În 5.119 răspunsuri ChatGPT la cele 1.905 de prompturi urmărite de AmICited, Shopify este cel mai menționat brand (11,7%), urmat de Zendesk și Salesforce . Top 20 complet cu numărătoare.
ChatGPT a numit 6.096 de branduri distincte în 5.119 răspunsuri la prompturile urmărite de AmICited (24 iunie 2026 – 23 iulie 2026). Cel mai menționat a fost Shopify, apărând în 600 de răspunsuri (11,7%), urmat de Zendesk și Salesforce. O „mențiune” contează indiferent dacă răspunsul a inclus sau nu un link către brand — iar această distincție contează foarte mult (vezi mai jos), deoarece ChatGPT numește branduri mult mai des decât le linkuiește.
Cele mai menționate 20 de branduri în ChatGPT
Clasamentul este dominat de nume din SaaS , e-commerce și asistență clienți — o reflectare directă a mixului de prompturi urmărite de AmICited. Shopify conduce; sub el, Zendesk și Salesforce ancorează un grup familiar de lideri de categorie. Acestea sunt brandurile pe care ChatGPT le folosește implicit atunci când răspunde la aceste subiecte.
Datele brute ale mențiunilor de brand
| Rang | Brand | Răspunsuri care îl menționează | % din răspunsuri |
|---|---|---|---|
| 1 | Shopify | 600 | 11,7% |
| 2 | Zendesk | 443 | 8,7% |
| 3 | Salesforce | 358 | 7,0% |
| 4 | HubSpot | 339 | 6,6% |
| 5 | 270 | 5,3% | |
| 6 | TechRadar | 267 | 5,2% |
| 7 | Intercom | 244 | 4,8% |
| 8 | ChatGPT | 239 | 4,7% |
| 9 | Freshdesk | 210 | 4,1% |
| 10 | PartnerStack | 204 | 4,0% |
| 11 | Tapfiliate | 197 | 3,8% |
| 12 | Stripe | 194 | 3,8% |
| 13 | Rewardful | 190 | 3,7% |
| 14 | WooCommerce | 167 | 3,3% |
| 15 | Everflow | 166 | 3,2% |
| 16 | Post Affiliate Pro | 166 | 3,2% |
| 17 | Impact | 162 | 3,2% |
| 18 | arxiv.org | 155 | 3,0% |
| 19 | LiveChat | 148 | 2,9% |
| 20 | Perplexity | 147 | 2,9% |
Ready to Monitor Your AI Visibility?
Track how AI chatbots mention your brand across ChatGPT, Perplexity, and other platforms.
Cât de concentrată este vizibilitatea brandurilor în ChatGPT?
Vizibilitatea brandurilor este concentrată în vârf: cele mai menționate trei branduri reprezintă 5% din totalul mențiunilor, iar top 10 — 12%, în timp ce 3.470 de branduri au fost numite o singură dată — o coadă foarte lungă de mențiuni unice. În practică, asta înseamnă că o mână de lideri absorb cea mai mare parte a spațiului de brand al ChatGPT , iar pătrunderea în acel grup de lideri este semnificativ mai dificilă decât obținerea unei mențiuni ocazionale. Pentru un brand challenger, primul obiectiv realist este să iasă din coada mențiunilor unice și să intre în zona mențiunilor repetate.
Numit vs. linkuit: vizibilitatea pe care majoritatea instrumentelor o ratează
Din fiecare referință la un brand făcută de ChatGPT, 45% nu conținea niciun link — brandul era numit în răspuns fără o citare. Aceasta este esența vizibilității în căutarea AI : un asistent poate recomanda un brand unui utilizator, influențându-i lista de opțiuni, fără a genera vreun click sau a lăsa o citare urmăribilă. Instrumentele care măsoară doar linkurile (citările) subestimează grav vizibilitatea reală a brandurilor; o perspectivă bazată pe mențiuni, precum acest clasament, captează influența pe care monitorizarea linkurilor o ratează.
Stay Updated on AI Visibility Trends
Get the latest insights on AI mentions, brand monitoring, and optimization strategies.
De ce contează mențiunile de brand
Pentru vizibilitatea în căutarea AI, a fi menționat este prima și adesea decisiva bătălie — înainte de a fi linkuit. Un brand numit într-un răspuns AI intră în setul de opțiuni al utilizatorului chiar și fără un click, iar mențiunile repetate în multe prompturi se acumulează în cotă de voce. Acest clasament este setul de lideri pentru ChatGPT pe aceste subiecte: dacă concurezi cu oricare dintre aceste nume, pozițiile lor sunt reperele tale, iar diferența dintre rangul #1 și mijlocul clasamentului arată cât teren trebuie să recupereze un challenger. Planul practic este să câștigi prezență în sursele și discuțiile pe care aceste motoare le sintetizează — o acoperire consistentă, citabilă, relevantă — astfel încât brandul tău să devină unul pe care asistentul îl folosește implicit.
Implicații competitive ale clasamentului de branduri
Clasamentul mențiunilor de brand nu este doar o listă — este o hartă a peisajului competitiv pentru vizibilitatea AI. Brandurile care apar în top 20 sunt brandurile la care motoarele AI „se gândesc" atunci când răspund la întrebări din aceste categorii. Ele sunt recomandările implicite, numele care vin primele în minte.
Pentru brandurile challenger, clasamentul oferă atât un reper, cât și o foaie de parcurs:
Primele 3-5 branduri sunt liderii. Au atins un nivel de cotă de voce AI care este greu de detronat. A concura direct cu ei pe întrebări largi, la nivel de categorie, este un proiect pe termen lung.
Brandurile din mijlocul clasamentului (pozițiile 6-15) sunt contenderii. Au stabilit o prezență AI semnificativă, dar nu sunt încă dominante. Aici o strategie bine executată de vizibilitate AI poate face cea mai mare diferență.
Coada lungă (10.000+ branduri menționate o singură dată) este punctul de intrare. Obținerea unei singure mențiuni este primul pas. De acolo, obiectivul este să obții mențiuni repetate și să urci în clasament.
Cum să îmbunătățești clasamentul mențiunilor AI ale brandului tău
Îmbunătățirea poziției brandului tău în clasamentul mențiunilor AI necesită o abordare sistematică:
Identifică întrebările la care brandul tău ar trebui menționat. Folosește AmICited pentru a găsi prompturile unde concurenții tăi sunt menționați, dar tu nu. Acestea sunt oportunitățile tale imediate.
Creează conținut care răspunde la acele întrebări. Pentru fiecare întrebare țintă, creează conținut cuprinzător și autoritar care să abordeze direct întrebarea. Publică-l pe propriul tău domeniu și promovează-l pe platformele pe care motoarele AI le citează.
Construiește prezență în sursele pe care motoarele AI le sintetizează. Motoarele AI citează conținut de pe domeniile din listele lor top 20. A fi prezent pe acele domenii — prin articole invitate, parteneriate sau participare în comunitate — îți crește șansele de a fi menționat.
Urmărește-ți progresul în timp. Vizibilitatea AI nu este o realizare unică. Monitorizează lunar numărul de mențiuni, clasamentul și cota de voce. Adaptează-ți strategia în funcție de ceea ce funcționează.
Metodologie
Construit pe baza celor 1.905 de prompturi urmărite de AmICited (24 iunie 2026 – 23 iulie 2026). Pentru fiecare brand, numărăm în câte răspunsuri ChatGPT a fost menționat cel puțin o dată — mențiuni cu sau fără link — folosind detectarea de branduri AmICited pe textul răspunsului; fiecare răspuns contează o singură dată per brand. Cifrele de concentrare folosesc distribuția completă a brandurilor (6.096 de branduri, 27.038 de mențiuni totale). Setul de prompturi este înclinat spre subiecte de SaaS, e-commerce și asistență clienți, astfel încât clasamentul reflectă acest mix, nu întregul web. Nu apar linkuri externe în acest raport.
