ChatGPT 在**2.6%**的回复中引用了评测网站，数据来自AmICited追踪的1,905个提示词（2026年6月24日至2026年7月23日）——按引擎、按网站和随时间变化的完整分析。
2026年6月24日至2026年7月23日期间，AmICited通过ChatGPT运行了1,905个追踪提示词，并记录了所有引用的来源。将这些来源归类为评测网站类别后，5,119条ChatGPT回复中有133条引用了评测网站，占比2.6%。在本报告中，当一条回复至少引用了一个指定的评测网站域名（g2.com、capterra.com或trustpilot.com）时，该回复即被计为引用；无论一条回复中包含多少个此类链接，均只计一次。以下章节将对比其他AI引擎进行分析，展示哪些评测网站被引用最多，并追踪引用率随时间的变化。
评测网站在ChatGPT中的引用率 vs. 其他AI搜索引擎
评测网站在ChatGPT中2.6%的引用率，与AmICited追踪的其他AI引擎相比显得非常不同。ChatGPT对评测网站的引用高于该组中任何其他引擎；次高的Gemini 为1.8%，最低的Google AI Overviews 为0.2%。在其他四个引擎中，评测网站的平均引用率为0.9%，因此ChatGPT高于该提示词组的跨引擎常态。这种差异很重要：它意味着评测网站是否作为来源出现，很大程度上取决于用户询问的是哪个AI引擎，而不仅仅取决于评测网站自身的内容。
评测网站的ChatGPT原始引用数据
下表是图表背后的精确数据——每个引擎分析的回复数量、引用评测网站的数量及引用率。
| AI引擎 | 分析的回复数 | 引用评测网站的回复数 | 引用率 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT （本页） | 5,119 | 133 | 2.6% |
| Gemini | 5,123 | 92 | 1.8% |
| Google AI Mode | 3,975 | 43 | 1.1% |
| Perplexity | 3,052 | 17 | 0.6% |
| Google AI Overviews | 2,010 | 4 | 0.2% |
ChatGPT引用最多的评测网站
在该类别内部，评测网站被ChatGPT引用的频率并不均衡。g2.com以79条引用回复领先，其次是capterra.com（55条）和trustpilot.com（5条）。因此，ChatGPT对评测网站的使用主要集中在g2.com上，而非在该类别中均匀分布。
评测网站在ChatGPT中的引用量随时间变化
逐日来看，评测网站在ChatGPT中的引用率平均为2.6%，但会随着每日样本量的变化而围绕该线波动（较小的标记表示低流量日，单个引用就会显著影响百分比）。其采样最充分的高峰日是2026年7月4日，达到15.4%（52条回复中有8条）。在该时间窗口内，引用率呈下降趋势，从上半段的4.2%降至下半段的2.2%——值得关注，但一个月的时间太短，尚不能断定这是持久性变化。
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促使ChatGPT引用评测网站的提示词
评测网站在ChatGPT中的引用集中在特定的查询中：1,771个追踪提示词中有61个（3%） 至少出现了一次评测网站链接。以下是使评测网站进入ChatGPT回答的这类问题：
- “什么是适合邮件、聊天和社交的最佳全渠道客户服务平台？”
- “创建能够丰富线索并预约会议的AI销售助手的最佳工具是什么？”
- “适合在线聊天、工单系统和呼叫中心的最佳全渠道帮助台软件是什么？”
- “管理多层联盟计划并自动化支付的最佳软件是什么？”
- “集在线聊天、工单系统和呼叫中心于一体的最佳帮助台软件是什么？”
- “什么是适合客户服务电话的最佳AI虚拟接待员？”
- “适合商品种类丰富的电商店铺的最佳AI搜索工具有哪些？”
这种模式值得注意：评测网站在ChatGPT中的可见性由这些查询主题驱动，而非均匀分布在每个提示词中，因此当用户提出类似上述问题时，该来源最为重要。
这对AI搜索可见性意味着什么
对于致力于AI搜索可见性的团队而言，评测网站是一个值得优先关注ChatGPT的渠道——2.6%的引用率高于各引擎中典型来源的水平，因此在评测网站上的存在感和质量可以合理地转化为ChatGPT的引用。从跨引擎差异中得出的更广泛教训是：AI搜索可见性具有引擎特异性——ChatGPT依赖的来源（2.6%）在Google AI Overviews中可能几乎不可见（0.2%）。由于这些数据来自AmICited的追踪提示词——偏向于SaaS 、电商 和客户支持类问题——它们描述了评测网站对此类查询的吸引力，而您自己的提示词组合可能有所不同。了解自身数据的可靠方法是追踪您受众提出的确切提示词，并观察每个引擎回复中引用了哪些来源。
对内容格式决策的战略启示
PDF 的低引用率和评测网站的中等引用率，对内容格式策略具有明确的启示。如果AI引用是优先目标，那么内容的格式与内容本身几乎同等重要：
HTML是AI引用的默认格式。 在所有引擎中，书面HTML页面的被引用量远高于任何其他格式。如果您的内容可以以HTML页面形式存在，那将是能够获得引用的版本。
PDF是一种小众引用格式。 仅有0.4%的AI回复引用了PDF。PDF应用于正式文档，前提是该格式能增加可信度，但务必同时发布HTML配套页面。
评测网站是次要引用来源。 AI引擎以中等比率引用评测网站，但供应商自产内容被引用的频率更高。建议在评测网站上保持存在感，但优先投入自有内容。
实用建议
默认使用HTML发布所有内容。 除非有特定原因需要使用其他格式，否则请以HTML页面形式发布内容。这是AI引擎最常引用的格式。
为现有PDF及其他格式创建HTML配套页面。 如果您在非HTML格式中有价值内容，请创建HTML摘要页面，提取关键要点并链接至完整文档。
监控您特定格式的引用率。 使用AmICited追踪哪些格式正在为您的品牌赢得引用。如果您制作了大量PDF但获得的引用很少，请考虑切换至HTML。
不要完全放弃PDF和评测网站。 它们在AI引用之外还有其他用途（用户信任、潜在客户生成、SEO）。但如果AI引用是优先目标，请将投资向HTML倾斜。
研究方法
本报告基于AmICited自身的追踪数据，而非第三方估算。AmICited按照定期计划通过每个AI引擎运行1,905个追踪提示词，并存储每条回复及其引用的来源URL。在本页中，我们检查了在2026年6月24日至2026年7月23日期间收集的5,119条ChatGPT回复。当一条回复至少引用一个指定的评测网站域名（g2.com、capterra.com或trustpilot.com）时，该回复即被计入"评测网站"类别；无论该回复包含多少个符合条件的链接，均只计一次，引用率即为该计数除以所有ChatGPT回复。该类别完全根据这些导出数据中指定的评测网站域名（在可注册域名层级匹配）定义，未应用任何外部分类。两个注意事项：追踪提示词偏向于SaaS、电商和客户支持主题，因此这些数据描述的是该提示词组内评测网站的情况，而非整个网络；此外，对比的引擎包括ChatGPT、Perplexity 、Google AI Overviews、Google AI Mode 和Gemini（Microsoft Copilot也在追踪范围内，但在此时间窗口内未返回任何引用数据）。
