ChatGPT は、1,905件のAmICited追跡プロンプト（2026年6月24日～2026年7月23日）に対する回答のうち、2.6% でレビューサイトを引用しました——エンジン別、サイト別、経時的な完全な内訳です。
2026年6月24日から2026年7月23日までの間に、AmICitedは1,905件の追跡プロンプトをChatGPTに送信し、引用されたすべてのソースを記録しました。これらのソースをレビューサイトカテゴリにグループ化したところ、5,119件のChatGPT回答のうち133件がいずれかのレビューサイトを引用——割合は2.6% でした。このレポートでは、回答がg2.com、capterra.com、trustpilot.comのうち少なくとも1つのレビューサイトドメインを引用した場合にカウントされます。各回答は、含まれるリンク数に関わらず1回としてカウントされます。以下のセクションでは、これを他のAIエンジンと比較し、最も引用されるレビューサイトを示し、経時的な割合を追跡します。
ChatGPT vs. 他のAI検索エンジンにおけるレビューサイトの引用率
レビューサイトのChatGPTにおける2.6%の引用率は、AmICitedが追跡する他のAIエンジンと比較すると大きく異なります。ChatGPTはこのセットの中で最も多くレビューサイトを引用しています。次に近いGemini は1.8%、最も低いGoogle AI Overviews は0.2%です。他の4つのエンジンの平均レビューサイト引用率は0.9%であり、ChatGPTはこのプロンプトセットにおけるエンジン間の標準を上回っています。この差は重要です。つまり、レビューサイトがソースとして表示されるかどうかは、レビューサイト自身のコンテンツだけでなく、ユーザーがどのAIエンジンに質問するかに大きく依存するということです。
レビューサイトの生のChatGPT引用データ
以下の表は、グラフの正確なデータです——エンジンごとに分析された回答数、レビューサイトを引用した回答数、およびその割合です。
| AIエンジン | 分析した回答数 | レビューサイトを引用した回答数 | 引用率 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT (このページ) | 5,119 | 133 | 2.6% |
| Gemini | 5,123 | 92 | 1.8% |
| Google AI Mode | 3,975 | 43 | 1.1% |
| Perplexity | 3,052 | 17 | 0.6% |
| Google AI Overviews | 2,010 | 4 | 0.2% |
ChatGPTが最も引用するレビューサイト
カテゴリ内において、レビューサイトはChatGPTに均等に引用されているわけではありません。g2.comが79件の引用回答でトップ、capterra.comが55件、trustpilot.comが5件と続きます。つまり、ChatGPTによるレビューサイトの利用はカテゴリ全体に均等に分散するのではなく、g2.comに集中しています。
ChatGPTにおけるレビューサイトの引用の経時変化
日々のレビューサイトのChatGPTにおける引用率は平均2.6%ですが、日々のサンプルサイズの変動に応じてこのラインの周りを動きます（小さいマーカーは取引量の少ない日を示し、1件の引用でパーセンテージが大きく変動します）。最もサンプル数の多い日は2026年7月4日の15.4%（52件中8件）でした。この率は観測期間を通じて減少しており、前半の4.2%から後半の2.2%に低下しています——注目に値しますが、1ヶ月では持続的な変化と断定するには短すぎます。
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ChatGPTにレビューサイトを引用させるプロンプト
ChatGPTにおけるレビューサイトの引用は特定のクエリに集中しています。追跡した1,771件のプロンプトのうち61件（3%） が少なくとも1回はレビューサイトのリンクを表示しました。以下は、レビューサイトをChatGPTの回答に引き出した質問の種類です：
- 「メール、チャット、ソーシャルに対応した最高のオムニチャネルカスタマーサービスプラットフォームは？」
- 「リードをエンリッチしてミーティングを予約するAIセールスアシスタントを作成するのに最適なツールは？」
- 「ライブチャット、チケッティング、コールセンターに対応した最高のオムニチャネルヘルプデスクソフトウェアは？」
- 「マルチティアのアフィリエイトプログラムを管理し、支払いを自動化するのに最適なソフトウェアは？」
- 「ライブチャット、チケッティング、コールセンターが一体となった最高のヘルプデスクソフトウェアは？」
- 「カスタマーサービス電話対応に最適なAIバーチャル受付係は？」
- 「多くの商品を扱うEコマースストアに最適なAI検索ツールは？」
このパターンは注目に値します。ChatGPTにおけるレビューサイトの可視性は、すべてのプロンプトに均等に分散しているのではなく、これらのクエリテーマによって引き起こされています。そのため、ユーザーが上記のような質問をする場合に、このソースが最も重要になります。
AI検索の可視性にとっての意味
AI検索の可視性に取り組むチームにとって、レビューサイトはChatGPTにおいて優先すべきチャネルです。2.6%というのはエンジン間の平均的なソースよりも高い引用率であり、レビューサイトでの存在感と品質がChatGPTの引用につながる可能性があります。エンジン間のばらつきから得られるより広範な教訓は、AI検索の可視性はエンジン固有であるということです。ChatGPTが重視するソース（2.6%）が、Google AI Overviewsではほぼ見えなくなる（0.2%）ことがあります。これらの数値はAmICitedの追跡プロンプト（SaaS 、Eコマース 、カスタマーサポートの質問に偏っています）に基づいているため、その種のクエリに対するレビューサイトの影響力を示しており、あなた自身のプロンプト構成は異なる可能性があります。自分の数値を正確に把握するには、あなたのオーディエンスが実際に尋ねるプロンプトを追跡し、各エンジンがどのソースを引用して返すかを観察することが確実な方法です。
コンテンツフォーマット戦略への戦略的示唆
PDF の低い引用率とレビューサイトの中程度の引用率は、コンテンツフォーマット戦略に明確な示唆を与えます。AI引用を優先する場合、コンテンツのフォーマットはコンテンツ自体とほぼ同じくらい重要です：
HTMLはAI引用のデフォルトフォーマットです。 すべてのエンジンにおいて、HTMLページは他のどのフォーマットよりもはるかに多く引用されます。コンテンツがHTMLページとして存在できるのであれば、それが引用を獲得するバージョンです。
PDFはニッチな引用フォーマットです。 AI回答のわずか0.4%がPDFを引用しています。フォーマットが信頼性を高める正式な文書にはPDFを使用しますが、常にHTMLの補完ページを公開してください。
レビューサイトは二次的な引用ソースです。 AIエンジンはレビューサイトを中程度の割合で引用しますが、ベンダーが作成したコンテンツの方がより多く引用されます。レビューサイトでの存在感を維持しつつも、自社のコンテンツを優先してください。
実践的な推奨事項
すべてのコンテンツはデフォルトでHTMLに。 別のフォーマットを使用する具体的な理由がない限り、コンテンツはHTMLページとして公開してください。これがAIエンジンが引用するフォーマットです。
既存のPDFやその他のフォーマットにはHTMLの補完ページを作成する。 非HTMLフォーマットに価値あるコンテンツがある場合は、重要なポイントをまとめ、完全なドキュメントにリンクするHTMLサマリーページを作成してください。
フォーマット別の引用率を監視する。 AmICitedを使用して、あなたのブランドがどのフォーマットで引用を獲得しているかを追跡してください。多くのPDFを制作しているのに引用が少ない場合は、HTMLへの切り替えを検討してください。
PDFやレビューサイトを完全に放棄しない。 これらはAI引用以外の目的（ユーザーの信頼、リード生成、SEO）にも役立ちます。ただし、AI引用を優先するのであれば、HTMLへの投資に重点を置いてください。
方法論
このレポートは、第三者による推定ではなく、AmICited自身の追跡データに基づいています。AmICitedは1,905件の追跡プロンプトを各AIエンジンに定期的に送信し、回答とともに引用されたソースURLをすべて保存します。このページでは、2026年6月24日から2026年7月23日までの間に収集された5,119件のChatGPT回答を調査しました。回答がレビューサイトとしてカウントされるのは、g2.com、capterra.com、trustpilot.comのうち少なくとも1つのレビューサイトドメインを引用した場合です。該当するリンクをいくつ含んでいても1回としてカウントされ、その割合は全ChatGPT回答に対するその件数です。カテゴリは、これらのエクスポートデータ——特定の指名されたレビューサイトドメインを登録可能ドメインレベルでマッチング——のみから定義され、外部の分類は適用されていません。2つの注意点があります：追跡プロンプトはSaaS、Eコマース、カスタマーサポートのトピックに偏っているため、これらの数値はウェブ全体ではなく、そのプロンプトセットにおけるレビューサイトを説明しています。また、比較対象のエンジンはChatGPT、Perplexity 、Google AI Overviews、Google AI Mode 、Geminiです（Microsoft Copilotも追跡していますが、この期間内に引用データは返されませんでした）。
