Hur du ser varumärkesröst över alla prompts i AmICited

Diagrammet Brand voice — share of voice visar hur stor del av AI-konversationen ditt varumärke äger över alla dina spårade prompts på en gång — din andel och varje konkurrents, i ett munkdiagram.

Vad är share of voice i AI-sök?

Share of voice är andelen av alla varumärkesomnämnanden i en given uppsättning svar som tillhör dig, snarare än en konkurrent. Konceptet är inte nytt — media- och betalsöksteam har använt det i decennier för att mäta konkurrenskraftig närvaro i visningar, annonsbudget eller sökrankningar. Det som har förändrats är var omnämnandena nu sker: istället för att räkna förekomster i sökresultat eller nyhetsbevakning räknar AI share of voice hur ofta ditt varumärkes namn uttalas av ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude och Google AI Overviews när de besvarar de frågor dina köpare faktiskt ställer.

Mekaniken bakom detta är en citering — det ögonblick en AI-modell nämner ett specifikt varumärke, en produkt eller källa när den genererar ett svar. Varje gång en modell besvarar en prompt som “vad är det bästa projektledningsverktyget för distansteam” kan den citera noll, ett eller flera varumärken. Summera varje citering över varje spårad prompt, gruppera dem efter varumärke, och du får en fördelning: ditt varumärkes citeringar delat med totala citeringar i uppsättningen är din share of voice. Detta är den grundläggande måttstocken inom generative engine optimization (GEO) — praktiken att förtjäna synlighet inuti AI-genererade svar på samma sätt som SEO förtjänar synlighet på en sökresultatsida.

Varför spelar detta större roll än en enkel kontroll av “nämndes vi, ja eller nej”? Eftersom AI-svar är nollsummespel på ett sätt som traditionella sökresultat inte är. En sökresultatsida kan visa tio blå länkar; ett konversationsbaserat AI-svar nämner vanligtvis bara en handfull varumärken innan det går vidare. Om en konkurrent nämns i ett svar och du inte gör det har du inte bara missat en möjlighet — du har i praktiken avstått den andelen till dem. Att följa share of voice över hela din promptuppsättning, snarare än prompt för prompt, visar dig om du vinner eller förlorar mark i den AI-drivna köpresan som helhet, och exakt vilka varumärken som äter av din andel.

Var du hittar det

Det finns mellan översiktsstatistiken och tabellen över spårade prompts på sidan Prompts, med undertexten “How often each brand is named in AI answers to your tracked prompts.” Eftersom det finns på Prompts-sidan snarare än på huvudinstrumentpanelen är det specifikt avgränsat till den promptuppsättning du för tillfället spårar — så om du har byggt separata promptgrupper för olika produkter, regioner eller kampanjer speglar munkdiagrammet den uppsättning du tittar på just då.

Vad det visar

• Munkdiagrammet visar din andel i mitten (t.ex. 1% · YOUR SHARE) med förändringen jämfört med föregående period (▲ +0.9 pts) och din rang bland alla nämnda varumärken (t.ex. #11 of 10 brands). Förändringen i procentenheter spelar lika stor roll som det absoluta talet — en liten andel som stiger är en friskare signal än en större andel som är oförändrad eller krymper, eftersom det visar att trendlinjen rör sig till din fördel.
• Rankningslistan till höger bryter ner hela pajen varumärke för varumärke, varje med ett stapeldiagram, en procentsats och en trendpil — din egen domän markeras med you-märket, därefter konkurrenter som ChatGPT 6.3%, Perplexity 6.1%, Gemini 4.7%, Claude 3.6%, och så vidare. Observera att “konkurrenterna” som nämns här inte nödvändigtvis är de företag du skulle lista som direkta rivaler i en säljpresentation — AI-modeller citerar ofta plattformar, marknadsplatser, recensionssajter och till och med andra AI-verktyg som en del av sina svar. Att se vilka som faktiskt dyker upp är ofta mer avslöjande än att anta vilka som skulle göra det.

Hur skiljer sig detta från Share of Voice på instrumentpanelen?

Det är samma idé — din andel av alla citeringar — men avgränsat till vyn Prompts och formulerat som “hur ofta varje varumärke nämns.” Det är platsen för att studera namngivna varumärkes-konkurrensen specifikt, över hela din promptuppsättning, snarare än ett enda sammanlagt tal bredvid dina andra övergripande nyckeltal. Om instrumentpanelens share-of-voice-siffra är ditt huvudtal för styrelserapportering, är munkdiagrammet på Prompts-sidan platsen du går till för att förstå sammansättningen bakom det talet — vilka varumärken, i vilken ordning och med hur mycket.

Vad det mäter, och vad det inte mäter

Munkdiagrammet mäter relativ närvaro, inte sentiment eller korrekthet. Ett varumärke kan ranka högt i share of voice samtidigt som det beskrivs neutralt, kritiskt eller till och med felaktigt av AI-modellen — diagrammet visar hur ofta du nämns, inte hur väl. Om du vill förstå tonen och sammanhanget i dina omnämnanden är det ett separat analyslager ovanpå denna vy; betrakta munkdiagrammet som din utgångspunkt för “är vi ens med i konversationen”, och gräv i enskilda promptsvar när du behöver veta “och vad sa den faktiskt om oss.” Det speglar också bara de prompts du för tillfället spårar, så noggrannheten i detta diagram är bara så bra som bredden på din promptuppsättning — en smal uppsättning på fem prompts ger dig en brusigare, mindre representativ bild än en uppsättning som täcker hela spannet av sätt köpare beskriver sitt problem på.

Hur du använder det

1. Hitta vem som är ovanför dig. Varje varumärke som rankas högre tjänar mer synlighet än dig i AI-svar. Skanna rankningslistan uppifrån och ner och notera var din you-markering ligger i förhållande till fältet — den här enda blicken visar om du är marknadsledare, en mellanskiktskonkurrent, eller i praktiken osynlig i denna kategori av AI-svar.
2. Välj ett mål. Välj det närmaste varumärket ovanför din you-rad och arbeta för att ta över dess andel. Att gå om varumärket direkt ovanför dig är ett mer uppnåeligt kortsiktigt mål än att försöka hoppa över hela listan på en gång, och det ger dig en konkret, mätbar milstolpe för varje optimeringscykel.
3. Följ trenden. En stigande mittsiffra och en klättrande stapel betyder att ditt varumärke nämns allt oftare över tid. Kontrollera detta med jämna mellanrum — veckovis eller månadsvis, beroende på hur snabbt ditt innehålls- och uppsökande arbete rör sig — så att du kan koppla specifika förändringar (en ny landningssida, en PR-satsning, en omgång innehållsoptimering) till rörelser i diagrammet, istället för att reagera på brus från en enstaka ögonblicksbild.
4. Korsreferera med enskilda prompts. Om din totala andel är oförändrad trots ansträngning, använd tabellen över spårade prompts under munkdiagrammet för att se vilka specifika prompts du vinner på och vilka du förlorar på — ett oförändrat totalvärde kan dölja verkliga framsteg på vissa prompts som motverkas av förluster på andra.

Var detta passar in i en större synlighetsstrategi

Share of voice är ett resultattavla, inte en strategi i sig — det visar dig ställningen, inte hur du ändrar den. Om du ligger efter varumärkena listade ovanför din you-rad är nästa steg att ta reda på varför de citeras och du inte gör det: vad som skiljer deras innehåll, sajtstruktur, offentliga närvaro eller de tredjepartskällor som matar modellens svar. Det diagnostiska arbetet är där du skulle gå från detta munkdiagram till en bredare analys av konkurrenters AI-synlighet , eller använda AmICiteds promptnivådata för att spåra konkurrentomnämnanden i ChatGPT och andra AI-sökmotorer prompt för prompt istället för i aggregat. Om din promptuppsättning i sig känns tunn eller du är osäker på om den speglar hur köpare faktiskt formulerar sina frågor, är det värt att se över vilka prompts som utlöser AI-varumärkesomnämnanden i första hand, eftersom ett munkdiagram byggt på fel prompts alltid ger dig en skev bild. Och om du bara håller på att sätta igång ditt övervakningsprogram utökar AmICiteds verktyg för AI-synlighet och AI-rankspårare samma varumärke-mot-varumärke-vy ner till enskilda svarspositioner, medan team som hanterar detta över flera kundkonton kan se hur arbetsytan för byråer håller share-of-voice-rapporteringen snyggt uppdelad per kund. Oavsett var du börjar är målet detsamma: förvandla “vi är #11 av 10 varumärken” till en stigande linje i detta diagram, en prompt och ett innehåll i taget.