Live-Chat & Helpdesk-Software: Welche wird von der KI-Suche am häufigsten genannt?
Vergleich der 4 von AmICited verfolgten Live-Chat- und Helpdesk-Plattformen: LiveChat wird von der KI-Suche am häufigsten genannt (3,4 % der Antworten), vor Fre...
Vergleich der 9 von AmICited verfolgten Affiliate- & Partner-Marketing-Plattformen: PartnerStack wird von der KI-Suche am häufigsten genannt (3,5 % der Antworten), vor Post Affiliate
Vergleich der 9 von AmICited verfolgten Affiliate- & Partner-Marketing-Plattformen: PartnerStack wird von der KI-Suche am häufigsten genannt (3,5 % der Antworten), vor Post Affiliate Pro (3,4 %) und dem Rest des Feldes.
Unter den 9 Affiliate- & Partner-Marketing-Plattformen, die AmICited verfolgt, werden sie von KI-Suchmaschinen nicht gleich behandelt: PartnerStack wird in 3,5 % der Antworten auf AmICiteds 1.905 verfolgte Prompts genannt – die meisten der Gruppe – während Trackdesk mit 2,1 % abgeschlagen ist, eine 1,7-fache Lücke zwischen dem Spitzen- und Schlusslicht dieses Vergleichs. Diese Seite stellt alle 9 Plattformen nebeneinander – eine Form von KI-Wettbewerbsanalyse , die sich die meisten dieser Anbieter sonst mühsam selbst zusammensuchen müssten: Gesamtnennungsrate, Aufschlüsselung nach Engine und ob Nennungen mit einem Link versehen sind.
Bevor wir zu den Zahlen kommen, sollte man klarstellen, dass „Affiliate- & Partner-Marketing-Plattform" nicht eine einzige Produktkategorie ist – es sind drei oder vier benachbarte, die KI-Engines tendenziell zusammenwerfen, wenn sie eine breite Anfrage beantworten, zusammen mit den SaaS- und Marketing-Tools , auf die dieser gesamte Prompt-Satz abzielt. Das ist auch ein Grund, warum die folgende Rangliste so knapp ist: Diese Plattformen kämpfen nicht alle um genau denselben Kunden.
| Plattform | Hauptsächlich entwickelt für | Positionierung am Markt |
|---|---|---|
| PartnerStack | B2B-SaaS Partner-Ökosysteme | Der Kategoriename, der am stärksten mit „Partner-Marketing" assoziiert wird (Empfehlung + Affiliate + Wiederverkäufer in einem) |
| Post Affiliate Pro | Selbst gehostete / von Agenturen verwaltete Affiliate-Programme | Einer der ältesten Anbieter; beliebt bei Agenturen, die Programme für mehrere Kunden betreiben |
| Tapfiliate | E-Commerce- und SaaS-Affiliate-Tracking | API-first, beliebt bei entwicklungsstarken Teams, die maßgeschneiderte Integrationen wünschen |
| Impact | Enterprise-Partnerschaftsmanagement | Die „Partnerships Cloud"-Positionierung – umfasst Affiliate, Influencer und B2B-Empfehlungen auf Unternehmensebene |
| Rewardful | Stripe-native SaaS-Empfehlungen | Enger, bewusster Fokus: Abonnement-SaaS-Abrechnung über Stripe oder Paddle |
| Everflow | Performance-Marketing / Ad-Network-artiges Tracking | Geht eher in Richtung Affiliate-Netzwerke und Media-Käufer statt Einzelmarken-Programme |
| Refersion | Shopify- und E-Commerce-Marken | Die tiefe Shopify-/BigCommerce-Integration ist das gesamte Angebot |
| FirstPromoter | SaaS-Empfehlungs- und Affiliate-Programme | Kleiner, indie-SaaS-freundlich, oft zusammen mit Rewardful als leichtere Alternative genannt |
| Trackdesk | White-Label-Affiliate-Tracking | Positioniert sich über Preisgestaltung und White-Labeling statt über eine bestimmte Vertikale |
Diese Unterschiede sind wichtig, wenn man den Rest dieser Seite liest: Eine Plattform wie Rewardful, die fast ausschließlich bei „Stripe-native SaaS"-Anfragen konkurriert, spielt ein anderes Spiel als Impact, das darauf ausgelegt ist, breite, unternehmensorientierte Fragen zu gewinnen – siehe auch wie KI die Leistung von Affiliate-Marketing verändert und wie Affiliate-Links KI-Zitierungen beeinflussen . Die reine Nennungsrate allein sagt nicht aus, welche Plattform in ihrer eigenen Nische gewinnt – dafür liefert die weiter unten folgende Aufschlüsselung der Abfragen die Antwort.
PartnerStack führt das Feld mit 3,5 % an, dicht gefolgt vom nächsten Konkurrenten Post Affiliate Pro mit 3,4 % – der KI-Share of Voice , der zwischen ihnen auf dem Spiel steht, ist so gering, dass die Leistung pro Engine (weiter unten auf dieser Seite) genauso wichtig ist wie die Überschriftzahl. Die vollständige Rangliste:
| Rang | Plattform | Nennungsrate | Antworten | Rang unter allen Marken | Mit Link |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | PartnerStack | 3,5 % | 682 / 19.279 | #10 von 17.946 | 36 % |
| 2 | Post Affiliate Pro | 3,4 % | 664 / 19.279 | #12 von 17.946 | 42 % |
| 3 | Tapfiliate | 3,4 % | 655 / 19.279 | #14 von 17.946 | 42 % |
| 4 | Impact | 3,0 % | 573 / 19.279 | #17 von 17.946 | 31 % |
| 5 | Rewardful | 2,9 % | 559 / 19.279 | #19 von 17.946 | 49 % |
| 6 | Everflow | 2,2 % | 415 / 19.279 | #29 von 17.946 | 34 % |
| 7 | Refersion | 2,2 % | 415 / 19.279 | #29 von 17.946 | 31 % |
| 8 | FirstPromoter | 2,1 % | 403 / 19.279 | #31 von 17.946 | 44 % |
| 9 | Trackdesk | 2,1 % | 401 / 19.279 | #32 von 17.946 | 59 % |
PartnerStack allein macht 14 % aller Nennungen aus, die diese Gruppe von 9 Plattformen insgesamt gesammelt hat, und die Top 3 – PartnerStack, Post Affiliate Pro, Tapfiliate – kommen auf 42 %. Das ist ein relativ gleichmäßiges Feld: Keine kleine Gruppe dominiert, die Nennungen verteilen sich recht breit über die gesamte Gruppe.
Die obigen Zahlen sind nicht abstrakt – sie zeigen, was tatsächlich erscheint, wenn eine dieser neun Plattformen ihre eigene KI-Sichtbarkeit mit AmICited verfolgt. Hier ist Post Affiliate Pros eigener Wettbewerber-Ansicht, die sich selbst gegenüber Shopify, Stripe, Rewardful, PartnerStack und WooCommerce in den letzten 30 Tagen darstellt:

Zwei Dinge decken sich mit den obigen Daten der verfolgten Prompts. Erstens tauchen Rewardful und PartnerStack – beide in diesem Vergleich – als erkannte Wettbewerber direkt in Post Affiliate Pros eigenem Dashboard auf, nicht nur in unserer aggregierten Tabelle; die Überschneidung ist real, keine von uns auferlegte Kategoriebezeichnung. Zweitens liegen die eigenen Zahlen des Dashboards (Post Affiliate Pro mit 3,7 % Share of Voice, Rang #6 unter den erkannten Wettbewerbern) im Einklang mit seiner Position im breiteren 9-Plattformen-Vergleich hier – im Mittelfeld, einen Schritt hinter PartnerStack und Tapfiliate. Dies ist derselbe zugrundeliegende Mechanismus, auf dem diese ganze Seite aufbaut, nur aus der Perspektive einer einzelnen Marke statt aus einem nebeneinander angeordneten Ranking.
AmICiteds Gesamtvolumen an verfolgten Prompts hat sich im Beobachtungszeitraum erheblich verändert, daher mischt die rohe Nennungsrate einer Plattform im Zeitverlauf diese Verschiebung für jede Plattform gleichermaßen ein. Um echte Wettbewerbsbewegungen zu isolieren, wird stattdessen der Anteil jeder Plattform an den kombinierten Nennungen der Gruppe verfolgt – erste Hälfte des Zeitraums vs. zweite Hälfte:
| Plattform | Anteil an der Gruppe (1. Hälfte) | Anteil an der Gruppe (2. Hälfte) | Richtung |
|---|---|---|---|
| PartnerStack | 15,4 % | 13,6 % | ▼ fallend |
| Post Affiliate Pro | 15,1 % | 13,1 % | ▼ fallend |
| Tapfiliate | 14,7 % | 13,1 % | ▼ fallend |
| Impact | 10,3 % | 13,2 % | ▲ steigend |
| Rewardful | 10,5 % | 12,6 % | ▲ steigend |
| Everflow | 8,9 % | 8,5 % | – stabil |
| Refersion | 10,5 % | 7,5 % | ▼ fallend |
| FirstPromoter | 7,6 % | 9,0 % | ▲ steigend |
| Trackdesk | 6,9 % | 9,5 % | ▲ steigend |
Impact, Rewardful, FirstPromoter, Trackdesk gewinnen innerhalb dieser Gruppe an Share of Voice, während PartnerStack, Post Affiliate Pro, Tapfiliate, Refersion an Boden verlieren – es lohnt sich, dies zu beobachten, falls der Trend über diesen Zeitraum anhält.
Genannt zu werden ist nicht dasselbe wie prominent genannt zu werden. AmICited zeichnet auch die Position jeder Marke innerhalb der Liste der Marken auf, die eine Antwort nennt (1 = zuerst genannt) – eine frühere Position ist ein stärkeres Empfehlungssignal:
| Plattform | Durchschn. Position bei Nennung | In den Top 3 genannt |
|---|---|---|
| PartnerStack | 5,2 | 44 % |
| Post Affiliate Pro | 5,6 | 36 % |
| Tapfiliate | 5,8 | 29 % |
| Impact | 5,5 | 46 % |
| Rewardful | 5,6 | 34 % |
| Everflow | 6,4 | 33 % |
| Refersion | 5,6 | 30 % |
| FirstPromoter | 6,4 | 24 % |
| Trackdesk | 5,7 | 34 % |
Eine niedrigere Durchschnittsposition und ein höherer Top-3-Anteil bedeuten beide dasselbe: Wenn ein Assistent nach dieser Plattform greift, neigt er dazu, sie früh zu nennen – ein stärkeres Signal als eine Nennung, die am Ende einer langen Liste vergraben ist.
Jede Plattform verdient ihre Nennungen aus einem anderen Ausschnitt von AmICiteds verfolgten Prompts. Im Folgenden sehen Sie, was tatsächlich die Präsenz jeder einzelnen Plattform antreibt – die spezifischen Fragen, die ein Assistent beantwortete, indem er sie nannte:
65 von 1.898 verfolgten Prompts (3 %) führten mindestens einmal zu einer Nennung von PartnerStack. Beispielabfragen:
64 von 1.898 verfolgten Prompts (3 %) führten mindestens einmal zu einer Nennung von Post Affiliate Pro. Beispielabfragen:
65 von 1.898 verfolgten Prompts (3 %) führten mindestens einmal zu einer Nennung von Tapfiliate. Beispielabfragen:
60 von 1.898 verfolgten Prompts (3 %) führten mindestens einmal zu einer Nennung von Impact. Beispielabfragen:
50 von 1.898 verfolgten Prompts (3 %) führten mindestens einmal zu einer Nennung von Rewardful. Beispielabfragen:
49 von 1.898 verfolgten Prompts (3 %) führten mindestens einmal zu einer Nennung von Everflow. Beispielabfragen:
55 von 1.898 verfolgten Prompts (3 %) führten mindestens einmal zu einer Nennung von Refersion. Beispielabfragen:
52 von 1.898 verfolgten Prompts (3 %) führten mindestens einmal zu einer Nennung von FirstPromoter. Beispielabfragen:
49 von 1.898 verfolgten Prompts (3 %) führten mindestens einmal zu einer Nennung von Trackdesk. Beispielabfragen:
Die Nennungsrate ist nicht in jeder Engine dieselbe Geschichte – eine Plattform, die insgesamt führt, kann dennoch in einem bestimmten Assistenten gegen einen Konkurrenten verlieren. Hier ist die Nennungsrate jeder Plattform, aufgeschlüsselt nach Engine:
| Plattform | ChatGPT | Perplexity | Google AI Overviews | Google AI Mode | Gemini |
|---|---|---|---|---|---|
| PartnerStack | 4,0 % | 3,6 % | 1,5 % | 2,1 % | 4,9 % |
| Post Affiliate Pro | 3,2 % | 6,0 % | 1,6 % | 2,1 % | 3,8 % |
| Tapfiliate | 3,8 % | 5,0 % | 1,4 % | 2,4 % | 3,5 % |
| Impact | 3,2 % | 4,7 % | 0,6 % | 1,9 % | 3,5 % |
| Rewardful | 3,7 % | 1,5 % | 0,9 % | 2,8 % | 3,8 % |
| Everflow | 3,2 % | 2,2 % | 1,0 % | 1,3 % | 2,2 % |
| Refersion | 2,2 % | 3,6 % | 1,2 % | 1,5 % | 2,0 % |
| FirstPromoter | 2,6 % | 1,0 % | 0,4 % | 1,6 % | 3,3 % |
| Trackdesk | 1,4 % | 2,2 % | 0,7 % | 2,5 % | 2,8 % |
Wer führt in welcher Engine:
Die Führungspositionen variieren je nach Engine: Keine einzelne Plattform dominiert jeden Assistenten, was bedeutet, dass das Wettbewerbsbild davon abhängt, welche Engine Ihr Publikum tatsächlich nutzt.
Eine Nennung ist nicht immer eine Zitierung – KI-Engines nennen häufig eine Plattform, ohne darauf zu verlinken (eine unverlinkte Markennennung , in AmICiteds Terminologie). Hier ist, wie sich die Nennungen jeder Plattform in mit Link und nur namentlich aufteilen:
| Plattform | Mit Link | Nur namentlich |
|---|---|---|
| Trackdesk | 59 % | 41 % |
| Rewardful | 49 % | 51 % |
| FirstPromoter | 44 % | 56 % |
| Tapfiliate | 42 % | 58 % |
| Post Affiliate Pro | 42 % | 58 % |
| PartnerStack | 36 % | 64 % |
| Everflow | 34 % | 66 % |
| Impact | 31 % | 69 % |
| Refersion | 31 % | 69 % |
Ein höherer Anteil an Nennungen mit Link bedeutet, dass ein Assistent häufiger eine anklickbare Quellenangabe zusammen mit der Nennung sendet – wertvoller für den Empfehlungsverkehr, selbst bei einer niedrigeren rohen Nennungsrate.
Wenn Sie eine dieser Plattformen betreiben, ist dieser Vergleich Ihre direkte Wettbewerbsbilanz: PartnerStacks 3,5 % ist die Zahl, die jeder Herausforderer in dieser Gruppe jagt, und die Tabelle pro Engine zeigt genau, welcher Assistent für Ihre spezifische Marke priorisiert werden sollte. Eine Plattform, die insgesamt im Mittelfeld liegt, aber in einer Engine führt, hat einen konkreten, verteidigungsfähigen Ansatzpunkt – verstärken Sie die Abfragethemen, bei denen diese Engine bereits nach Ihrer Marke greift.
Die Positionierungstabelle weiter oben auf dieser Seite ist auch hier wichtig. Eine Plattform wie Rewardful, die insgesamt auf Platz #5 liegt, verliert nicht wirklich auf vergleichbarer Basis gegen PartnerStack und Tapfiliate – sie konkurriert um einen engeren Ausschnitt des Abfragebereichs (Stripe-native SaaS-Abrechnung) und muss danach bewertet werden, wie viel von diesem Ausschnitt sie besitzt, nicht die gesamte Affiliate-Software-Kategorie. Die gleiche Logik gilt für Refersion im Vergleich zu seiner Shopify-zentrierten Nische: Eine Plattform kann in diesem Ranking unterdurchschnittlich abschneiden und gleichzeitig die genaue Frage dominieren, die ein potenzieller Kunde tatsächlich stellen würde.
Drei konkrete Erkenntnisse für alle, die in diesem Bereich konkurrieren:
Da AmICiteds verfolgte Prompts tendenziell in Richtung SaaS, E-Commerce und Support-Themen gehen, beschreiben diese Zahlen die Position innerhalb dieser spezifischen Prompt-Zusammenstellung; das Verfolgen Ihres eigenen Prompt-Satzes – wie Post Affiliate Pro es im obigen Dashboard tut – ist der einzige Weg, um Ihre genaue Position zu kennen.
Berechnet aus AmICiteds 1.905 verfolgten Prompts (24. Juni 2026 – 23. Juli 2026) in ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Google AI Mode und Gemini. Eine Antwort „nennt" eine Plattform, wenn AmICiteds Markenerkennung sie im Antworttext identifiziert, unabhängig davon, ob ein Link vorhanden ist; jede Antwort wird einmal pro Plattform gezählt. Die Raten pro Engine sind Nennungsantworten über die Gesamtzahl der Antworten dieser Engine; die Gesamtzahl fasst alle fünf Engines zusammen. Die Aufteilung mit Link/nur namentlich zählt einzelne Markenverweise. Microsoft Copilot wird verfolgt, lieferte aber in diesem Zeitraum keine Zitierungsdaten. In diesem Bericht erscheinen keine externen Links.
Arshia ist AI Workflow Engineer bei FlowHunt. Mit einem Hintergrund in Informatik und einer Leidenschaft für KI spezialisiert er sich darauf, effiziente Workflows zu entwickeln, die KI-Tools in alltägliche Aufgaben integrieren und so Produktivität und Kreativität steigern.

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