern nicht gespeichert).

Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen unter Einhaltung der DSGVO-Anforderungen und geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

7. Rechte der Nutzer

Nutzer haben das Recht:

Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben.
Automatisierten Entscheidungen oder Profiling zu widersprechen.
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.
Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Zur Ausübung der genannten Rechte müssen Nutzer support@flowhunt.io unter Beifügung eines gültigen Ausweisdokuments zur Verifizierung kontaktieren.

8. Am I Cited als Auftragsverarbeiter

Wenn Nutzer eine Lizenz zur Nutzung der Services erwerben, handelt Am I Cited als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Nutzers oder der vom Nutzer vertretenen juristischen Person (Verantwortlicher). Die Verarbeitungsbeziehung unterliegt der DSGVO und den einschlägigen Vorschriften.

8.1. Pflichten des Auftragsverarbeiters

Am I Cited verpflichtet sich:

Daten nur gemäß Weisung des Verantwortlichen zu verarbeiten.
Vertraulichkeit zu wahren.
Den Verantwortlichen über Datenschutzverletzungen innerhalb von 48 Stunden zu informieren.
Den Verantwortlichen bei der Wahrnehmung der Betroffenenrechte zu unterstützen.
Umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten umzusetzen.

8.2. Pflichten des Verantwortlichen

Der Verantwortliche muss die Einhaltung der Datenschutzgesetze sicherstellen, Verarbeitungsaktivitäten überwachen und den notwendigen Zugang zu den Daten gewähren.

9. Offenlegung von Datenweitergaben

Am I Cited gibt Daten nur an Drittanbieter weiter, die für die Bereitstellung der KI-Sichtbarkeitsüberwachungsdienste erforderlich sind. Es erfolgt keine Weitergabe von Daten ohne Einwilligung der Nutzer oder berechtigtes Geschäftsinteresse.

Unsere Services beinhalten Abfragen verschiedener KI-Plattformen zur Überwachung der Markenpräsenz:

ChatGPT / OpenAI
Perplexity AI
Google AI / Gemini

Abfragen an diese Plattformen erfolgen im Auftrag der Nutzer zur Überwachung der KI-Antworten. Kontodaten der Nutzer werden niemals an diese KI-Plattformen weitergegeben.

10. Aufbewahrung und Löschung von Daten

Überwachungsdaten: KI-Sichtbarkeitsberichte und Analysen werden bis zu 2 Jahre oder entsprechend dem vom Nutzer gewählten Abonnement gespeichert.
Kontodaten: Werden für die Dauer des Kontos und für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum nach der Schließung aufbewahrt.
Zwischengespeicherte Daten: Werden maximal 14 Tage gespeichert.
Vom Nutzer initiierte Löschung: Nutzer können jederzeit die Löschung aller Daten beantragen; diese wird innerhalb von 30 Tagen umgesetzt.
Backups: Sicher auf Amazon AWS S3 für 30 Tage gespeichert.

11. Explizite Nutzung von Nutzerdaten

Nutzerdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung der Services von Am I Cited verwendet. Sie werden nicht für gezielte Werbung genutzt oder zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben. Alle Daten sind sicher innerhalb der einzelnen Nutzerkonten isoliert.

12. Datenzugriff und Kontrolle

Nutzer können ihre Daten über das Kontodashboard verwalten:

Daten einsehen und exportieren: Zugriff auf alle Überwachungsberichte und Analysen.
Einstellungen ändern: Überwachte Marken, Anfragen und Benachrichtigungseinstellungen aktualisieren.
Daten löschen: Löschung bestimmter Überwachungsdaten oder des gesamten Kontos beantragen.

Anfragen zur Datenverwaltung sollten über das Support-Portal oder per E-Mail an support@flowhunt.io gestellt werden.

13. Sicherheit und Schutz der Daten

Am I Cited setzt branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten ein:

Verschlüsselung: Alle Daten werden bei der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt.
Zugriffskontrollen: Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Multi-Faktor-Authentifizierung.
Regelmäßige Audits: Periodische Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstellentests.
Sichere Infrastruktur: Hosting auf AWS mit SOC 2 Typ II Konformität.

14. Cookies und Tracking-Technologien

Am I Cited verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

Nutzersitzungen und -einstellungen aufrechtzuerhalten.
Die Websitenutzung zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Die grundlegenden Funktionen der Services bereitzustellen.

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Services beeinträchtigen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Am I Cited kann diese Richtlinie an neue Vorschriften oder Praktiken anpassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, wesentliche Änderungen werden den Nutzern per E-Mail mitgeteilt.

Aktualisiert: Dezember 2025