ChatGPT a citat site-uri de recenzii în 2,6% din răspunsurile sale pe 1.905 de prompturi urmărite de AmICited (24 iunie 2026–23 iulie 2026) — defalcare completă pe motor, pe site și în timp.
Între 24 iunie 2026 și 23 iulie 2026, AmICited a rulat 1.905 de prompturi urmărite prin ChatGPT și a înregistrat fiecare sursă citată. Grupând aceste surse în categoria site-uri de recenzii, 133 din cele 5.119 răspunsuri ChatGPT au citat unul — o rată de 2,6%. Pentru acest raport, un răspuns este numărat atunci când citează cel puțin unul dintre domeniile numite de site-uri de recenzii — g2.com, capterra.com sau trustpilot.com; fiecare răspuns este numărat o singură dată, indiferent de câte astfel de linkuri conține. Secțiunile de mai jos defalchează aceasta în raport cu celelalte motoare AI, arată care site-uri de recenzii sunt citate cel mai des și urmăresc rata în timp.
Rata de citare a site-urilor de recenzii în ChatGPT vs. alte motoare de căutare AI
Rata de citare de 2,6% a site-urilor de recenzii în ChatGPT arată foarte diferit în comparație cu celelalte motoare AI pe care le urmărește AmICited. ChatGPT citează site-urile de recenzii mai mult decât orice alt motor din set; următorul cel mai apropiat, Gemini , se situează la 1,8%, iar cel mai scăzut, Google AI Overviews , la 0,2%. În celelalte patru motoare, rata medie de citare a site-urilor de recenzii este de 0,9%, așadar ChatGPT se situează peste norma între motoare pentru acest set de prompturi. Această diferență contează: înseamnă că prezența site-urilor de recenzii ca sursă depinde puternic de motorul AI pe care îl întreabă un utilizator, nu doar de conținutul propriu al site-urilor de recenzii.
Datele brute ale citărilor ChatGPT pentru site-urile de recenzii
Tabelul de mai jos conține exact datele din spatele graficului — răspunsuri analizate per motor, câte au citat site-uri de recenzii și rata.
| Motor AI | Răspunsuri analizate | Răspunsuri care citează site-uri de recenzii | Rată de citare |
|---|---|---|---|
| ChatGPT (această pagină) | 5.119 | 133 | 2,6% |
| Gemini | 5.123 | 92 | 1,8% |
| Google AI Mode | 3.975 | 43 | 1,1% |
| Perplexity | 3.052 | 17 | 0,6% |
| Google AI Overviews | 2.010 | 4 | 0,2% |
Ready to Monitor Your AI Visibility?
Track how AI chatbots mention your brand across ChatGPT, Perplexity, and other platforms.
Care site-uri de recenzii le citează ChatGPT cel mai mult
În cadrul categoriei, site-urile de recenzii nu sunt citate în mod egal de ChatGPT. g2.com conduce cu 79 de răspunsuri care citează, urmat de capterra.com (55), trustpilot.com (5). Așadar, utilizarea site-urilor de recenzii de către ChatGPT este concentrată pe g2.com, mai degrabă decât distribuită uniform în întreaga categorie.
Citări ale site-urilor de recenzii în ChatGPT în timp
Zi de zi, rata de citare a site-urilor de recenzii în ChatGPT are o medie de 2,6%, dar se mișcă în jurul acestei linii pe măsură ce volumele zilnice de eșantioane se modifică (marcajele mai mici sunt zilele cu volum redus, unde o singură citare influențează procentajul). Cea mai puternică zi cu eșantionare bună a fost 4 iulie 2026, cu 15,4% (8 din 52 de răspunsuri). Rata este în scădere pe parcursul intervalului, trecând de la 4,2% în prima jumătate la 2,2% în a doua — un aspect de urmărit, deși o lună este prea scurtă pentru a o considera o schimbare durabilă.
Stay Updated on AI Visibility Trends
Get the latest insights on AI mentions, brand monitoring, and optimization strategies.
Prompturile care fac ChatGPT să citeze site-uri de recenzii
Citările site-urilor de recenzii în ChatGPT sunt concentrate în întrebări specifice: 61 din cele 1.771 de prompturi urmărite (3%) au scos la iveală un link către un site de recenzii cel puțin o dată. Acestea sunt tipurile de întrebări care au atras site-urile de recenzii în răspunsurile ChatGPT:
- „Care este cea mai bună platformă omnichannel de servicii pentru clienți pentru email, chat și social?”
- „Cel mai bun instrument pentru a crea un asistent de vânzări AI care îmbogățește leaduri și programează întâlniri?”
- „Cel mai bun software omnichannel de help desk pentru chat live, ticketing și centru de apeluri?”
- „Cel mai bun software pentru gestionarea programelor de afiliere pe mai multe niveluri și automatizarea plăților?”
- „Cel mai bun software de help desk cu chat live, ticketing și centru de apeluri într-unul singur?”
- „Care este cel mai bun recepționer virtual AI pentru apeluri de servicii clienți?”
- „Cele mai bune instrumente de căutare AI pentru un magazin de comerț electronic cu multe produse?”
Modelul merită remarcat: vizibilitatea site-urilor de recenzii în ChatGPT este determinată de aceste teme de întrebări, mai degrabă decât distribuită uniform în fiecare prompt, așadar sursa contează cel mai mult atunci când utilizatorii pun întrebări precum cele de mai sus.
Ce înseamnă acest lucru pentru vizibilitatea în căutările AI
Pentru echipele care lucrează la vizibilitatea în căutările AI, site-urile de recenzii reprezintă un canal care merită prioritizat pentru ChatGPT — la 2,6% este citat mai des decât sursa tipică în toate motoarele, așadar prezența și calitatea pe site-urile de recenzii se pot traduce în mod plauzibil în citări ChatGPT. Lecția mai largă din diferența între motoare este că vizibilitatea în căutările AI este specifică motorului: o sursă pe care ChatGPT o folosește frecvent (2,6%) poate fi aproape invizibilă în Google AI Overviews (0,2%). Deoarece aceste cifre provin din prompturile urmărite de AmICited — ponderate către întrebări despre SaaS , comerț electronic și servicii clienți — ele descriu atracția site-urilor de recenzii pentru acest tip de întrebări, iar combinația ta de prompturi poate diferi. Modul sigur de a-ți cunoaște propriile cifre este să urmărești exact prompturile pe care le adresează publicul tău și să observi ce surse citează fiecare motor.
Implicații strategice pentru deciziile privind formatul de conținut
Ratele scăzute de citare pentru PDF-uri și ratele moderate pentru site-urile de recenzii au implicații clare pentru strategia de formatare a conținutului. Dacă citările AI sunt o prioritate, formatul conținutului tău contează aproape la fel de mult ca și conținutul în sine:
HTML este formatul implicit pentru citările AI. În toate motoarele, paginile HTML scrise sunt citate mult mai mult decât orice alt format. Dacă conținutul tău poate exista ca pagină HTML, aceasta este versiunea care va genera citări.
PDF-urile sunt un format de citare de nișă. Doar 0,4% dintre răspunsurile AI citează PDF-uri. Folosește PDF-uri pentru documente formale unde formatul adaugă credibilitate, dar publică întotdeauna o pagină HTML însoțitoare.
Site-urile de recenzii sunt o sursă secundară de citare. Motoarele AI citează site-urile de recenzii la rate moderate, dar conținutul produs de vânzători este citat mai des. Menține o prezență pe site-urile de recenzii, dar prioritizează propriul tău conținut.
Recomandări practice
Optează implicit pentru HTML pentru tot conținutul. Cu excepția cazului în care există un motiv specific de a folosi un alt format, publică conținutul ca pagini HTML. Acesta este formatul pe care motoarele AI îl citează.
Creează însoțitori HTML pentru PDF-urile existente și alte formate. Dacă ai conținut valoros în formate non-HTML, creează pagini HTML rezumat care captează punctele cheie și fac legătura către documentul complet.
Monitorizează ratele de citare specifice formatului tău. Folosește AmICited pentru a urmări care formate generează citări pentru brandul tău. Dacă produci multe PDF-uri, dar obții puține citări, ia în considerare trecerea la HTML.
Nu abandona complet PDF-urile și site-urile de recenzii. Ele servesc unor scopuri dincolo de citările AI (încrederea utilizatorilor, generarea de leaduri, SEO). Dar orientează-ți investiția către HTML dacă citările AI sunt o prioritate.
Metodologie
Acest raport este construit pe baza propriilor date de urmărire ale AmICited, nu pe estimări terțe. AmICited rulează 1.905 de prompturi urmărite prin fiecare motor AI, conform unui program recurent, și stochează fiecare răspuns cu URL-urile surselor citate. Pentru această pagină, am examinat cele 5.119 răspunsuri ChatGPT colectate între 24 iunie 2026 și 23 iulie 2026. Un răspuns se califică pentru site-uri de recenzii atunci când citează cel puțin unul dintre domeniile numite de site-uri de recenzii — g2.com, capterra.com sau trustpilot.com; este numărat o singură dată, indiferent de câte linkuri calificate conține, iar rata este acel număr raportat la toate răspunsurile ChatGPT. Categoria este definită exclusiv din datele din aceste exporturi — domeniile specifice numite de site-uri de recenzii, potrivite la nivel de domeniu înregistrabil — fără nicio clasificare externă aplicată. Două precizări: prompturile urmărite tind să se concentreze pe subiecte SaaS, comerț electronic și servicii clienți, așadar aceste cifre descriu site-urile de recenzii în cadrul acelui set de prompturi, nu întregul web; iar motoarele comparate sunt ChatGPT, Perplexity , Google AI Overviews, Google AI Mode și Gemini (Microsoft Copilot este urmărit, dar nu a returnat date de citare în acest interval).
