ChatGPT citoval recenzní weby ve 2,6 % svých odpovědí napříč 1 905 sledovanými promptami AmICited (24. června 2026 – 23. července 2026) — kompletní rozpis dle enginu, dle webu a v čase.
Mezi 24. červnem 2026 a 23. červencem 2026 spustil AmICited 1 905 sledovaných promptů přes ChatGPT a zaznamenal každý zdroj, který citoval. Při seskupení těchto zdrojů do kategorie recenzní weby citovalo 133 z 5 119 odpovědí ChatGPT některý z nich — míra 2,6 %. Pro účely této zprávy se odpověď počítá, když cituje alespoň jednu z uvedených domén recenzních webů — g2.com, capterra.com nebo trustpilot.com; každá odpověď se počítá jednou bez ohledu na to, kolik takových odkazů obsahuje. Následující oddíly rozebírají toto číslo v porovnání s ostatními AI enginy, ukazují, které recenzní weby jsou citovány nejčastěji, a sledují vývoj míry v čase.
Míra citací recenzních webů v ChatGPT vs. ostatní AI vyhledávače
Míra citací recenzních webů ve výši 2,6 % v ChatGPT vypadá velmi odlišně vedle ostatních AI engineů, které AmICited sleduje. ChatGPT cituje recenzní weby více než kterýkoli jiný engine v sadě; nejbližší, Gemini , je na 1,8 % a nejnižší, Google AI Overviews , na 0,2 %. Napříč čtyřmi ostatními enginy je průměrná míra citací recenzních webů 0,9 %, takže ChatGPT se pohybuje nad průměrem napříč enginy pro tuto sadu promptů. Tento rozdíl je důležitý: znamená, že to, zda se recenzní weby objeví jako zdroj, závisí výrazně na tom, který AI engine uživatel použije, nejen na samotném obsahu recenzních webů.
Hrubá data citací ChatGPT pro recenzní weby
Níže uvedená tabulka obsahuje přesná data, která stojí za grafem — analyzované odpovědi dle enginu, kolik z nich citovalo recenzní weby a míra citací.
| AI engine | Analyzovaných odpovědí | Odpovědí citujících recenzní weby | Míra citací |
|---|---|---|---|
| ChatGPT (tato stránka) | 5 119 | 133 | 2,6 % |
| Gemini | 5 123 | 92 | 1,8 % |
| Google AI Mode | 3 975 | 43 | 1,1 % |
| Perplexity | 3 052 | 17 | 0,6 % |
| Google AI Overviews | 2 010 | 4 | 0,2 % |
Které recenzní weby ChatGPT cituje nejčastěji
V rámci kategorie nejsou recenzní weby ChatGPT citovány rovnoměrně. g2.com vede s 79 citujícími odpověďmi, následuje capterra.com (55) a trustpilot.com (5). Využití recenzních webů ChatGPT je tedy soustředěno na g2.com spíše než rozloženo rovnoměrně napříč kategorií.
Citace recenzních webů v ChatGPT v čase
Den po dni se míra citací recenzních webů v ChatGPT pohybuje v průměru kolem 2,6 %, ale kolísá kolem této linie, jak se mění velikost denních vzorků (menší značky představují dny s nižším objemem, kde jediná citace výrazně ovlivní procento). Jejím nejsilnějším dobře nasamplovaným dnem byl 4. červenec 2026 s 15,4 % (8 z 52 odpovědí). Míra v daném okně klesá — z 4,2 % v první polovině na 2,2 % ve druhé — stojí za sledování, i když měsíc je příliš krátký na to, aby se dal označit za trvalý posun.
Stay Updated on AI Visibility Trends
Get the latest insights on AI mentions, brand monitoring, and optimization strategies.
Prompty, které vedou ChatGPT k citování recenzních webů
Citace recenzních webů v ChatGPT jsou soustředěny do konkrétních dotazů: 61 z 1 771 sledovaných promptů (3 %) alespoň jednou zobrazilo odkaz na recenzní web. Toto jsou typy otázek, které přivedly recenzní weby do odpovědí ChatGPT:
- „Jaká je nejlepší omnichannel platforma pro zákaznický servis pro e-mail, chat a sociální sítě?“
- „Nejlepší nástroj pro vytvoření AI obchodního asistenta, který obohacuje leady a rezervuje schůzky?“
- „Nejlepší omnichannel software pro helpdesk pro live chat, ticketing a call centrum?“
- „Nejlepší software pro správu víceúrovňových affiliate programů a automatizaci výplat?“
- „Nejlepší helpdeskový software s live chatem, ticketováním a call centrem v jednom?“
- „Jaká je nejlepší AI virtuální recepční pro telefonáty zákaznického servisu?“
- „Nejlepší AI nástroje pro vyhledávání pro e-commerce obchod s mnoha produkty?“
Tento vzorec stojí za povšimnutí: viditelnost recenzních webů v ChatGPT je poháněna těmito tématy dotazů spíše než rozložena rovnoměrně napříč všemi prompty, takže zdroj je nejdůležitější, když uživatelé pokládají otázky podobné těm výše.
Co to znamená pro viditelnost v AI vyhledávání
Pro týmy pracující na viditelnosti v AI vyhledávání jsou recenzní weby kanálem, který stojí za to upřednostnit pro ChatGPT — při 2,6 % jsou citovány častěji než typický zdroj napříč enginy, takže přítomnost a kvalita na recenzních webech se může pravděpodobně promítnout do citací ChatGPT. Širším ponaučením z rozpětí mezi enginy je, že viditelnost v AI vyhledávání je specifická pro jednotlivé enginy: zdroj, na který ChatGPT spoléhá (2,6 %), může být téměř neviditelný v Google AI Overviews (0,2 %). Protože tato čísla pocházejí ze sledovaných promptů AmICited — zaměřených na SaaS , e-commerce a otázky zákaznické podpory — popisují sílu recenzních webů pro tento typ dotazů a vaše vlastní složení promptů se může lišit. Spolehlivým způsobem, jak zjistit vlastní čísla, je sledovat přesné prompty, které vaše publikum pokládá, a sledovat, které zdroje jednotlivé enginy citují.
Strategické důsledky pro rozhodování o formátu obsahu
Nízká míra citací PDF a střední míra u recenzních webů mají jasné důsledky pro strategii formátu obsahu. Pokud jsou AI citace prioritou, formát vašeho obsahu je téměř stejně důležitý jako obsah samotný:
HTML je výchozím formátem pro AI citace. Napříč všemi enginy jsou psané HTML stránky citovány výrazně častěji než jakýkoli jiný formát. Pokud váš obsah může existovat jako HTML stránka, právě tato verze získá citace.
PDF jsou okrajovým citačním formátem. Pouze 0,4 % AI odpovědí cituje PDF. Používejte PDF pro formální dokumenty, kde formát dodává důvěryhodnost, ale vždy publikujte doprovodnou HTML stránku.
Recenzní weby jsou sekundárním zdrojem citací. AI enginy citují recenzní weby ve střední míře, ale obsah vytvořený dodavatelem je citován častěji. Udržujte přítomnost na recenzních webech, ale upřednostňujte vlastní obsah.
Praktická doporučení
Výchozí formát pro veškerý obsah používejte HTML. Pokud není konkrétní důvod použít jiný formát, publikujte obsah jako HTML stránky. Tento formát AI enginy citují.
Vytvářejte HTML doprovodné stránky ke stávajícím PDF a dalším formátům. Pokud máte hodnotný obsah v ne-HTML formátech, vytvořte HTML shrnující stránky, které zachycují klíčové body a odkazují na plný dokument.
Sledujte své citační míry dle formátu. Použijte AmICited ke sledování, které formáty získávají citace pro vaši značku. Pokud vytváříte mnoho PDF, ale získáváte málo citací, zvažte přechod na HTML.
Neopouštějte PDF a recenzní weby úplně. Slouží účelům přesahujícím AI citace (důvěra uživatelů, generování leadů, SEO). Ale pokud jsou AI citace prioritou, investujte více do HTML.
Metodika
Tato zpráva je postavena na vlastních datech AmICited, nikoli na odhadech třetích stran. AmICited spouští 1 905 sledovaných promptů napříč každým AI enginem v pravidelném intervalu a ukládá každou odpověď s URL zdrojů, které citovala. Pro tuto stránku jsme prozkoumali 5 119 odpovědí ChatGPT shromážděných mezi 24. červnem 2026 a 23. červencem 2026. Odpověď se započítává do kategorie recenzní weby, pokud cituje alespoň jednu z uvedených domén recenzních webů — g2.com, capterra.com nebo trustpilot.com; počítá se jednou bez ohledu na počet kvalifikujících se odkazů a míra je tento počet ku všem odpovědím ChatGPT. Kategorie je definována výhradně z dat v těchto exportech — konkrétní jmenované domény recenzních webů, porovnávané na úrovni registrovatelných domén — bez použití externí klasifikace. Dvě výhrady: sledované prompty se přiklánějí k tématům SaaS, e-commerce a zákaznické podpory, takže tato čísla popisují recenzní weby v rámci této sady promptů, nikoli celý web; a porovnávané enginy jsou ChatGPT, Perplexity , Google AI Overviews, Google AI Mode a Gemini (Microsoft Copilot je sledován, ale v tomto okně nevrátil žádná citační data).
