In februari 2026 begon OpenAI met het plaatsen van advertenties in ChatGPT. Zes maanden later zijn het geen zeldzaam experiment meer, maar de norm. Onafhankelijk onderzoek wees uit dat 76% van de shoppingvragen aan ChatGPT nu terugkomt met een advertentie in het antwoord. Drie op de vier.
Voor webshops verandert dat het spel. Je kunt nu betalen om in een ChatGPT-antwoord te verschijnen, of je kunt je plek gratis verdienen. Dit artikel behandelt beide, in gewoon Nederlands: wat deze advertenties werkelijk zijn, hoe je je zou aanmelden, wat ze betekenen voor e-commerce, en de gratis route die de meeste merken negeren. We sluiten af met een echte, bekende winkel die al door ChatGPT wordt genoemd zonder een cent te betalen.
Wat zijn ChatGPT-advertenties?
Het zijn betaalde plekken die onder het antwoord van ChatGPT verschijnen. OpenAI houdt ze “duidelijk gelabeld als gesponsord” en gescheiden van het echte antwoord, en voorlopig zie je altijd maar één advertentie per antwoord (al kan die ene advertentie een paar producten of bedrijven vermelden).
Een paar dingen die de moeite waard zijn om te weten:
- Wie ze ziet: Alleen mensen op de gratis abonnementen (Free en Go) die zijn ingelogd en ouder dan 18 zijn, te beginnen in de VS en gedurende 2026 uitgerold naar meer landen. Als je voor ChatGPT betaalt (Plus, Pro of de zakelijke abonnementen), zie je helemaal geen advertenties.
- Hoe ze kiezen welke advertentie ze je tonen: Op basis van waarover je chat en waarop je eerder hebt geklikt. OpenAI zegt dat adverteerders je daadwerkelijke gesprekken nooit te lezen krijgen, ze krijgen alleen ruwe cijfers, zoals hoeveel mensen de advertentie hebben gezien of aangeklikt.
- Waar advertenties niet verschijnen: OpenAI houdt ze weg bij gevoelige onderwerpen zoals gezondheid en politiek, en toont ze nooit aan iemand van wie het denkt dat die jonger dan 18 is.
Eén ding dat de krantenkoppen vaak vertroebelen: een advertentie is niet hetzelfde als een “shopping card.” Een advertentie wordt betaald. Een shopping card, die kleine producttegeltjes met een foto en een prijs, is iets wat ChatGPT gratis samenstelt uit productinformatie die het al heeft. In hetzelfde onderzoek doken deze gratis kaartjes op in slechts ongeveer 2% van de antwoorden, en ze gingen naar wie de netste, best georganiseerde productinformatie had. Houd dat verschil in je achterzak, want het is later van belang.
Hoe meld je je aan voor ChatGPT-advertenties?
Op dit moment kun je niet zomaar inloggen en ze kopen. OpenAI runt het op uitnodiging: je gaat naar openai.com/advertisers, registreert je interesse, en ze laten je toe naarmate de test wordt uitgebreid. Zodra je binnen bent, krijg je wat basiscijfers terug (weergaven en klikken), niets over wie de mensen daadwerkelijk zijn.
En die minimale opzet vertelt je iets. Dit is allemaal heel nieuw. Prijzen en formaten schuiven nog steeds heen en weer, en hier is de grote onbekende: niemand weet nog echt of mensen op deze advertenties klikken en iets kopen. Dat cijfer van “76% van de antwoorden heeft een advertentie” vertelt je alleen dat de advertenties er zijn, niet dat ze werken. Zie het als een billboard langs een rustige weg: technisch gezien rijdt iedereen erlangs, maar dat is niet hetzelfde als dat het iets verkoopt. Dus voordat je hier geld uitgeeft, is dat het ding om in gedachten te houden: verschijnen is niet hetzelfde als lonen.
Ready to Monitor Your AI Visibility?
Track how AI chatbots mention your brand across ChatGPT, Perplexity, and other platforms.
Wat betekent dit voor e-commerce?
Drie dingen springen eruit.
Ten eerste zijn het niet de grote namen die advertenties kopen. De meest verrassende bevinding in het onderzoek: de bekende marktleiders kochten vooral nul advertenties. De plekken worden ingepikt door kleinere uitdagers en, vooral, door “tussenpersonen”: vergelijkings- en affiliatesites die het product niet zelf verkopen, maar je alleen doorsturen tegen een vergoeding. Eén leningvergelijkingssite alleen al verscheen in meer dan 31% van de financiële antwoorden. Dus veel van deze advertenties zijn geen merken die rechtstreeks aan jou verkopen, het zijn tussenschakels die een klik kopen. Dat is een waarschuwing (iemand wringt zich tussen jou en je klant in) maar ook een kans.
Ten tweede wordt betaalde zichtbaarheid gehuurd, niet bezeten. De dag dat je stopt met betalen, ben je verdwenen. En je zou uitgeven aan een kanaal dat, zoals we net zeiden, nog door niemand bewezen daadwerkelijk verkoopt. Voor een kleine winkel is dat een riskante plek om je eerste euro te steken.
Ten derde ligt de gratis route wagenwijd open. Die gratis shopping cards, en, belangrijker nog, het daadwerkelijke antwoord dat ChatGPT schrijft, hangen nog steeds af van je content en van hoe goed georganiseerd je productinformatie is, niet van je advertentiebudget. Wat ons bij het deel brengt dat de meeste merken missen.
Is er een gratis manier om ChatGPT je te laten noemen?
Ja. Het heeft zelfs een naam: GEO, kort voor Generative Engine Optimization. Laat de term je niet afschrikken, het betekent gewoon “hetzelfde idee als ranken op Google, maar nu voor AI-antwoorden.” De logica is simpel: AI-tools noemen bronnen die ze gemakkelijk kunnen begrijpen en vertrouwen. Je verdient die vermeldingen door je content zo te schrijven dat de AI ze kan oppikken en hergebruiken.
In gewone woorden betekent dat:
- Beantwoord de echte vragen die mensen stellen. Koopgidsen, vergelijkingen en eenvoudige uitlegpagina’s geven de AI iets duidelijks om te citeren. Een pagina met de titel “Wat zijn de beste leggings voor de sportschool?” verslaat elke keer een gewone productpagina.
- Houd je productinformatie schoon en duidelijk gelabeld. Overzichtelijke maten, prijzen en details zijn wat die gratis shopping cards voedt, de kosteloze versie van een productadvertentie.
- Dek elk land en elke taal waarin je verkoopt. AI-antwoorden zijn lokaal. Een merk met fatsoenlijke pagina’s in de lokale taal wordt in veel meer gesprekken genoemd dan een merk dat alleen in het Engels schrijft.
- Wees consistent over wie je bent. Beschrijf je bedrijf en wat je verkoopt overal op dezelfde manier, zodat de AI je naam betrouwbaar aan de juiste vragen koppelt.
Het addertje onder het gras: anders dan bij Google is er geen vertrouwd dashboard dat je vertelt waar je staat in AI-antwoorden. Je hebt geen idee welke vragen jou noemen, welke een concurrent noemen, of waar je gaten zitten, tenzij je het gaat controleren. Dat is de hele reden dat AmICited bestaat: het stelt alle grote AI-tools elke dag jouw belangrijkste vragen, ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot, Google AI Overviews en Grok, zet “hoe vaak noemt AI mijn merk” om in één simpele score die je daadwerkelijk kunt verbeteren, laat zien hoe je je verhoudt tot je concurrenten, en vertelt je precies wat je moet schrijven om de gaten te dichten.
Stay Updated on AI Visibility Trends
Get the latest insights on AI mentions, brand monitoring, and optimization strategies.
Casestudy: wat er gebeurde toen we Gymshark testten in ChatGPT
Gymshark is een Brits sportkledingmerk dat uitgroeide van een logeerkamer tot een wereldwijde naam, vrijwel volledig via content en community, het “verdien aandacht in plaats van hem te kopen”-draaiboek in zijn puurste vorm. Dat maakt het de perfecte test: krijgt Gymshark na al die content daadwerkelijk vermeldingen wanneer iemand ChatGPT om sportspullen vraagt? We stelden ChatGPT vier echte shoppingvragen in een verse, uitgelogde vensterweergave en keken waar Gymshark opdook. Het antwoord is oprecht interessant, want het blijkt dat er twee verschillende spellen tegelijk gaande zijn binnen één ChatGPT-antwoord.
Spel één: genoemd worden in het geschreven antwoord. Hier wint Gymshark, ruimschoots. Vraag “waar kan ik online sportleggings kopen” en ChatGPT noemt Gymshark onder “beste voor gymtraining”, met een link. Vraag naar de “beste betaalbare sportkledingmerken” en daar is het weer, onder “beste algehele prijs-kwaliteitverhouding”. Vraag ronduit “is Gymshark van goede kwaliteit?” en je krijgt een warm, evenwichtig oordeel: “Ja, Gymshark wordt over het algemeen als goede kwaliteit beschouwd, zeker voor de prijs.” Dat is verdiende zichtbaarheid, jaren van content en merkopbouw die in de eigen woorden van de AI opduiken, gratis.
Spel twee: in de shopping cards komen. Hier draait het volledig om. Die kleine producttegeltjes die ChatGPT toont, die met een foto, een prijs en een sterrenwaardering, bevatten geen enkel Gymshark-product. Ze gingen in plaats daarvan naar CRZ YOGA, H&M Move, Nike, Halara en ASICS. Weet je nog het verschil tussen “advertenties versus kaarten” van eerder? Die kaarten worden opgebouwd uit schone, goed gestructureerde productinformatie, en op dat vlak deed Gymshark simpelweg niet mee.
Zet het bij elkaar en het beeld is duidelijk en eerlijk: Gymshark heeft het eerste spel gewonnen en het tweede laten liggen. Er wordt over gesproken, maar het wordt niet getoond in de productkaarten waar een koopklare shopper kijkt. Dat is geen falen, het is een kaart. Het laat Gymshark precies zien waar zijn content loont, en precies waar een beetje opruimwerk aan de productgegevens een heel nieuw soort plaatsing zou kunnen opleveren.
En de les voor je eigen winkel is dezelfde: er zijn twee manieren om in een ChatGPT-antwoord te verschijnen, je kunt de ene winnen en de andere verliezen, en de enige manier om het te weten is om het daadwerkelijk te gaan controleren, over elke vraag, elke AI-tool, elk land heen.
De conclusie
ChatGPT-advertenties zijn echt, ze breiden zich uit, en voorlopig worden ze vooral gekocht door uitdagers en tussenpersonen, terwijl de grote namen het aan zich voorbij laten gaan. Je kunt betalen om te verschijnen, maar dan in een kanaal dat onbewezen is, waar je verdwijnt op het moment dat je stopt met betalen.
Het alternatief is om je plek te bezitten: schrijf de content die AI-tools graag citeren, houd je productinformatie netjes zodat het die gratis shopping cards voedt, en, het allerbelangrijkste, controleer waar je daadwerkelijk staat, zodat je weet welke vragen je wint en welke je verliest. Advertenties huren een plek voor je. Content verdient er een.
Wil je zien waar jouw merk nu staat in ChatGPT? Voer je eerste AI-zichtbaarheidscheck uit met AmICited →
Bronnen: OpenAI, “Testing ads in ChatGPT” en Help Center (“Ads in ChatGPT”); OtterlyAI ChatGPT Ads Study (juli 2026); live ChatGPT-tests, juli 2026.
