2026 年 2 月,OpenAI 开始在 ChatGPT 里投放广告。六个月后,这些广告不再是什么罕见的实验——它们已成为常态。独立研究发现,如今向 ChatGPT 提出的购物类问题中,有 76% 会在回答里返回一条广告。 四分之三。
对网店来说,这改变了游戏规则。你现在可以付费出现在 ChatGPT 的回答里——也可以免费赢得自己的位置。本文会用大白话把两条路都讲清楚:这些广告到底是什么、你该如何注册、它们对电商意味着什么,以及大多数品牌都忽视的那条免费路线。最后,我们会拿一个真实、知名、已经在没花一分钱的情况下就被 ChatGPT 点名的商店来收尾。
什么是 ChatGPT 广告?
它们是出现在 ChatGPT 回答下方的付费位置。OpenAI 让它们"明确标注为赞助内容"并与真正的回答区分开来,而且目前你永远只会看到每条回答一条广告(尽管那一条广告可以列出几个产品或公司)。
有几件事值得了解:
- 谁会看到: 只有免费套餐(Free 和 Go)上已登录、年满 18 岁的用户——先从美国开始,并在 2026 年内逐步扩展到更多国家。如果你为 ChatGPT 付费(Plus、Pro 或企业套餐),你完全看不到任何广告。
- 它们如何决定给你看哪条广告: 依据你正在聊的内容以及你此前点击过什么。OpenAI 表示广告主永远读不到你真实的聊天内容——他们只能拿到粗略的数字,比如有多少人看过或点击过这条广告。
- 广告不会出现在哪里: OpenAI 让广告远离健康、政治等敏感话题,也绝不向任何它认为未满 18 岁的人展示。
有一点新闻标题往往会混淆:广告和"购物卡片"不是一回事。 广告是付费的。而购物卡片——那些带照片和价格的小小产品磁贴——是 ChatGPT 用它已有的产品信息免费拼装出来的。在同一项研究中,这些免费卡片只出现在约 2% 的回答里,而且是给到产品信息最整洁、组织得最好的一方。把这个区别记在心里——它后面很重要。
如何注册 ChatGPT 广告?
眼下,你还不能直接登录就买到它们。OpenAI 采用邀请制运作:你前往 openai.com/advertisers,登记你的意向,随着测试范围扩大他们再放你进来。进来之后,你会拿到一些基础数字(浏览量和点击量)——但拿不到任何关于这些人具体是谁的信息。
而这套极简的配置本身就说明了一些问题。这一切都非常新。价格和形式仍在不断变动,而这里最大的未知数是:目前还没有人真正知道人们是否会点击这些广告并购买任何东西。 “76% 的回答里有广告"这个数字只告诉你广告在那里——而不是它们有效。可以把它想象成一条僻静公路上的广告牌:从技术上说人人都会开车经过它,但那和它卖出任何东西并不是一回事。所以在你把钱花在这里之前,这就是需要牢记的一点——出现,并不等于有回报。
这对电商意味着什么?
有三点尤其突出。
第一,买广告的并不是那些大牌。 研究中最令人意外的发现是:知名的市场领导者大多一条广告都没买。这些位置被较小的挑战者,尤其是"中间商”——那些自己并不卖产品、只是抽成把你转手引流的比价和联盟营销网站——抢走了。仅一家贷款比价网站就出现在超过 31% 的金融类回答里。所以很多这类广告并不是品牌在直接向你销售——它们是中间人在买一次点击。这既是一个警示(有人正悄悄挤进你和你客户之间),也是一个机会。
第二,付费曝光是租来的,不是自己拥有的。 你停止付费的那一天,你就消失了。而且你所投入的这个渠道,正如我们刚才所说,还没有人证明它真的能卖出东西。对一家小商店而言,这是一个把第一欧元花下去的高风险选择。
第三,免费路线大门敞开。 那些免费的购物卡片——更重要的是,ChatGPT 撰写的实际回答本身——归根结底仍取决于你的内容以及你的产品信息组织得有多好,而不是你的广告预算。这就引出了大多数品牌正在错过的那部分。
有没有免费的办法让 ChatGPT 提到你?
有。它甚至有个名字:GEO,全称生成式引擎优化(Generative Engine Optimization)。别被这个术语吓到——它无非就是"和在 Google 上排名同样的道理,只不过现在换成了 AI 回答"。逻辑很简单:AI 工具会提及那些它容易理解和信任的来源。你要通过以一种 AI 能够采纳并复用的方式来撰写内容,从而赢得这些提及。
说白了,这意味着:
- 回答人们真正会问的问题。 购买指南、对比文章和简单的科普页面能给 AI 提供清晰、可引用的内容。一个标题为"健身房里最好的紧身裤是哪些?“的页面,每一次都胜过一个普通的产品页。
- 把产品信息保持干净、标注清晰。 直观明了的尺码、价格和细节,正是那些免费购物卡片的养料——它是产品广告的零成本版本。
- 覆盖你所销售的每一个国家和语言。 AI 的回答是本地化的。一个拥有恰当本地语言页面的品牌,会在远比只用英语撰写的品牌更多的对话中被提及。
- 对"你是谁"保持一致。 在各处以同样的方式描述你的业务和你所销售的东西,好让 AI 可靠地把你的名字和正确的问题关联起来。
难点在于:和 Google 不同,没有一个你熟悉的仪表盘告诉你在 AI 回答里处于什么位置。你根本不知道哪些问题提到了你、哪些提到了对手、你的差距又在哪里——除非你亲自去查。这正是 AmICited 存在的全部意义:它每天向所有主流 AI 工具提出你的关键问题——ChatGPT、Perplexity、Gemini、Claude、Copilot、Google AI Overviews 和 Grok——把"AI 提到我品牌的频率有多高"变成一个你真正能改进的简单分数,展示你与竞争对手相比的表现,并明确告诉你该写什么来补齐差距。
案例研究:我们在 ChatGPT 中测试 Gymshark 时发生了什么
Gymshark 是一个英国运动服品牌,它几乎完全依靠内容和社区,从一间闲置卧室成长为全球知名品牌——正是"赢得关注而非购买关注"这套打法最纯粹的体现。所以它是一个完美的测试对象:在积累了这么多内容之后,当有人向 ChatGPT 询问健身装备时,Gymshark 真的会被提到吗?我们在一个全新的、未登录的窗口里向 ChatGPT 提出了四个真实的购物问题,并观察 Gymshark 出现在哪里。答案着实有趣,因为事实证明,在同一个 ChatGPT 回答内部,其实同时进行着两场不同的比赛。
第一场比赛——在撰写的回答里被点名。 在这里 Gymshark 轻松取胜。问"我能在网上哪里买到健身紧身裤”,ChatGPT 会把 Gymshark 列在"最适合健身房训练"之下,并附上链接。问"最好的平价运动服品牌",它又出现在"综合性价比最佳"之下。直接问"Gymshark 质量好吗?",你会得到一个温和而中肯的评价:“是的——Gymshark 通常被认为质量不错,尤其考虑到它的价格。” 这就是赢得的曝光——多年的内容和品牌建设,免费地体现在 AI 自己的措辞里。
第二场比赛——进入购物卡片。 在这里情况完全反转。ChatGPT 展示的那些小小产品磁贴——带照片、价格和星级评分的那些——里没有一个 Gymshark 的产品。它们给了 CRZ YOGA、H&M Move、Nike、Halara 和 ASICS。还记得前面"广告 vs 卡片"的区别吗?那些卡片是用干净、结构完善的产品信息构建的,而在这一点上,Gymshark 干脆就没能上场。
把这些拼在一起,画面清晰而诚实:Gymshark 拿下了第一场比赛,却把第二场留在了桌面上。 它被谈论,却没有被展示在那些准备下单的购物者正在看的产品卡片里。这不是失败——这是一张地图。它精确地告诉 Gymshark 它的内容在哪里正在见效,以及在哪里,只要做一点产品数据的整理,就能为它赢得一种全新的展示位置。
而对你自己的商店来说,启示是一样的:出现在 ChatGPT 回答里有两种方式,你可能赢了其中一场却输了另一场,而唯一能确知的办法就是亲自去查——覆盖每一个问题、每一个 AI 工具、每一个国家。
归根结底
ChatGPT 广告是真实的,它们正在扩张,而目前买单的大多是挑战者和中间商,大牌们则按兵不动。你可以付费出现——但投入的是一个尚未得到验证的渠道,而且你一停止付费就立刻消失。
另一条路是拥有属于你自己的位置:撰写 AI 工具乐于引用的内容,把产品信息整理干净以便它能为那些免费购物卡片提供养料,而且——最重要的是——查清楚你到底处于什么位置,好让你知道哪些问题你在赢、哪些你在输。广告只是把位置租给你,内容才让你赢得一个位置。
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Sources: OpenAI, “Testing ads in ChatGPT” and Help Center (“Ads in ChatGPT”); OtterlyAI ChatGPT Ads Study (July 2026); live ChatGPT tests, July 2026.

