W 5119 odpowiedziach ChatGPT na 1905 monitorowanych promptów AmICited, Shopify jest najczęściej wymienianą marką (11,7%), przed Zendesk i Salesforce . Pełna top 20 z liczbami.
ChatGPT wymienił 6096 różnych marek w 5119 odpowiedziach na monitorowane prompty AmICited (24 czerwca 2026 – 23 lipca 2026). Najczęściej wymienianą marką był Shopify, pojawiający się w 600 odpowiedziach (11,7%), a za nim Zendesk i Salesforce. „Wzmianka" liczy się niezależnie od tego, czy odpowiedź zawierała link do marki — i to rozróżnienie okazuje się bardzo istotne (patrz niżej), ponieważ ChatGPT znacznie częściej wymienia marki, niż podaje do nich linki.
20 najczęściej wymienianych marek w ChatGPT
Ranking zdominowany jest przez nazwy związane z SaaS , e-commerce i obsługą klienta — co jest bezpośrednim odzwierciedleniem zestawu monitorowanych promptów AmICited. Shopify prowadzi w stawce; poniżej niego Zendesk i Salesforce tworzą znajomą grupę liderów kategorii. To marki, po które ChatGPT sięga domyślnie, odpowiadając na pytania z tych tematów.
Surowe dane dotyczące wzmianek o markach
| Miejsce | Marka | Liczba odpowiedzi z wzmianką | % odpowiedzi |
|---|---|---|---|
| 1 | Shopify | 600 | 11,7% |
| 2 | Zendesk | 443 | 8,7% |
| 3 | Salesforce | 358 | 7,0% |
| 4 | HubSpot | 339 | 6,6% |
| 5 | 270 | 5,3% | |
| 6 | TechRadar | 267 | 5,2% |
| 7 | Intercom | 244 | 4,8% |
| 8 | ChatGPT | 239 | 4,7% |
| 9 | Freshdesk | 210 | 4,1% |
| 10 | PartnerStack | 204 | 4,0% |
| 11 | Tapfiliate | 197 | 3,8% |
| 12 | Stripe | 194 | 3,8% |
| 13 | Rewardful | 190 | 3,7% |
| 14 | WooCommerce | 167 | 3,3% |
| 15 | Everflow | 166 | 3,2% |
| 16 | Post Affiliate Pro | 166 | 3,2% |
| 17 | Impact | 162 | 3,2% |
| 18 | arxiv.org | 155 | 3,0% |
| 19 | LiveChat | 148 | 2,9% |
| 20 | Perplexity | 147 | 2,9% |
Jak skoncentrowana jest widoczność marek w ChatGPT?
Widoczność marek jest tutaj skoncentrowana na górze: trzy najczęściej wymieniane marki stanowią 5% wszystkich wzmianek o markach, a pierwsza dziesiątka — 12%, podczas gdy 3470 marek wymieniono tylko raz — bardzo długi ogon jednorazowych wzmianek. W praktyce oznacza to, że garstka liderów zagarnia większość powierzchni reklamowej marek w ChatGPT , a przebicie się do tej czołówki jest znacznie trudniejsze niż zdobycie okazjonalnej wzmianki. Dla marki pretendującej realnym pierwszym celem jest wyjście z ogona jednorazowych wzmianek i wejście do środka powtarzających się wzmianek.
Wymienione a linkowane — widoczność, którą większość narzędzi pomija
Spośród wszystkich odniesień do marek w ChatGPT 45% nie zawierało żadnego linku — marka została wymieniona w odpowiedzi bez cytowania. To sedno widoczności w wyszukiwarkach AI : asystent może polecić użytkownikowi markę, kształtując jego listę wyborów, bez konieczności wysłania kliknięcia czy pozostawienia mierzalnego cytowania. Narzędzia mierzące wyłącznie linki (cytowania) znacznie zaniżają więc rzeczywistą widoczność marki; ujęcie oparte na wzmiankach, takie jak ten ranking, oddaje wpływ, który umyka śledzeniu linków.
Dlaczego wzmianki o markach mają znaczenie
Dla widoczności w wyszukiwarkach AI samo wymienienie marki to pierwsza i często decydująca bitwa — jeszcze przed linkowaniem. Marka wymieniona w odpowiedzi AI trafia do zestawu rozważań użytkownika nawet bez kliknięcia, a powtarzające się wzmianki w wielu promptach przekładają się na udział głosu. Ten ranking przedstawia zestaw liderów w ChatGPT dla tych tematów: jeśli konkurujesz z którąkolwiek z tych marek, ich pozycje są Twoimi punktami odniesienia, a różnica między pozycją #1 a środkiem stawki pokazuje, ile dystansu musi nadrobić marka pretendująca. Praktyczny plan działania to zdobycie obecności w źródłach i dyskusjach, które te silniki syntetyzują — spójne, cytowalne i trafne tematycznie treści — aby Twoja marka stała się tą, po którą asystent sięga domyślnie.
Konsekwencje rywalizacyjne rankingu marek
Ranking wzmianek o markach to nie tylko lista — to mapa krajobrazu konkurencyjnego w zakresie widoczności w AI. Marki pojawiające się w top 20 to marki, które silniki AI „przywołują", odpowiadając na pytania z tych kategorii. To domyślne rekomendacje, nazwy, które przychodzą na myśl jako pierwsze.
Dla marek pretendujących ranking stanowi zarówno punkt odniesienia, jak i mapę drogową:
Top 3–5 marek to liderzy. Osiągnęli poziom rozpoznawalności w AI, który trudno podważyć. Bezpośrednia konkurencja z nimi w szerokich zapytaniach kategoryjnych to długoterminowy projekt.
Marki ze środka stawki (pozycje 6–15) to pretendenci. Zbudowały już znaczącą obecność w AI, ale nie są jeszcze dominujące. To tutaj dobrze przeprowadzona strategia widoczności w AI może przynieść największe efekty.
Długi ogon (10 000+ marek wymienionych tylko raz) to punkt wejścia. Zdobycie pierwszej wzmianki to pierwszy krok. Stamtąd celem jest zdobywanie kolejnych wzmianek i przesuwanie się w górę rankingu.
Jak poprawić pozycję swojej marki w rankingu wzmianek AI
Poprawa pozycji marki w rankingu wzmianek AI wymaga systematycznego podejścia:
Zidentyfikuj zapytania, przy których Twoja marka powinna być wymieniana. Użyj AmICited, aby znaleźć prompty, w których wymieniani są Twoi konkurenci, ale Ciebie tam nie ma. To Twoje bezpośrednie okazje.
Twórz treści odpowiadające na te zapytania. Dla każdego docelowego zapytania stwórz wyczerpujące, autorytatywne treści, które bezpośrednio odpowiadają na pytanie. Opublikuj je na własnej domenie i promuj na platformach, z których korzystają silniki AI.
Zbuduj obecność w źródłach, które syntetyzują silniki AI. Silniki AI cytują treści z domen znajdujących się na ich listach top 20. Obecność na tych domenach — poprzez gościnne wpisy, partnerstwa lub udział w społecznościach — zwiększa szanse na bycie wymienionym.
Śledź swoje postępy w czasie. Widoczność w AI to nie jednorazowe osiągnięcie. Monitoruj liczbę wzmianek, pozycję w rankingu i udział głosu co miesiąc. Dostosowuj strategię w oparciu o to, co działa.
Metodologia
Utworzono na podstawie 1905 monitorowanych promptów AmICited (24 czerwca 2026 – 23 lipca 2026). Dla każdej marki zliczamy, w ilu odpowiedziach ChatGPT pojawiła się co najmniej raz — wzmianki z linkiem lub bez — wykorzystując detekcję marek AmICited w tekście odpowiedzi; każda odpowiedź liczona jest raz na markę. Wartości koncentracji wykorzystują pełny rozkład marek (6096 marek, łącznie 27 038 wzmianek). Zestaw promptów jest nachylony w stronę tematów SaaS, e-commerce i obsługi klienta, więc ranking odzwierciedla ten miks, a nie całą sieć. W niniejszym raporcie nie pojawiają się żadne linki zewnętrzne.
